格隆(long)汇(hui)7月19日｜据IT之家(jia)，今日下午(wu)，“微软蓝屏”登(deng)上微博(bo)热搜。网络上有大量网友晒图展示电脑蓝屏画面，其中不(bu)少(shao)出现了“csagent.sys”错误。这一问题也(ye)影响到了全球多个地区的Windows用户，有网络工程师表(biao)示是杀毒平台CrowdStrike出现了问题，导致新西兰、澳大利亚、日本、印度(du)等地区均出现了蓝屏现象。

有工程师进行了测试(shi)，表(biao)示需要进入安全模式(shi)，将C:\windows\system32\drivers\crowdstrike文件夹重命名为其他名称，然后重启就(jiu)可以暂时解决。

此外，微软今日报告其Microsoft 365应用程序和服务出现中断(duan)，影响了全球的企业和用户。“我们正在调查一个影响用户访问各种微软365应用程序和服务的问题，”根据网站故障追(zhui)踪软件Downdetector 7月19日数据，日本用户报告 Microsoft 365出现了问题。截(jie)至当地时间下午(wu)1:35左右，共有2800多份故障报告，其中69%的报告与Onedrive有关。

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