最近(jin)，余额宝推出的AI短片作品——《对不起，我的钱钱》在网络上火了。幽默的方式，真实(shi)的场景，让(rang)不少人直呼：简直就是在演我。而这条短片的爆火，也引发了不少人的思考，为什么同样是营销视频，余额宝的这条短片让(rang)人更容易(yi)看下(xia)去，并且还能引发广泛饿共(gong)鸣和兴趣呢？
01 以情感共(gong)鸣，深度链接用(yong)户
情感共(gong)鸣是赢得用(yong)户的“杀手锏”，很明显，余额宝《对不起，我的钱钱》在情感共(gong)鸣这一角度就做的十分到位。
这条短片通过运用(yong)先(xian)进的AI技术(shu)和独特(te)的创意，巧妙地将用(yong)户日常的消费场景与内心独白相融合，用(yong)幽默而细腻的手法，展示了各种(zhong)“存钱困难症”，“我家哥哥的演唱会(hui)怎么能没有我”、“什么？新镜头？”等种(zhong)种(zhong)场景让(rang)观(guan)众自然联想到那些管不住(zhu)手的瞬间。
当然，除了这一点，这次短片的成功，和其更适宜的沟通方式也有关系。短片并未(wei)采(cai)取刻板(ban)的说教方式，而是捕捉用(yong)户在购物、娱(yu)乐(le)、追求自我实(shi)现等日常场景中(zhong)的花(hua)钱行为与矛盾(dun)心理，为用(yong)户提供了一种(zhong)从「对不起钱钱」的愧疚感中(zhong)走出，转(zhuan)变为「对得起钱钱」的新思路，也即(ji)形成健康的攒钱、注重积攒的观(guan)念。不得不说，在洞(dong)察与沟通方式层面，余额宝不愧为网友(you)口中(zhong)的“一股清流”。
抓住(zhu)流量和用(yong)户注意力只(zhi)是第(di)一步，一场成功的营销离(li)不开产(chan)品的承接。正如余额宝的《对不起，我的钱钱》短片，不仅沟通方式与视角独特(te)，同时还精准的进行了价值传递，成功地将营销与产(chan)品做了紧密结合。
在《对不起，我的钱钱》的营销活动中(zhong)，余额宝精准地捕捉到了“工资”这一广大用(yong)户心中(zhong)的痒(yang)点，提出了“从对不起钱钱到对得起钱钱”的愿景，同时放(fang)出“工资翻番”的大招——用(yong)户参与活动即(ji)可抽翻番红包福利。为用(yong)户提供了从「对不起钱钱」到「对得起钱钱」的解决方案，积跬(kui)步至千里，帮助用(yong)户从日常的一小步开始，潜移(yi)默化地养成储蓄习惯。用(yong)户当然无法拒绝这么周到体贴的余额宝。
02 以创意驱动技术(shu)，撬动用(yong)户互动兴趣
从技术(shu)手法上看，《对不起，我的钱钱》短片也很有创意。它巧妙地结合了AI技术(shu)的优势，但又没有当下(xia)众多AI营销案例中(zhong)的不真实(shi)感。
几根(gen)线(xian)条勾勒出鱼竿(gan)，几个色块构成新色调口红，寥(liao)寥(liao)几笔(bi)描绘出演唱会(hui)的热(re)闹氛围……这种(zhong)简笔(bi)画的风(feng)格让(rang)用(yong)户在观(guan)看后自动“脑补”，勾起大家在社交平台进行内容共(gong)创和话题互动的兴趣。
在情感共(gong)鸣与创意技术(shu)等方面的结合之(zhi)下(xia)，《对不起，我的钱钱》短片最终呈现于广大用(yong)户眼(yan)前(qian)，也引发了大家在#余额宝是懂用(yong)户存钱焦虑的#这一热(re)门话题下(xia)的频繁互动。更重要的是，在这种(zhong)轻巧而精准的铺垫下(xia)，大家不但没有“被教育”的厌恶(e)感，反而更愿意去自然而然的和余额宝“交心”。
结语：
总体来说，《对不起，我的钱钱》短片是很成功的一次营销。它不仅展现了余额宝对用(yong)户心理的精准洞(dong)察与关怀。还为我们提供了AI营销的一种(zhong)新解法：让(rang)重点回归洞(dong)察与创意，以洞(dong)察、创意驱动技术(shu)，做最精准而非(fei)最炫酷(ku)的营销，且时刻保持与用(yong)户站在一起，提供有价值的产(chan)品和服务。
虽是以 AI 制(zhi)作的短片，但余额宝并不随大流地追求视觉冲击(ji)，而是把用(yong)户的储蓄状态洞(dong)察放(fang)在首位，重洞(dong)察，轻形式。尽可能的从视觉、听觉上让(rang)用(yong)户感受不到“这原来是AI做的”，成为众多AI炫酷(ku)世界里的一抹清流，不像AI的AI视频，做有温(wen)度的ai创意。（李(li)记(ji)）
来源：光明网