“警察同志你(ni)好，我马上要高(gao)考了，但我的身份证丢失了，我该怎么办啊？”4日，一名考生致(zhi)电广州市公安(an)局(ju)番禺区分局(ju)人口管理大队(dui)户政部门求助。

“你(ni)先别着急，你(ni)在哪？”人口管理大队(dui)沈警官(guan)问道。“我住在番禺区沙头(tou)街，但我的户口在江西啊！”“别急，你(ni)现(xian)在马上去沙头(tou)派出(chu)所先办理身份证遗失受理。”安(an)慰了考生后，沈警官(guan)立即拨(bo)通沙头(tou)派出(chu)所户籍民警的电话：“有(you)一名高(gao)考考生，户籍地在江西，现(xian)在遗失了身份证，请立刻为其(qi)开通高(gao)考绿色通道，快速(su)受理。”

当天17时(shi)05分，沙头(tou)派出(chu)所受理完毕。沈警官(guan)马上联(lian)系该考生户籍地所在的派出(chu)所，协调快速(su)完成审(shen)核，并且立即得到了江西当地警方的响应。

18时(shi)20分，沈警官(guan)完成了网(wang)上操作，为该名考生办结业务并开始制作临时(shi)身份证。前后仅用3小时(shi)，就解决(jue)了考生身份证遗失的问题，保证其(qi)可以顺利应考。

6月5日，前往考场踩点(dian)完毕的考生来到番禺区政务中心(xin)户政前台，沈警官(guan)将临时(shi)身份证交到了考生手上，解释道：“由于你(ni)是高(gao)考考生，我们为你(ni)的证件办理开通了绿色通道。”考生接过(guo)临时(shi)身份证，如释重负，对(dui)民警连声表(biao)示(shi)感谢。沈警官(guan)祝(zhu)考生考试(shi)顺利、金(jin)榜题名。

据悉，为做好今年高(gao)考各项服务工作，广州公安(an)为身份证遗失、过(guo)期的考生提(ti)供绿色办理通道，随时(shi)接受考生及家(jia)长求助，提(ti)供便民服务。

羊城晚报记(ji)者(zhe)鄢敏通讯员番公宣张梦彦