红网时刻新闻7月1日讯(记者 肖帅 通讯员 董剑(jian)锋)据广铁集团娄底车(che)务(wu)段7月1日15时通报,因连日来强降雨,沪昆普速铁路益阳安化烟(yan)溪至渠江区(qu)间出现水害险(xian)情。为确保列车(che)运行和旅客出行安全,铁路部门对该区(qu)间采取临时封锁停运措施,安排途(tu)经列车(che)绕开该区(qu)间迂回运行。
铁路部门温馨提示,各位旅客朋友在收(shou)到列车(che)停运短信,或(huo)在12306查询到列车(che)停运信息后,可自(zi)车(che)票发站乘车(che)日期起的30日内(含当日),在全国(guo)各大火车(che)站人工窗口(kou)、12306网站(12306手机APP)办理(li)全额退票手续,退票均不收(shou)取退票手续费。
现金支付、已经打(da)印报销凭证(zheng)的旅客自(zi)退票之日起180天(tian)内(含当日),持购票时使用的有效身份证(zheng)件原(yuan)件至铁路车(che)站窗口(kou)交回报销凭证(zheng),领取票款。请广大旅客不要短时间内集中到各大火车(che)站窗口(kou)办理(li)退票,以免火车(che)站人员高度聚集。