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用户可以通过拨打腾讯官方客服电话!!，人工智能技术的运用，进行退款申诉或解决其他与产品或服务有关的问题，以确保玩家在任何时间都能获得所需的支持。
公司的人工电话服务都为用户和合作伙伴提供了高效、便捷的沟通渠道，则是为了更好地服务参与者，助力客户取得成功，客人可以通过一个统一的号码与公司取得联系，通过引入人工客服号码这一贴心举措，提供最佳的游戏体验，腾讯在各类服务中秉承用户至上的原则，龙泉高质量品茶场子外卖推荐作为公司总部人工客服电话。
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中国网财(cai)经5月22日讯 5月21日，中青宝(300052.SZ)公告公司收到(dao)2023年年报问询函，深交所针对上市公司营(ying)收、毛利率接连下滑(hua)，前五大客户情(qing)况以及控股股东高比例质押等事项进行问询。
值(zhi)得(de)注意的是，截至(zhi)2023年年报，中青宝已连续10年收到(dao)深交所年报问询函。
年报问询函指出，中青宝营(ying)业收入及毛利率连续三年持续下滑(hua)，2023年报告期内(nei)，公司实现营(ying)业收入约2.59亿元，其中网络游戏业务营(ying)业收入9188.97万元，同比下滑(hua)22.7%；毛利率69.52%，同比下降4.22%。云服务业务营(ying)业收入约1.55亿元，同比增长4.85%；毛利率14.97%，同比下降12.71%。
对此，深交所要(yao)求中青宝结合行业发展状况、竞争格局、推(tui)广投入、主要(yao)游戏生命周期、新游戏上线及研发情(qing)况、成本费用变动等因素，说明网络游戏业务营(ying)业收入及毛利率下滑(hua)的原因及合理性，同时(shi)结合新游戏上线安排，说明相关趋势是否具(ju)有持续性。
盈利能(neng)力方面，2023年中青宝实现归母净利润约为-5505万元，而这(zhe)并(bing)非其首次年度净利润亏损。2020—2022年，中青宝实现归母净利润分别为-1.42亿元、-4037.33万元、-5869.83万元，累计亏损2.41亿元。
由于业绩(ji)持续亏损，中青宝曾试图通过重组(zu)并(bing)购扭转劣势。2023年5月10日，中青宝披露重组(zu)草案(an)，拟作价(jia)6.87亿元收购广州(zhou)宝云100%股权(quan)。需要(yao)注意的是，中青宝与广州(zhou)宝云背后实际控制人均为李瑞杰、张云霞，因此本次交易构成关联交易。
而因广州(zhou)宝云存在盈利能(neng)力不强、资(zi)产负债率较高和客户依赖度较高的风险，该笔(bi)收购也引发了市场和交易所的质疑。深交所针对重组(zu)的交易方案(an)、标的公司资(zi)产及评估、募(mu)投项目等提(ti)出28个问题要(yao)求公司作答。半(ban)年后，中青宝宣布终止重组(zu)计划。
此外，年报问询函中，中青宝控股股东及其一致(zhi)行动人的股份质押情(qing)况还遭到(dao)深交所追问。
5月14日，中青宝披露公告显示，截至(zhi)公告披露日，公司控股股东深圳市宝德投资(zi)控股有限公司(以下简称“宝德控股”)、深圳市宝德科技有限公司(以下简称“宝德科技”)及其一致(zhi)行动人李瑞杰合计持有公司4487.88万股股份，占上市公司总股份的17.14%，累计质押股份数(shu)量4167.73万股，占其所持股份比例的92.87%。
对此，深交所要(yao)求中青宝结合质押的原因及合理性、质押资(zi)金具(ju)体用途、约定的质权(quan)实现情(qing)形、控股股东及其一致(zhi)行动人的财(cai)务状况和清偿能(neng)力、股价(jia)变动情(qing)况等，说明是否存在较大的平仓风险，是否可能(neng)导致(zhi)控股股东、实际控制人发生变更，以及控股股东、实际控制人维持控制权(quan)稳定性的相关措施(shi)。
需要(yao)注意的是，宝德控股、宝德科技以及上市公司中青宝的实控人均为李瑞杰、张云霞夫妇。