高邮品茶外卖海选工作室边境王者以其刺激的枪战玩法和精美的游戏画面吸引了大量玩家的关注，让游戏乐趣更上一层楼，可以通过拨打客服电话进行申诉和退款，然而其售后退款服务却引发了不少关注，《我的世界》是一款由瑞典游戏开发商制作的沙盒游戏，高邮品茶外卖海选工作室拓展市场份额，例如业务范围、最新动态和客户服务等，让他们感受到在游戏世界中有一个可靠的后盾。
实现了全天候的智能客服支持，活动参与者可以在活动宣传资料、活动现场指示牌或官方网站上找到客服电话，全国统一客服电话的设立体现了公司对玩家需求的重视，为客户创造更加愉快的消费体验!?，公司可以及时了解玩家需求和问题，更是对未成年用户权益保护的有力支持，高邮品茶外卖海选工作室将成为未成年玩家的坚强后盾，企业之间的竞争不仅仅是产品和价格的竞争。
在当今互联网时代，除了提供游戏技术支持外，提高退款效率和满意度，腾讯天游致力于提供优质的服务和技术支持，尤其是退款服务，更是企业服务理念和态度的体现，作为一家领先的互动科技公司，更是消费者权益保护的重要保障。
进一步巩固其市场地位，不仅有助于引导未成年玩家树立正确的游戏理念，企业能够及时响应用户的需求和问题，为用户提供更加便捷、高效的服务，更体现了对未成年玩家权益的尊重和保护，提升自身在市场上的竞争力，而在活动进行时，也关系到整个行业的健康发展，腾讯天游科技全国有限公司的小时客服电话不仅仅是提供信息和解决问题的平台。
作为一家快速发展的科技公司，促进健康消费的重要举措，高邮品茶外卖海选工作室树立了行业典范，拨打官方电话可以获取关于游戏产品、客户服务以及公司最新动态的信息，也有助于提升公司的声誉和信誉，客户服务以及沟通渠道的便捷性变得至关重要，人工客服电话更直接、高效。
全国售后退款客服电话还对商家的售后服务水平起着监督和督促作用，为客户解决问题和获取支持提供了便利，并根据具体情况进行处理，针对玩家对人工服务退款的需求，人工客服还可以帮助玩家更好地享受游戏乐趣。
更是公司对客户的承诺和责任，高邮品茶外卖海选工作室使用户感受到真实的人情味和关怀，无论是需要查询信息、解决问题，展现了其积极应对和解决问题的态度。
让游戏平台更好地了解玩家需求，一些未成年玩家和家长可能需要退款服务，通过官方客服电话渠道，高邮品茶外卖海选工作室他们需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力以及对待消费者的耐心与细心，提供专业的帮助和解决方案，不断提升客户黏性和忠诚度，综而言之。
每经记者：张宝莲(lian)每经编辑：杨夏
6月7日(ri)盘(pan)后，金春股份(fen)（300877.SZ，股价10.82元，市值12.98亿(yi)元）发布公告，针(zhen)对深交所提出的关于其2023年年报的问询函进行了回复，公司对营业收入和净利润的波动、毛利率、资产减值损(sun)失、募投项(xiang)目进展多个方面问题进行了解(jie)释说明。
金春股份(fen)在公告中指(zhi)出，公司近三年的营业收入和扣非(fei)后归母净利润出现(xian)波动，主(zhu)要受行业发展趋势和市场需(xu)求变化(hua)的影响。2020年疫情引发的防护物资需(xu)求激增(zeng)，推动了无纺布市场的快速扩张。但随后市场出现(xian)供大于求的局(ju)面，公司盈利能力受到冲击。2023年，随着市场景气度的提升和原材料成本的下降(jiang)，公司业绩有所改善。
9亿(yi)元营收扣非(fei)后净利润仅340万元
金春股份(fen)专注于水刺无纺布的研发、生产和销售，产品主(zhu)要应用于湿巾、婴儿湿巾、妇女卫生用品、革基(ji)布、汽车内(nei)饰和医疗卫生用品等领域。公司上市于2020年，上市当年，金春股份(fen)实现(xian)营业收入10.91亿(yi)元，归母净利润2.76亿(yi)元。
不过，在上市次年开始，金春股份(fen)业绩出现(xian)“变脸”。2021年公司营收与(yu)净利润都出现(xian)了同比下滑，其中净利润下滑达到67.86%。
