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大连高质量喝茶场子外卖推荐,多家银行招聘“催收人才”背后:催收新指引促进市场规范,管理,业务,岗位
2024-06-10 01:10:44
大连高质量喝茶场子外卖推荐,多家银行招聘“催收人才”背后:催收新指引促进市场规范,管理,业务,岗位

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催收是金融借贷链条的一(yi)环(huan),其(qi)目的在于督促借贷合约的履行,有效化解金融风险。日前,南都·湾(wan)财社关注到市场上多家银行公开招聘催收管理(li)人才,拟寻找具备催收管理(li)能力的高级人才。

从公开要求来看,这些岗位并不仅仅是普通的电(dian)话催收业务员,还需具有丰富的催收经验,要负责催收相(xiang)关数据的分(fen)析,对(dui)整体催收流程负责。

近期(qi),中国互(hu)联网(wang)金融协会发布了《互(hu)联网(wang)金融贷后催收业务指引》,指出(chu)有条件的金融机构可组(zu)建专(zhuan)门负责催收业务的部门。业内专(zhuan)家表示,当(dang)前催收市场越来越法治化,新指引发布后促进银行发展自己的“法治化”催收团队(dui)。

三湘银行招聘高级催收人才

该(gai)岗位归属(shu)清收部门

近日,三湘银行公告称,为更好地(di)实现战(zhan)略发展目标,根据业务发展需要,现面向(xiang)全(quan)国引入高级催收管理(li)人才、高级电(dian)催人才等7个岗位的高级人才。

其(qi)中高级催收管理(li)人才主要有4项岗位职责:1、负责制定和执行催收管理(li)制度和工作(zuo)流程;2、负责督导(dao)逾期(qi)客户催收工作(zuo),及(ji)时跟踪后续情(qing)况;3、负责定期(qi)管理(li)和分(fen)析催收数据,结合数据进行监控(kong)、分(fen)析各(ge)部门催收情(qing)况,制定和调整催收策略;4、管理(li)并辅导(dao)业务部门完成各(ge)阶段的催收业绩指标。

此外,对(dui)于高级催收管理(li)人才,三湘银行还要求具备法律、金融专(zhuan)业背景,有五年及(ji)以上催收管理(li)工作(zuo)经验,且需具备优良的账款催收技巧,能独立主导(dao)催收技巧培训(xun)及(ji)催收任(ren)务指标达(da)成。

记者从三湘银行了解到,上述岗位属(shu)于特殊资产(chan)管理(li)中心,归属(shu)于清收部门,在三湘银行的组(zu)织架构中,为“精英(ying)团队(dui)”。

在招聘催收管理(li)人才的背后,截至2023年末(mo),三湘银行不良贷款率1.75%,较2022年末(mo)上涨0.22个百分(fen)点;拨备覆盖率154.08%,较2022年末(mo)下降(jiang)15.45个百分(fen)点;逾期(qi)贷款余额为13.41亿元,较上年末(mo)增加5.20亿元。

公开资料显示,三湘银行总部坐落于长沙,是湖南省的首(shou)家民营银行,由(you)三一(yi)集团、汉森(sen)制药等9家民营企业作(zuo)为发起人股东共同发起设立。

光大银行、微众银行亦招聘催收人才

微众银行称“为日常招聘”

在三湘银行之外,微众银行作(zuo)为民营银行的头(tou)部企业,也正在招聘催收方面的管理(li)人才。

微众银行于5月29日在官网(wang)发布招聘信息(xi),拟招聘业务运营支持岗(委(wei)外运营)。该(gai)岗位要求具备5年委(wei)外催收管理(li)经验或至少3年一(yi)线催收相(xiang)关工作(zuo)经验。

从工作(zuo)职责上看,该(gai)岗位主要负责“委(wei)外催收”相(xiang)关工作(zuo),需要完成多个工作(zuo)内容(rong),包括负责委(wei)外催收机构日常业绩指标及(ji)过程指标监控(kong);负责委(wei)外催收作(zuo)业、品(pin)质合规性、催收强度的检查(cha)监测;负责委(wei)外催收政策在催收机构的执行情(qing)况监测;负责委(wei)外催收政策效果(guo)反(fan)馈并提出(chu)优化建议;其(qi)他(ta)委(wei)外催收运营相(xiang)关事项管理(li)。

