近日(ri)，有部分(fen)网友在(zai)社交平台(tai)发帖吐(tu)槽(cao)美加净护手霜(shuang)的广告(gao)文案表达不当，贩卖女性焦(jiao)虑。据悉，美加净一款护手霜(shuang)在(zai)品牌(pai)旗舰(jian)店(dian)页面宣称“手是女性的第二张脸”“没有一双漂亮的手真(zhen)不行”“不怕做家务(wu)”等。
美加净是上海家化旗下护肤品牌(pai)。5月31日(ri)，上海家化相关负责人回(hui)应南都湾(wan)财社记者称，美加净推出这个系列(lie)产品的初衷(zhong)是希望能够在(zai)多(duo)个场景时刻呵护国人的手部肌肤，适用于(yu)所有女性和男性用户。
“没有一双漂亮的手真(zhen)不行”“不怕做家务(wu)”
美加净护手霜(shuang)宣传文案被(bei)吐(tu)槽(cao)
根据网友的帖子，美加净一款多(duo)效修护润手霜(shuang)宣称“不怕做家务(wu)”，有网友质疑该(gai)广告(gao)文案表达不当。有网友称，本来没觉得不合适，但在(zai)收货时，注意到(dao)美加净旗舰(jian)店(dian)页面上宣称产品“家务(wu)也要美美的”“手是女性的第二张脸”“没有一双漂亮的手真(zhen)不行”，便觉得文案让(rang)人不适，“每个人都有手，为什么在(zai)女性身上要变成她的第二张脸？明明每个人都需要呵护的东(dong)西，为什么要通过PUA 女性来获(huo)得更高的利益？”
有网友认为，为什么宣传护手霜(shuang)要突出做家务(wu)呢，“我又不是为了(le)做家务(wu)用的护手霜(shuang)”；但是，也有网友认为，每个人都需要做家务(wu)，这个广告(gao)只是想告(gao)诉消费者，护手霜(shuang)可以(yi)保护双手。
图源网络(luo)
图源网络(luo)
南都湾(wan)财社记者从美加净官方旗舰(jian)店(dian)内查询，美加净多(duo)效修护润手霜(shuang)（80gx3）售价(jia)29.8元，平均一支润手霜(shuang)9.93元，在(zai)产品上有“不怕做家务(wu)”文案。记者注意到(dao)，虽然产品没有宣称这是针对女性用户的产品，但在(zai)商品页面介绍中，品牌(pai)称，“美加净‘时刻护手系列(lie)’护手霜(shuang)让(rang)每双手时刻都美美的，手是女人的第二张脸”“体现女性魅力(li)”“手是女性第二张脸，戴戒指手链这些手饰，会吸引人的目光，没有一双漂亮的手真(zhen)不行”。
上海家化：
美加净手霜(shuang)系列(lie)对应六(liu)个场景
初衷(zhong)是呵护国人手部肌肤
5月31日(ri)，上海家化相关负责人回(hui)应南都湾(wan)财社记者称，美加净在(zai)2017年推出了(le)时刻手霜(shuang)系列(lie)，这是一个分(fen)场景对应不同(tong)功效的护手产品系列(lie)，分(fen)别为办公、睡(shui)前、冬日(ri)、户外、家务(wu)、和浴后，大家讨论的护手霜(shuang)只是六(liu)个场景之一的产品。美加净推出这个系列(lie)产品的初衷(zhong)是希望能够在(zai)多(duo)个场景时刻呵护国人的手部肌肤，适用于(yu)所有女性和男性用户。
该(gai)负责人称，美加净品牌(pai)是一个拥(yong)有62年历史的国货品牌(pai)，在(zai)62年的历史当中非常感(gan)谢所有消费者的一路相伴与支持，美加净未来会持续以(yi)热忱的态度和匠心(xin)的产品回(hui)馈大家。
今年一季度护肤品类营业收入下降(jiang)
该(gai)品类平均售价(jia)上涨了(le)8.27%
财报显(xian)示，2024年第一季度，上海家化实(shi)现营业收入19.05亿元，同(tong)比下降(jiang)3.76%；归(gui)母净利润2.56亿元，同(tong)比增长11.18%；扣(kou)非净利润2.93亿元，同(tong)比增长29.17%。
针对营收下降(jiang)的原因，上海家化方面向南都·湾(wan)财社记者表示，主要是因为海外业务(wu)受到(dao)近年来海外低出生率、地区冲突频发等，叠加公司减少品牌(pai)投(tou)放等的因素影响，致使海外收入两位数下降(jiang)。此外，国内业务(wu)聚焦(jiao)转(zhuan)型，对低毛利、低利润、低品牌(pai)溢价(jia)的渠道、品类和品牌(pai)进行主动收缩和调整，短期内收入有所承压。
此外，今年一季度，上海家化毛利率为63.27%，同(tong)比上升2.07个百分(fen)点；净利率为13.45%，较上年同(tong)期上升1.81个百分(fen)点。费用率方面，公司销售费用率下降(jiang)3.47个百分(fen)点至37.21%，管理费用率下降(jiang)2.62个百分(fen)点至6.51%，研发费用率为1.83%，同(tong)比提升0.18个百分(fen)点。
对此，上海家化相关负责人表示，一季度，公司通过聚焦(jiao)“三高”转(zhuan)型实(shi)现了(le)盈利改善，尤其国内业务(wu)扣(kou)非净利润同(tong)口(kou)径大涨63%。
分(fen)品类来看，2024年第一季度，上海家化护肤品类营业收入3.39亿元，同(tong)比下降(jiang)17.16%，占比18%，其护肤品类一季度平均售价(jia)上涨了(le)8.27%。其中，佰草集传统电商同(tong)比增长约(yue)49%，雙妹实(shi)现三位数增长。个护家清(qing)品类营收为11.11 亿元，同(tong)比增长4.15%，占比58%。母婴品类营业收入为3.90 亿元，同(tong)比下降(jiang)11.60%。
记者了(le)解到(dao)，2023年末，上海家化对组织(zhi)架构作出了(le)重大调整，设立美容护肤与母婴事业部、个护家清(qing)事业部、海外事业部。同(tong)时逐(zhu)渐向高毛利、高增速、高品牌(pai)溢价(jia)的品类聚焦(jiao)，将逐(zhu)渐加大美妆业务(wu)占比，通过差异化提升个护业务(wu)盈利性。
采写：南都湾(wan)财社记者 冯家钜 王(wang)蕾娜