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| 超市标签秤显示手机重达172克 |
文/图羊城晚报记者黄颖琳
“500g砝(fa)码放在电子秤上却(que)显示630g？”“一斤65元(yuan)，少了半斤，大概30多(duo)元(yuan)。”……近日，各地曝出的“鬼秤”、缺斤少两问(wen)题(ti)登(deng)上热搜，引发了社会广泛关注。“鬼秤”防不胜防？对此，有消费者想出了“手机变砝(fa)码”的小妙招——购物前将手机放在秤上称一称，准不准一目了然。为了进一步验证，羊城晚报记者线下走(zou)访了广州多(duo)家市场、商超，解锁(suo)这(zhe)项手机“新技能点”。对此，广东省市场监管部门也回应，鼓(gu)励组织开(kai)展“手机变砝(fa)码”计量惠(hui)民活动，指导群众利用(yong)手机等随身物品判断电子计价秤是否准确(que)。
实测：手机化身“砝(fa)码”辨别“鬼秤”
所谓“鬼秤”，是指被做了手脚、称重显示与实际重量之间存在一些偏差(cha)的电子秤，这(zhe)类暗箱操作往往让消费者不经意间就踩了“坑”，不仅侵害(hai)了合法权益(yi)，同时还扰乱了市场秩序。那么(me)，小小一台手机真的能一眼识别出“鬼秤”吗？
具体来(lai)说，作为随身携带的“手机砝(fa)码”，消费者在购物过程中，遇到商家使用(yong)电子秤称量商品时，只需将手机直接放上去当场测试(shi)，观察电子秤显示的重量是否与自己手机重量相符，这(zhe)样可以快速(su)、准确(que)地辨识计量器具的准确(que)性。相关的专业人员表(biao)示，如果误差(cha)超过10克，就可能是称量不准，可以初步判断是否遇到了缺斤少两的“鬼秤”。
为了验证“手机砝(fa)码”的实用(yong)性，记者近日进行了线下走(zou)访和实测。以广州天河员村市场为例，记者拿着一部华为P30手机作为“砝(fa)码”，机身重量约165克（含电池），检测了不同销售区域的十余台电子秤。其中，蔬菜摊的电子吊秤显示手机重量为175克，水果、肉类、凉菜、海味(wei)干货等摊位(wei)电子秤则(ze)显示其为170克。同时，记者还走(zou)进了附近的百货超市测试(shi)，里面的三台条码标签秤均显示手机重达172克。由此看来(lai)，误差(cha)均在10克以内，说明这(zhe)些秤属于正常。
作为市场常客，不少正在买菜的广州老街(jie)坊得(de)知手机的这(zhe)项“新技能”后(hou)，纷纷表(biao)示以后(hou)可以多(duo)尝试(shi)。“在农贸市场或者街(jie)边流动摊点买肉菜、水产、烧味(wei)，最怕(pa)秤不准、多(duo)付钱。”市民林(lin)阿姨告诉记者，日常不可能随身携带砝(fa)码或者标准电子秤，即(ji)使有所怀疑也很难和商家理论清楚，如果知道自己的手机多(duo)重，确(que)实可以用(yong)来(lai)分辨和防范。
目前，许多(duo)正规品牌手机在基本信息栏都会明确(que)标注机身重量。那上述妙招是否值得(de)提倡？对此，广东省市场监管部门回应，鼓(gu)励组织开(kai)展“手机变砝(fa)码”计量惠(hui)民活动，指导群众利用(yong)手机等随身物品判断电子计价秤是否准确(que)。
提醒：对付花样套路(lu)可使用(yong)公平秤
除了在电子秤上“藏心(xin)思”，带盘出售、快速(su)舀水增重、拉绳作弊等套路(lu)同样让消费者防不胜防。
例如，当消费者专注观察电子秤屏显上的数字(zi)时，可能没有注意到，商家已经当面连秤盘带商品一起放在电子秤上称重，秤盘的重量也就成了商品的重量。如果一个铝制秤盘按(an)300克计算，消费者就不明不白吃了300克的亏。再比(bi)如，当消费者购买鱼虾等海鲜时，商家快速(su)多(duo)次(ci)铲海鲜的同时将水也装入袋中，导致商品变重。或者是，部分商家在电子秤台面板(ban)上吊接绳子或橡皮筋，称重时将绳子或橡皮筋轻轻拉一下以增加(jia)部分重量，由于操作在内侧，消费者不易察觉。
市场监管部门提醒，对付这(zhe)些“作弊”手段，除了使用(yong)“手机变砝(fa)码”的妙招，还可以进行复(fu)称，正规的农贸市场中都设置公平秤，如对购买产品重量有疑问(wen)，可先在市场公平秤进行复(fu)称；如复(fu)称后(hou)发现有猫腻(ni)，可与商家进行协商解决。
如与商家协商后(hou)仍无法解决，可寻找市场开(kai)办方(fang)介入解决。在市场开(kai)办方(fang)的协助下，到相应的经营户开(kai)具相关票据（票据要包括所购买的商品种类和重量）；在市场开(kai)办方(fang)的见证下，到市场的公平秤上做称量，并拍照留存下相关证据。如仍无法解决纠纷问(wen)题(ti)，可拨打12315或12345热线进行投诉。
记者发现，不少市场在市场管理处、摊档出口处等显眼位(wei)置都摆放了公平秤。记者从广州市市场监管局获悉，2023年广州实现全市集贸市场统一配置公平秤，为全市502家集贸市场配置900套公平秤和标示牌，完善公平秤监督(du)和社会共治(zhi)机制；深入实施(shi)电子计价秤综合整治(zhi)，从“作弊秤”源头治(zhi)理和流通领(ling)域治(zhi)理两手抓，立(li)案查处518宗，严厉打击计量违法行为，净化计量秩序。此外(wai)，推行企业内部强检授(shou)权政策，全市已有3家集贸市场、1家连锁(suo)商超获得(de)企业内部强检授(shou)权，进一步增强企业计量管理能力，激发主体积极性和主体责任落实。