中国人民银行近日(ri)公布了(le)对7家(jia)核(he)实为拒收人民币(bi)现(xian)金(jin)的单位(wei)及相关(guan)责任人依(yi)法作出经济处罚的情况。此次(ci)被曝光的案例包括拒绝消费者(zhe)使用现(xian)金(jin)支付快递费、购买早餐、缴纳房屋差(cha)价款(kuan)等情况，还(hai)有保险公司拒绝消费者(zhe)使用现(xian)金(jin)购买保险等。中国人民银行对拒收现(xian)金(jin)单位(wei)的处罚从3000元至5.5万元不等，对相关(guan)责任人的处罚从600元至1.1万元不等。
从被处罚的场景看，都是消费者(zhe)日(ri)常生活涉及的高频场景，消费者(zhe)在餐饮、物流等行业商户消费时被拒收人民币(bi)现(xian)金(jin)，损害了(le)人民币(bi)的法定(ding)地位(wei)。
拒收现(xian)金(jin)，涉嫌违法。“中华人民共和国的法定(ding)货币(bi)是人民币(bi)”“以人民币(bi)支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位(wei)和个人不得拒收”，这是中国人民银行法的明文规定(ding)。人民币(bi)现(xian)金(jin)是我(wo)国境内最基础(chu)的支付手段，任何单位(wei)和个人不得拒收。
拒收现(xian)金(jin)还(hai)损害了(le)消费者(zhe)对支付方式(shi)的选择权。我(wo)国幅员辽阔、人口(kou)众多(duo)、地域(yu)差(cha)异大(da)、城乡发展不平衡，消费者(zhe)支付需求多(duo)种多(duo)样，现(xian)金(jin)支付习惯(guan)和偏好仍然广泛存在。随着非现(xian)金(jin)支付特(te)别是移动支付的快速发展，非现(xian)金(jin)使用范(fan)围(wei)越来越广，拒收人民币(bi)现(xian)金(jin)问题时有发生。尤其是对境外(wai)来华人员来说，拒收现(xian)金(jin)造成(cheng)的“数字鸿沟”也使得来华旅游的人对支付环境感到不友好。另外(wai)，一部分老年人难以适应电子支付方式(shi)，还(hai)有一部分不使用智能手机的群体，不得不使用现(xian)金(jin)支付。拒收现(xian)金(jin)或采取歧视性(xing)措施排斥现(xian)金(jin)，给他们的日(ri)常生活造成(cheng)诸多(duo)不便。
现(xian)金(jin)的基础(chu)支付工具地位(wei)必须得到保障，在此基础(chu)上，促进多(duo)元化支付方式(shi)和谐(xie)共生。支付方式(shi)创新(xin)必须有利于畅通支付流通环境，更好保障民生，提升百姓的幸福感和获得感。要(yao)鼓励金(jin)融机构不断创新(xin)支付方式(shi)。例如，近期不少(shao)商业银行推出“零钱(qian)包”，银行网(wang)点均可为社会公众便捷兑换(huan)200元和300元的标准化“零钱(qian)包”，涵盖20元、10元、5元、1元等面额(e)；针对境外(wai)来华人员，有银行推出了(le)“汇钱(qian)包”兑换(huan)服务，入境游客只需向导(dao)游委托申请，导(dao)游所属(shu)旅行社向外(wai)币(bi)代兑机构进行预约，即可由导(dao)游统一代办“汇钱(qian)包”兑换(huan)服务，优化游客便利兑换(huan)人民币(bi)现(xian)金(jin)的感受等。一系(xi)列便利化的举(ju)措，均有利于营造更好的现(xian)金(jin)友好型支付环境。
对消费者(zhe)来说，一旦遭遇拒收现(xian)金(jin)行为，应拿起法律武器维护自身权益。在消费过程中，如遇到拒收现(xian)金(jin)或采取歧视性(xing)措施排斥现(xian)金(jin)的情况，消费者(zhe)应保留证据或线索，向人民银行当地分支机构投诉(su)。对广大(da)经营主体来说，更应强化法治观(guan)念，尊重消费者(zhe)支付方式(shi)选择权，共同(tong)打造现(xian)金(jin)和谐(xie)流通环境。（本文来源：经济日(ri)报 作者(zhe)：陈果静）