明日起，农行将对零余额(e)电子现金应用停止提供服务(wu)。根据农行此前公告，对于(yu)客户卡片中(zhong)仍有电子现金余额(e)的，农行将继续提供消费、查(cha)询等服务(wu)。
贝壳财经记者发现，近(jin)期多家银行正在密集调整此前推出主打提高(gao)客户使用便利性的相关(guan)功能。除了农行调整电子现金相关(guan)服务(wu)外，多家银行近(jin)期还取消了无(wu)卡存取款业务(wu)。
业内认为，这些被(bei)调整的应用由于(yu)难以准确识别取款人身份等缺陷，因此容(rong)易被(bei)用来进行洗钱、诈骗等活动。银行这些应用进行调整，均(jun)是(shi)出于(yu)用户用卡安全的考虑。同时，随着科技的发展，这些功能使用者越来越少，因此调整后不仅可以为客户减少不必要的风险，还将减轻(qing)银行的运营负担。
“零余额(e)”电子现金应用停止
据了解，电子现金是(shi)一种金融IC卡为提高(gao)快捷小额(e)支(zhi)付便利性而推出的应用功能，消费者可以在有银联“UPcash”和“Quick Pass闪付”标识的消费终端(duan)上使用。其特点(dian)是(shi)在使用电子现金消费时，持卡人无(wu)须签(qian)名和输入密码，可快捷消费。
有业内人士(shi)透露(lu)，银行IC卡存在两个账户，一种是(shi)日常使用银行卡时所(suo)涉及的银行账户，无(wu)论是(shi)刷卡消费还是(shi)绑卡扫(sao)码支(zhi)付。另一个账户即是(shi)电子现金账户，该账户需要从银行卡主账户中(zhong)通过“圈存”的方式“充值”存入，最高(gao)不超(chao)过1000元。当持卡人使用电子现金时，可通过“挥”卡或“插”卡读取电子现金账户，从而进行快捷消费。
根据农行官网信息，该行的电子现金可提供跨行圈存业务(wu)，银联标准金融IC卡持卡人利用农行自助设备，将其银行账户上的资(zi)金转(zhuan)入其IC卡电子现金账户中(zhong)。自助设备跨行圈存限额(e)仅为1000元。
博通咨询金融行业资(zi)深分析师王蓬博告诉贝壳财经记者，IC卡的这一功能虽然圈存的钱并不多，但在圈存后无(wu)需再验(yan)证个人身份，可以实现时间(jian)和空间(jian)的分离。因此一些零余额(e)的账户就容(rong)易被(bei)当作洗钱、诈骗的工具使用。
金融监(jian)管政策资(zi)深专(zhuan)家周毅钦亦认为，银行此举也(ye)为客户降低一些非必要的业务(wu)，降低相关(guan)业务(wu)可能带来的风险。
此外，王蓬博告诉贝壳财经记者，随着手机支(zhi)付的广泛使用，IC卡这一应用也(ye)逐渐鲜有人用。因此银行仅停止为零余额(e)现金应用提供服务(wu)，对持卡客户而言影响不大。
银行密集调整无(wu)卡存取款业务(wu)
近(jin)期，多家银行还取消了无(wu)卡存取款业务(wu)。
农行此前发布公告称，为了提供更便捷、高(gao)效(xiao)地(di)服务(wu)，该行于(yu)2024年5月9日（周四）起暂停掌银无(wu)卡取款服务(wu)。
随后，贝壳财经记者拨(bo)打农行客服电话，客服人员告诉贝壳财经记者，该服务(wu)目(mu)前确实已经停止，但客户可通过读卡取款、掌银扫(sao)码取款、刷脸取款等其他方式办理网点(dian)现金提取相关(guan)业务(wu)。
在农行之后，交通银行、兴业银行均(jun)发布公告暂停相关(guan)业务(wu)。交通银行表示，该行于(yu)5月24日起停止个人手机银行中(zhong)无(wu)卡取款功能中(zhong)的预约取款服务(wu)。而兴业银行亦于(yu)5月24日起，停止个人手机银行中(zhong)短信预约取款服务(wu)。不过，交通银行保留(liu)了智能机具办理有卡取款、扫(sao)码取款；兴业银行除了这两项外，还保留(liu)了刷脸取款功能。
周毅钦表示，手机预约无(wu)卡取现业务(wu)，是(shi)商业银行针对客户未携带银行卡，但又急需取款时提供的一项便捷金融服务(wu)。但是(shi)这种金融服务(wu)不需要在营业网点(dian)经人工办理，而是(shi)可通过ATM进行自助办理，业务(wu)发生时无(wu)法准确识别客户身份，被(bei)不法分子所(suo)利用，近(jin)年来已经逐渐成为新型网络诈骗和地(di)下洗钱的辅助工具之一。
“和无(wu)卡取现相比，近(jin)年来一些商业银行逐渐开始推广扫(sao)码取款及刷脸取款的方式，这类方式与无(wu)卡取现相比，需要客户的手机绑定或人脸远(yuan)程识别，安全度更高(gao)，有效(xiao)防范了支(zhi)付风险。”周毅钦还指(zhi)出，刷脸支(zhi)付也(ye)涉及用户面部信息的收集和存储，对商业银行的网络安全管理提出了更高(gao)的要求。
新京报贝壳财经记者姜樊
编(bian)辑陈莉
校对赵琳