针对(dui)委(wei)外催收,某银行业内人士告诉记者,银行会根据逾期(qi)时限(xian)进行催收管理(li)的分(fen)类,逾期(qi)三个月的贷款多由(you)银行内部员工催收。如果(guo)在规定时限(xian)内客户仍未还款,银行就会将该(gai)类贷款委(wei)托给外包公司进行催收。

某消金公司告诉记者,业内委(wei)托催收机构开展催收业务是一(yi)种常态。其(qi)所(suo)在公司通过公开招标的方式选择(ze)委(wei)托催收机构,在招标评分(fen)过程中,对(dui)委(wei)托合作(zuo)机构的企业资质、同业服(fu)务年限(xian)、业务经验、催收品(pin)质都有明确(que)的要求,在招标完成后,还需要通过严(yan)格的合作(zuo)前准入检查(cha)。

值得一(yi)提的是,对(dui)于该(gai)岗位,微众银行要求其(qi)能确(que)保(bao)委(wei)外催收机构充分(fen)了解作(zuo)业政策。

就微众银行此次招聘催收管理(li)岗位的背景及(ji)期(qi)望达(da)成的积极效果(guo),南都·湾(wan)财社记者采访了微众银行。微众银行表示,此次岗位招聘为正常的日常招聘。

在民营银行之外,股份(fen)制银行的光大银行也正在招聘业务催收岗,于6月3日发布了贷款业务电(dian)话催收岗的招聘。相(xiang)较于三湘银行、微众银行的招聘要求,光大银行的招牌岗位更倾向(xiang)于一(yi)线工作(zuo)。

具体来看,该(gai)岗位属(shu)于中国光大银行总行零售与财富管理(li)部客户营运中心,需要对(dui)违约客户及(ji)时进行电(dian)话告知(zhi),建立管理(li)台账并及(ji)时跟进并更新信息(xi)。

行业指引要求加强催收组(zu)织管理(li)

专(zhuan)家称银行要发展自己的催收团队(dui)

值得一(yi)提的是,在多家银行发布催收管理(li)人才招聘信息(xi)之前,中国互(hu)联网(wang)金融协会于5月15日发布了《互(hu)联网(wang)金融贷后催收业务指引》,旨在进一(yi)步规范互(hu)联网(wang)金融贷后催收业务,保(bao)护债权人、债务人及(ji)相(xiang)关当(dang)事人的合法权益,促进消费(fei)金融业务健康有序发展。

该(gai)指引的第(di)六条规定,金融机构和第(di)三方催收机构应(ying)加强催收组(zu)织管理(li),明确(que)具体负责催收业务的管理(li)部门,指定一(yi)名高级管理(li)人员负责管理(li)相(xiang)关工作(zuo),有条件的金融机构可组(zu)建专(zhuan)门负责催收业务的部门。此外,还要求金融机构应(ying)通过官方网(wang)站(zhan)等本机构官方渠道统(tong)-公开委(wei)托的第(di)三方催收机构名称、联系方式等有关信息(xi)并及(ji)时更新。

对(dui)于近来银行催收人才招聘的小(xiao)浪潮,经济学者盘(pan)和林表示,当(dang)前催收市场越来越法治化,催收公司生存空(kong)间正在缩小(xiao)。公开信息(xi)显示,曾为国内最大催收公司的湖南永雄资产(chan)管理(li)集团在停业近一(yi)年后,于近期(qi)称不再从事具体催收业务,而将实施企业转型。

盘(pan)和林同时表示,银行为加大不良信贷回收,势必要发展自己的“法治化”催收团队(dui)。他(ta)认为,这传递出(chu)银行自己建设催收团队(dui)的信号。

采写:南都·湾(wan)财社记者 吴鸿森(sen)

发布于:广东省
版权号:18172771662813
 
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