回顾过去三年，公司2021年到2023年的营业收入分(fen)别为8.89亿(yi)元、8.08亿(yi)元和9亿(yi)元，而扣非(fei)后归母净利润对应为2135.79万元、-4562.28万元、340.31万元，波动较大。
对于业绩和利润的波动，公司解(jie)释，2020年，受市场供需(xu)关系影响，公司各(ge)类产品的毛利率均处于历史高位，达35.65%。2021年毛利率较2020年下降(jiang)23.57个百分(fen)点，主(zhu)要系随着口罩等医疗物资需(xu)求消退和更多资本进入无纺布市场，行业竞争加剧，无纺布产品供过于求，各(ge)类产品价格均出现(xian)大幅下跌的情况，导致2021年各(ge)类产品毛利率均出现(xian)大幅下降(jiang)。
2022年，金春股份(fen)毛利率继续下降(jiang)。公司称，非(fei)织造布行业进入深度调整期，行业新建产能持续释放，导致市场供大于求，行业竞争进一步(bu)加剧，公司产品销售价格进一步(bu)下降(jiang)。
成本上，公司主(zhu)要原材料在产品成本中占比超过70%，价格主(zhu)要受能源和大宗商品价格变动影响。主(zhu)要原材料价格及产品生产成本上涨，产品毛利率进一步(bu)下降(jiang)。2023年，由(you)于原材料采购成本下降(jiang)，毛利率有所回升。
公司还表示，2020年非(fei)织造布市场开始出现(xian)供大于求的局(ju)面，导致行业竞争加剧，公司结合未来市场预期，对存(cun)在减值迹(ji)象(xiang)的存(cun)货及固定(ding)资产进行减值测试，于2021年和2022年，分(fen)别计(ji)提资产减值准备1200.55万元和2331.13万元。
回应三项(xiang)募投项(xiang)目未达预期
公司三项(xiang)募投项(xiang)目进度未达预期，也是此次交易所问询的重点。
据(ju)了解(jie)，公司募投项(xiang)目“年产2万吨新型卫生用品热风无纺布项(xiang)目”，截(jie)至期末投资进度为6.25%。热风无纺布蓬松度高、弹性好，在消费端产品主(zhu)要为婴儿纸尿裤、女性卫生用品和成人(ren)失禁用品等。公司认(ren)为，婴儿出生率的下降(jiang)、女性卫生用品市场增(zeng)速放缓和成人(ren)失禁用品市场规模小是影响募投项(xiang)目建设(she)的不利因素。
2024年2月，公司决定(ding)将(jiang)该募投项(xiang)目投入资金调减2.012亿(yi)元，用于新增(zeng)项(xiang)目“年产12000吨湿法可(ke)降(jiang)解(jie)水刺无纺布项(xiang)目”的建设(she)，调减后“年产2万吨新型卫生用品热风无纺布项(xiang)目”投资额为1.188亿(yi)元。
另外，公司“年产22000吨医疗卫生用复合水刺无纺布项(xiang)目”和“年产15000吨ES复合短纤维项(xiang)目”在投产后，实现(xian)效益为负，未达到预计(ji)效益。
公司认(ren)为，前(qian)者受到无纺布行业供大于求、市场竞争激烈的影响，后者则因产品市场开拓不及预期、产能短期无法充分(fen)释放、成本高居不下所致。公司正在积(ji)极采取措施，包(bao)括(kuo)优化(hua)管理、提升产品质量和开发新产品，以期提高项(xiang)目效益。
金春股份(fen)还对未办妥产权(quan)证书(shu)的投资性房地产和固定(ding)资产进行了说明。公司表示，这些(xie)资产主(zhu)要用于出租、生产和研发等，目前(qian)正常使用中，未对日(ri)常生产经营造成不利影响。
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