5月3日，Booking、Expedia等国际OTA平台(tai)相继(ji)发布2024年第一季度财报。5月21日，携程(cheng)发布2024年第一季度财报。至此，国内外(wai)主(zhu)要OTA平台(tai)一季度成(cheng)绩单均已(yi)披露。
受益(yi)于(yu)全球旅游市(shi)场复苏(su)，三家OTA平台(tai)一季度营收同比均正向增长。增长之下(xia)，增长快慢及增长质量，各家还是(shi)略有差异。
Booking、Expedia规(gui)模领先 携程(cheng)快速(su)追赶
国际化程(cheng)度更高的(de)Booking、Expedia依然保持全球领先态(tai)势。2024年第一季度，Booking总收入为44亿美元，Expedia总收入为29亿美元，携程(cheng)则为16亿美金。从绝对值看，前者是(shi)携程(cheng)收入近3倍，后者是(shi)近2倍。
不(bu)过，背靠中(zhong)国市(shi)场，携程(cheng)正在快速(su)追赶。文旅部的(de)数据(ju)显示，2024年一季度，国内出游人次14.19亿，同比增长16.7%。国内游客出游总花费1.52万亿元，同比增长17.0%。在高速(su)增长的(de)市(shi)场上(shang)，携程(cheng)一季度营收同比增速(su)达到29%，而Booking一季度收入同比增长16.9%，Expedia同比增长8.4%。
环比维度看，Booking、Expedia收入环比前一季度增速(su)分别为-7.7%、0.1%，携程(cheng)则为15%。如果把(ba)时间拉(la)长，看2023年整体增速(su)，携程(cheng)也同样领跑。2023年全年，Booking收入同比增长25%，Expedia为10%，携程(cheng)则高达122%。
在国内旅游市(shi)场高速(su)增长的(de)基础上(shang)，国际业务也给(gei)携程(cheng)提供(gong)新动力。随(sui)着签证简化、国际航班恢复等措施落(luo)地，中(zhong)国入出境旅游需求从今年加(jia)速(su)释放。一季度，相比国内酒店和(he)机票预订同比20%的(de)增速(su)，携程(cheng)出境酒店和(he)机票预订同比增速(su)均超100%，入境游预订同比增长更是(shi)超过4倍。
财报电话(hua)会议上(shang)，携程(cheng)集(ji)团CEO孙洁透露，携程(cheng)国际版Trip.com一季度总收入同比增长约80%，入境游对Trio.com的(de)收入贡献(xian)达20%，而Trip.com对携程(cheng)集(ji)团一季度收入的(de)贡献(xian)约10%，其中(zhong)超70%来自亚洲市(shi)场。
根据(ju)携程(cheng)的(de)规(gui)划(hua)，未来3-5年内，努力成(cheng)为亚洲最领先的(de)在线旅行平台(tai)，以及全球最领先的(de)在线交通票务平台(tai)。国际业务的(de)补足，将对于(yu)携程(cheng)追赶国际巨头大有裨益(yi)。
佣金率携程(cheng)最低 仅为国际巨头三分之一
作为撮合商家与用户交易的(de)平台(tai)，佣金是(shi)OTA企(qi)业主(zhu)要的(de)收入来源，即用户在OTA平台(tai)订酒店、订机票，酒店、航司会给(gei)OTA一部分佣金。于(yu)是(shi)，佣金率就成(cheng)为行业比较关(guan)心的(de)话(hua)题。合理(li)的(de)佣金率，能够兼顾OTA平台(tai)和(he)旅游业商家的(de)利益(yi)，实现共赢(ying)，过高或者过低，都(dou)不(bu)利于(yu)双方(fang)平衡，也不(bu)利于(yu)行业可持续发展(zhan)。
目前来看，国内OTA平台(tai)佣金率远低于(yu)国际同行。不(bu)论是(shi)酒店住(zhu)宿还是(shi)机票预订，国际OTA平台(tai)佣金率都(dou)普遍(bian)高于(yu)国内平台(tai)。
仍以Booking、Expedia、携程(cheng)三巨头为例。鉴于(yu)广告、保险等增值服务，对OTA平台(tai)收入贡献(xian)较低，三家的(de)整体佣金率可简单用平台(tai)收入除以平台(tai)交易额计算(suan)。
2023年，Expedia集(ji)团收入为128.4亿美元，交易额为1040.8亿美元，整体佣金率约12.3%；Booking集(ji)团收入213.6亿美元，交易额1506.3亿美元，整体佣金率约14.2%。携程(cheng)2023年收入为62.7亿美元，交易额1600亿美元，包含交通、酒店、度假等业务的(de)整体佣金率仅为4%左右(you)。相比之下(xia)，国际巨头整体佣金率普遍(bian)为携程(cheng)的(de)3倍及以上(shang)。
OTA与旅游商家是(shi)荣辱(ru)与共的(de)利益(yi)共同体，不(bu)可能存在某(mou)一方(fang)持续好，某(mou)一方(fang)持续坏的(de)情(qing)况。当(dang)下(xia)，携程(cheng)4%的(de)整体佣金率，兼顾了OTA平台(tai)和(he)旅业商家的(de)利益(yi)，使得前者能投入更多技术创新，持续消除信息不(bu)对称，带动行业效率提升；也能使后者更多资(zi)金投入到产品(pin)及服务创新，不(bu)断优化供(gong)给(gei)侧水平。
有业内人士表示，相比国外(wai)较高的(de)酒店连(lian)锁率、多样化的(de)盈利模式，国内旅游业商家的(de)盈利手段相对单一。OTA平台(tai)较低的(de)佣金率，符合国情(qing)，也带来平台(tai)与商家和(he)谐稳定的(de)合作关(guan)系。这也有助(zhu)于(yu)激(ji)发市(shi)场活力，为中(zhong)国旅游市(shi)场2024年有序增长打下(xia)基础。