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景德镇喝茶新荤老班章外卖海选工作室,快递业跑出加速度,服务,我国,企业
2024-06-10 08:43:09
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国家(jia)邮政局监测数据显示(shi),截至今(jin)年4月29日,我国快递(di)业务量已突破500亿件(jian),比2023年提前了32天。支撑我国快递(di)业务持续增长的动因主要是(shi)“双轮驱动”和“服务提升”这两(liang)大因素。

双轮驱动是(shi)指国内与(yu)国际业务共(gong)同驱动我国快递(di)业高速发展。一方面,电商的持续发展与(yu)新兴业务的不(bu)断出现,奠定了我国国内快递(di)业务发展的根基。在国内电子商务方面,根据国家(jia)统计局数据,今(jin)年1月份至4月份,全国网上零售(shou)额44110亿元,同比增长11.5%。其中,实物商品网上零售(shou)额37356亿元,增长11.1%,占(zhan)社会消费品零售(shou)总额的比重为23.9%;在实物商品网上零售(shou)额中,吃类(lei)、穿类(lei)、用类(lei)商品分别增长19.2%、10.5%、9.8%。很显然,这些网上零售(shou)的增长直(zhi)接推动了我国快递(di)业增长。在新兴业务方面,商务部组(zu)织电商平台企业开展消费品以旧换新,换新品类(lei)达200多种,覆(fu)盖全国95%以上的城(cheng)镇(zhen),一季度以旧换新商品网络销售(shou)额增长超(chao)过1倍,直(zhi)接助(zhu)推快递(di)业发展。

另一方面,2023年国际/港澳台快递(di)业务量增速高达52%,说明我国快递(di)国际业务企稳回升的态势非常明显。今(jin)年一季度,我国跨境电商进(jin)出口5776亿元,增长9.6%,“丝路电商”伙伴国电商进(jin)出口快速增长,特别是(shi)商务部首次组(zu)织中国电商平台赴双边电商合(he)作伙伴国开展路演活动,取(qu)得了较好的成果。

服务提升则是(shi)指我国快递(di)企业积极探索,在低价竞争与(yu)高品质服务之(zhi)间寻找平衡点。我国快递(di)企业在起步(bu)阶段,彼此曾(ceng)经用降价竞争,导致快递(di)企业单量增加但是(shi)收入却在下降,低价恶性竞争的结果是(shi)快递(di)服务的质量受到影响。如今(jin),我国快递(di)业的龙(long)头企业逐步(bu)开始在服务提升上下功夫,并且有的企业开始提价保质,新的竞争策略取(qu)得了较好的经济效益。相关数据显示(shi),今(jin)年4月份快递(di)服务质量指数同比提升15.5%。以国际快递(di)为例,越来越多的国内快递(di)企业加大了在全球市场(chang)的布(bu)局力度,加快了出海步(bu)伐,一批(pi)国内快递(di)企业加入国际快递(di)市场(chang)竞争,也在逐步(bu)打破国际快递(di)龙(long)头企业的垄断局面。我国的这些快递(di)企业试水(shui)之(zhi)后(hou),开始不(bu)断加大投资(zi)力度,甚至开始在全球布(bu)局,跨境快递(di)的综合(he)服务能力也在提升。

接下来,持续推动快递(di)业发展,还应通过实现资(zi)源共(gong)享,彻底解决“最后(hou)一公里”问题(ti)。努力满足快递(di)用户个性化需求,确保精准到户,提升快递(di)服务质量与(yu)效率。还应加大对农村地区网络设施的投入,优化农村地区快递(di)服务水(shui)平。 (本文(wen)来源:经济日报 作者:荆林波)

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