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香港资料大全正版资料2024年一-数字化拓宽即时零售新赛道,配送,发展,商品
2024-06-04 05:04:35
香港资料大全正版资料2024年一-数字化拓宽即时零售新赛道,配送,发展,商品

商务部前不久印发的《关于实施数字(zi)消费提(ti)升行动(dong)的通知》指(zhi)出,要鼓励即(ji)时(shi)电商与履约一体化(hua)体系(xi)建设,创新发展基于前置(zhi)仓的前店后(hou)仓、便(bian)利店前置(zhi)仓、无人前置(zhi)仓等多(duo)种即(ji)时(shi)零售(shou)业态。这彰(zhang)显了有(you)关部门对即(ji)时(shi)零售(shou)业的重(zhong)视,为其(qi)健康发展提(ti)供了良好条件。

近年来,随着(zhe)网络终端和购物平台日益成熟(shu),我国即(ji)时(shi)零售(shou)新业态发展迅速,越来越多(duo)的消费者通过(guo)线上(shang)即(ji)时(shi)下单,已逐渐成为我国消费品行业发展的新趋(qu)势。这种新型购物方式,打破了传统零售(shou)模(mo)式发展下的线下、线上(shang)价值分(fen)割,填补了资源融(rong)合(he)的“真空地带”,既节省了消费者到(dao)实体店购物的时(shi)间和精(jing)力,为消费者带来更为便(bian)捷和高(gao)效的购物体验,也省去了零售(shou)企业维护门店的部分(fen)费用(yong),促使企业提(ti)供更为优质的商品,正成为推动(dong)线下实体门店加快(kuai)数字(zi)化(hua)转型的重(zhong)要动(dong)力源。商务部《即(ji)时(shi)零售(shou)行业发展报(bao)告(2023)》显示,2022年即(ji)时(shi)零售(shou)行业市(shi)场规模(mo)达到(dao)5042.86亿元,近年来年均增速一直保持在(zai)50%以上(shang),预计到(dao)2025年市(shi)场规模(mo)将(jiang)增至2022年的3倍。

不过(guo),即(ji)时(shi)零售(shou)也面临品类扩充、运营管理、仓储配送以及人才短缺等难题,这既需要基于大数据(ju)、物联网及互联网技术(shu),加快(kuai)传统零售(shou)业数字(zi)化(hua)转型,打破线下零售(shou)数据(ju)孤岛,也需要政府主动(dong)作(zuo)为,营造良好营商环境,激发经营主体责任(ren),完善(shan)行业管理。

布局(ju)好商品供应端。加快(kuai)数实融(rong)合(he)发展,发挥大数据(ju)、物联网技术(shu)优势,推动(dong)传统线下实体零售(shou)加速数字(zi)化(hua)转型,引导企业在(zai)供货、仓储、物流等方面差异(yi)化(hua)布局(ju),实现(xian)“线上(shang)+线下”协(xie)同(tong)作(zuo)业,有(you)效提(ti)升本地商品供给能力,满足消费者多(duo)元化(hua)、个性化(hua)消费需求。发挥各类大型商超(chao)积累的巨大客户流量,加强与电商平台合(he)作(zuo),利用(yong)数据(ju)研判细(xi)分(fen)消费者需求,精(jing)准触达目标(biao)用(yong)户。

完善(shan)好配送体系(xi)。即(ji)时(shi)配送支撑即(ji)时(shi)零售(shou)“万物皆可外卖”,消费者普遍希望在(zai)较短时(shi)间内收到(dao)购买的商品,这对物流配送服务提(ti)出了较高(gao)的要求。埃森哲发布的一份(fen)聚焦中国“95后(hou)”消费群体的报(bao)告显示,超(chao)过(guo)50%的“95后(hou)”消费者希望在(zai)购物当天甚至半天内就(jiu)能收到(dao)货,也愿意为更快(kuai)的配送速度支付额外的费用(yong)。因此,要进(jin)一步提(ti)升订单与配送的匹配度,不断优化(hua)配送路径,强化(hua)配送服务调度,提(ti)升配送服务效率,更加快(kuai)捷高(gao)效地满足消费者需求。

维护好市(shi)场秩序。有(you)关部门加强鼓励引导,建立和完善(shan)平台准入制度,督促即(ji)时(shi)零售(shou)企业守好食品安全、配送安全等底线,履行好商品或服务质量检查管理责任(ren),完善(shan)好问题商品处置(zhi)程(cheng)序,千方百计提(ti)升自身品牌认知度和影响力,为消费者提(ti)供更多(duo)优质的商品和服务。 (作(zuo)者:刘景芝 来源:经济日报(bao))

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