南都(dou)讯 记者刘贤沛 通讯员莫国炎 袁倩琪 全市范围内每天(tian)设置超2500个(ge)预约号，46个(ge)受(shou)理窗口全量开启，实(shi)施延时办、错峰办服务(wu)，97台智能签注设备均已启用……为积极做好暑期办证高峰的(de)服务(wu)工作，中山市公安局推出出入境暑期惠民服务(wu)，通过加号源(yuan)、加窗口、加专场、加警力等(deng)举(ju)措，实(shi)现多受(shou)理、全受(shou)理、特受(shou)理、快受(shou)理，全力满足广大市民、师生暑期办证需求。中山市公安局提醒(xing)广大市民，暑假办证人流量较(jiao)大，建(jian)议(yi)合理安排办证时间，提前准备好所(suo)需材(cai)料(liao)。
加号源(yuan) 多受(shou)理
为应对群众的(de)办证需求，全市所(suo)有出入境受(shou)理点增加预约号和现场号，目(mu)前全市范围内每天(tian)设置超2500个(ge)预约号。中山市公安局出入境办证大厅将每日网上预约号由280个(ge)增至(zhi)400个(ge)，对未(wei)预约的(de)办证群众实(shi)行(xing)全量受(shou)理，最大限度满足群众需求，确保群众办证只跑一(yi)次。
加窗口 全受(shou)理
通过优化警力配置，中山市公安局出入境办证大厅受(shou)理窗口增加至(zhi)14个(ge)。目(mu)前，全市46个(ge)受(shou)理窗口全量开启，最大限度增强窗口接待能力，满足群众办证需求。
同时，强化“企业商务(wu)签注”“长者爱心”及(ji)“急(ji)事急(ji)办”窗口设置，通过增加人员配备，为长者、学生、儿童提供免预约、优先(xian)绿色通道(dao)服务(wu)。
加专场 特受(shou)理
实(shi)施“中午不打烊”“日结日清”等(deng)延时办、错峰办服务(wu)，有效解决上班(ban)族(zu)“上班(ban)时间没空(kong)办，休息时间没处办”的(de)难(nan)题。
此外，市公安局和镇区(qu)出入境办证大厅多级联动，全市23个(ge)镇街结合实(shi)际情况，开展工作日“夜场专场”和师生“周末专场”，为师生等(deng)特殊(shu)群体提供免号的(de)精准服务(wu)。
据统计，6月以来(lai)，全市26个(ge)受(shou)理点共开设“周末专场”23场次，“错峰专场”400场次。
加警力 快受(shou)理
在线答疑“解难(nan)题”。在“12367”“12345”等(deng)政务(wu)服务(wu)咨(zi)询热线、镇区(qu)业务(wu)咨(zi)询沟通的(de)“民之所(suo)盼o接诉即办”处理平(ping)台，增派(pai)人员“7×24小时”全天(tian)候咨(zi)询答疑，即时解决群众办证、智能签注、过关中遇到的(de)各类紧急(ji)诉求。
加快审批“提效率”。从人员安排、业务(wu)分工和工作程(cheng)序等(deng)方(fang)面(mian)分别作出适当调整，进一(yi)步(bu)优化公安政务(wu)服务(wu)办理流程(cheng)，提升行(xing)政审批服务(wu)效能，确保各类出入境证件(jian)签发安全。
检查设备“强保障”。目(mu)前，全市97台智能签注设备均已启用，缓解办证高峰人工受(shou)理压力。同时，规(gui)范管理24小时自助办证区(qu)，确保智能签注设备能用尽用、应开尽开。安排好值班(ban)应急(ji)人员，妥善(shan)处理智能签注设备吞(tun)卡、签注失败(bai)等(deng)紧急(ji)事件(jian)，及(ji)时解决群众出行(xing)难(nan)题。
中山市公安局出入境管理支队开设专场安排表：
