中新网广州5月30日电 (郭军 董剑锋(feng) 黄瑜楚)据广铁集团30日通(tong)报，今年(nian)端午(wu)假期运输(shu)期为6月7日至11日，共计5天，广铁集团预计发送(song)旅客1020万人(ren)次(ci)，同比增加22.4万人(ren)次(ci)。
据广铁集团客运部负责(ze)人(ren)介绍，端午(wu)假期学(xue)生流、商务流、旅游流、探(tan)亲流高度交织，假期客流总体呈现出前(qian)期高度集中，后期分(fen)散回落的特点。
从端午(wu)运输(shu)期间(jian)旅客购票及候补数据显示，客流主要集中在杭深线深圳北至普宁、汕头、潮汕、汕尾等地；京广高铁广州南、深圳北至长沙南、韶关、英德(de)西、清(qing)远等地；贵广高铁广州南至阳朔、从江等地。为此，广铁集团计划加开列车48列，满足旅客假期出行需求。
为做好(hao)端午(wu)期间(jian)旅客出行服务，深圳北站(zhan)全面升级服务举(ju)措，联合广州房建公(gong)寓段对(dui)候车室空调系统和洗手间(jian)进行改造升级，旨在为旅客提供更为便捷、舒适的出行体验。
广州南站(zhan)重点对(dui)站(zhan)台、出站(zhan)口等场所的导向指引标识进行优化，客流高峰时段，车站(zhan)将最大化启用实名(ming)制验证(zheng)通(tong)道72条(tiao)、安检(jian)通(tong)道50条(tiao)，在进站(zhan)口设置“急客”通(tong)道，为开车前(qian)15分(fen)钟内的旅客提供优先快速进站(zhan)服务。
长沙火车站(zhan)为方便旅客出行，根据客流情(qing)况适时增开安检(jian)通(tong)道、加派(pai)安检(jian)人(ren)员，缩短旅客进站(zhan)时间(jian)。同时，星火雷锋(feng)服务队加强旅客服务，在售票厅、候车大厅等重点位(wei)置为旅客提供问询服务；为老弱病残(can)孕等重点旅客，提供全过程跟踪服务，切实提升旅客出行体验。
长沙车务段针(zhen)对(dui)端午(wu)小长假日客流量增大的情(qing)况，组(zu)织管辖的益阳南站(zhan)“银城花”、常德(de)站(zhan)“小柳(liu)树”、岳阳站(zhan)“洞庭春”队员，以及15名(ming)青年(nian)志愿者加强服务引导，为有需求的旅客及时提供帮助。
目(mu)前(qian)，深圳北站(zhan)往广州南、厦门、武(wu)汉、福州南、南京南、怀(huai)化南、郑州东(dong)、西安北、北京西、南昌(chang)西、杭州东(dong)、上海虹桥、连云(yun)港、成(cheng)都东(dong)、昆明南、景德(de)镇、北福鼎(ding)等方向尚有余(yu)票。
广州南站(zhan)6月7日前(qian)往长沙南方向车票较为紧张(zhang)，前(qian)往武(wu)汉、怀(huai)化南、北京西、上海虹桥、深圳北、香港西九龙、珠海、阳江、潮汕、湛江西、重庆西、桂林北、贵阳、成(cheng)都东(dong)、柳(liu)州、南宁等地列车尚有余(yu)票。
长沙南站(zhan)前(qian)往桂林、永州、南昌(chang)等地方向车票较为紧张(zhang)，前(qian)往北京、广州、深圳、上海、重庆、张(zhang)家界等地列车余(yu)票充足。