5月30日(ri)，市场监管总局对奥的斯电梯（中国）有限公司进行约谈。市场监管总局在约谈中指(zhi)出，电梯质量安全(quan)直接关系人民群众生命健康安全(quan)，奥的斯电梯（中国）有限公司作为制造单位，在电梯设(she)计中要充分考虑安全(quan)性、可(ke)靠性和可(ke)维(wei)护性，不断优化部件采购加工、工地安装调试等环(huan)节的安全(quan)管理(li)。约谈要求，奥的斯电梯（中国）有限公司要在已开展同型号电梯召回工作基础上，逐台确认整改情(qing)况，消除(chu)安全(quan)隐(yin)患，并举一反三，不断改进产品设(she)计，全(quan)面提升电梯产品本(ben)质安全(quan)水平(ping)。

此前，湖南省长沙市人民政府批复了(le)《芙蓉区中房瑞致国际小区“8·26”电梯故障伤人事故调查报告》。奥的斯电梯（中国）有限公司制造的型号为GeN2 Core的电梯，其(qi)触发安全(quan)钳电气安全(quan)装置打杆的螺钉(ding)存在现场装配空间受限不易紧固的问题，出现松动后打杆无法(fa)触发安全(quan)钳电气安全(quan)装置。