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管好心里的秤,计量,行为,消费
2024-06-12 00:56:46
管好心里的秤,计量,行为,消费

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“鬼秤”行为折射出民(min)生消费领(ling)域的诚信(xin)计(ji)量(liang)问(wen)题尤需关注。诚信(xin)计(ji)量(liang)是经营的基础,不仅关乎营造(zao)公平竞(jing)争的市场环境,更直(zhi)接关系每一位普通消费者的切身利益(yi),需要(yao)各方齐心协力解答好诚信(xin)计(ji)量(liang)这道题。

最近(jin),“鬼秤”事件颇受舆论关注。从连云港海鲜市场到芜湖黄金回收店,多个地区、多个行业都被爆出使用“鬼秤”、存在缺斤短两(liang)的行为,折射出民(min)生消费领(ling)域的诚信(xin)计(ji)量(liang)问(wen)题尤需关注。

计(ji)量(liang)是市场交易公平公正的关键变量(liang)。诚信(xin)计(ji)量(liang)是经营的基础,不仅关乎营造(zao)公平竞(jing)争的市场环境,更直(zhi)接关系每一位普通消费者的切身利益(yi)。从过去在电(dian)子秤上做些(xie)手脚(jiao),到如今更换计(ji)量(liang)芯片、安装后台作弊软件、配(pei)置(zhi)远程恢复计(ji)量(liang)遥控器,计(ji)量(liang)作弊行为愈(yu)加隐蔽(bi)难查。这也意(yi)味着诚信(xin)计(ji)量(liang)这道题,解答不易,需要(yao)各方齐心协力。

首先,经营主体是诚信(xin)计(ji)量(liang)的答题人。诚信(xin)既是公平交易基础,也是长久经营之道,无论大生意(yi)还是小(xiao)买卖,都应建(jian)立在以(yi)诚相待的基础上。在计(ji)量(liang)上保证诚信(xin),是经营主体向(xiang)消费者展现真诚与善意(yi)的重要(yao)方面。这要(yao)求经营主体强化诚信(xin)计(ji)量(liang)自律(lu)意(yi)识,加强计(ji)量(liang)行为自我约束,多在交易中传(chuan)递(di)诚意(yi),少在计(ji)量(liang)器具上动歪(wai)心思,赚干干净净的钱,做长长久久的买卖。

其次,用好监管这只“有形之手”。兜牢计(ji)量(liang)行为底线,是诚信(xin)计(ji)量(liang)的题中之义。一方面要(yao)增强计(ji)量(liang)器具精准性,加强计(ji)量(liang)器具流通管理(li),对重点(dian)领(ling)域计(ji)量(liang)工具抽查定检,并建(jian)立健全计(ji)量(liang)器具档案,是确保计(ji)量(liang)准确的直(zhi)接有效(xiao)方式;另一方面要(yao)利用好智慧化、信(xin)息化技(ji)术,探索建(jian)立新型计(ji)量(liang)监管模式,逐步实现部门间联动机制,对计(ji)量(liang)失信(xin)行为发现一起、查处一起,对不良商家(jia)和不法行为绝不姑息;同时还要(yao)建(jian)立健全计(ji)量(liang)纠纷投(tou)诉处理(li)机制,让(rang)消费者投(tou)诉有门,让(rang)计(ji)量(liang)失信(xin)行为处理(li)有道。

再次,加强社会共治。积(ji)极将(jiang)群众、行业组(zu)织等社会力量(liang)纳(na)入诚信(xin)计(ji)量(liang)体系,让(rang)计(ji)量(liang)作弊行为无处遁(dun)形。消费者是诚信(xin)计(ji)量(liang)的最直(zhi)接感知者,要(yao)充分发挥消费者的监督作用,通过建(jian)立群众监督队伍,于(yu)无形中深入市场各个角落(luo),织密计(ji)量(liang)监督网络;鼓励商会、行业协会等组(zu)织参与诚信(xin)计(ji)量(liang)工作,促进(jin)行业计(ji)量(liang)行为合(he)法合(he)规。还要(yao)正视舆论监督的正面作用。最近(jin)的不少“鬼秤”事件,都是靠打(da)假博(bo)主曝光(guang)并引发关注,最终得(de)到有关部门及时反馈和处理(li)的。这启示我们,在激发诚信(xin)计(ji)量(liang)意(yi)识、营造(zao)诚信(xin)计(ji)量(liang)良好氛围方面,舆论监督不失为一种有力工具。(本文来源:经济日(ri)报(bao) 作者:张晓(xiao))

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