中国网财经5月(yue)18日讯 居然之家近日参加投资(zi)者集体接待日活动，此次活动以“提(ti)质(zhi)增(zeng)效重回报”为(wei)主题，由(you)中国证券监督管理委员(yuan)会湖北监管局(ju)指导。
此前，居然之家交出了(le)一份(fen)“增(zeng)收(shou)不增(zeng)利”的年报。2023年，居然之家营业(ye)收(shou)入135.12亿元(yuan)，同比增(zeng)加4.08%；归母净利润13亿元(yuan)，同比下降21.1%。利润下滑的同时，公司负债(zhai)增(zeng)长，在手资(zi)金下滑，期末短期借款14.47亿元(yuan)，较(jiao)年初增(zeng)加32.27%。不过，期末公司资(zi)产负债(zhai)率下降至60.88%。
今(jin)年一季(ji)度，居然之家业(ye)绩仍未止颓，期内实(shi)现(xian)营业(ye)收(shou)入31.37亿元(yuan)，同比下降3.38%。归属于(yu)上市公司股东的净利润为(wei)3.49亿元(yuan)，同比下降22.88%；扣非净利润为(wei)3.73亿元(yuan)，同比下降11.96%；短期借款由(you)14.47亿元(yuan)增(zeng)至17.8亿元(yuan)，在手货币资(zi)金降至28.3亿元(yuan)。
对于(yu)利润下滑，居然之家在业(ye)绩说明(ming)会上曾表示，主要是(shi)由(you)于(yu)房地产市场的低迷(mi)，不论是(shi)开发商还是(shi)工厂，普遍陷入经营困境，由(you)此造成连锁加盟和品牌(pai)联合营销费收(shou)入减少(shao)；新开通州店、内江店、许(xu)昌店、筹备澳门店等，筹办费以及新租赁准则(ze) 影响成本前高(gao)后低导致利润减少(shao)给予商户的阶段性(xing)优惠(hui)减免增(zeng)加、部分门店装修改造导致租金及物业(ye)管理费收(shou)入暂时下降四点原(yuan)因。
此次接待日上，针对公司今(jin)年有何提(ti)振利润的举措，董事长兼CEO汪(wang)林朋在回复提(ti)问时表示，2024年，公司将从收(shou)入端(duan)、成本端(duan)、数字化(hua)智能化(hua)业(ye)务几(ji)个方(fang)面(mian)着手，提(ti)高(gao)公司的净利润水(shui)平。
汪(wang)林朋进一步介绍，在收(shou)入端(duan)，坚(jian)定不移地巩固家居主业(ye)，全面(mian)推行“销售分成”和 “一店两制(zhi)”的招商模式，以快速推进全国门店的招商工作；全面(mian)推广“家具家电以旧换新”、“旧房换新颜(yan)”和“家有困难找(zhao)居然”三大营销IP，带动家居主业(ye)销售实(shi)现(xian)快速增(zeng)长；实(shi)现(xian)所有门店向智能家居体验中心方(fang)向的转型升级，打(da)造居然之家卖场的智能化(hua)特色和竞争优势；深入开展“全员(yuan)直播拍视频当网红”活动，2024年将形成具有市场影响力的短视频和直播矩阵；大力发展整装业(ye)务，以内容赋能流量，开创(chuang)上下游价值协同的家装新模式；“店仓(cang)合一”、“实(shi)体店+物流交付(fu)”家居消费闭环运(yun)营更加成熟(shu)。
居然之家还计划在成本端(duan)，面(mian)向上游物业(ye)方(fang)推进“营业(ye)收(shou)入分成”的连锁发展模式，降低公司营业(ye)成本，提(ti)高(gao)租赁板块(kuai)毛利率，与物业(ye)方(fang)利益共(gong)享风险共(gong)担(dan)，降低公司经营风险；洞窝、居然设(she)计家和居然智慧家三大数智化(hua)平台将加强业(ye)务协同，形成合力，共(gong)同推进公司业(ye)务发展，带动销售增(zeng)长的同时提(ti)高(gao)公司的盈利水(shui)平。
同时，作为(wei)布局(ju)泛家居全产业(ye)链的企(qi)业(ye)，居然之家洞窝、居然设(she)计家和居然智慧家三大数智化(hua)转型业(ye)务已有进展。据了(le)解，截(jie)至2023年末，洞窝累计上线卖场934家，同比增(zeng)长 173.1%；平均月(yue)活390.51万，同比提(ti)升316.67%；全年实(shi)现(xian)平台交易(GMV)974 亿元(yuan)，同比增(zeng)长173%。居然设(she)计家的全球注(zhu)册用户数量超1477万，同比增(zeng)长19%。居然智慧家新开门店57家，累计开店117家，全年实(shi)现(xian)销售额超44亿元(yuan)，同比增(zeng)长58.4%。
不过，居然之家的数智化(hua)转型仍需面(mian)对挑战(zhan)，当下家居的竞争不再局(ju)限于(yu)相同品类，而是(shi)扩展到(dao)不同领域的融合，甚至是(shi)物业(ye)或中介企(qi)业(ye)也尝试跨界(jie)，如时代(dai)邻里存(cun)量家装业(ye)务板块(kuai)、贝壳被窝整装业(ye)务。
对于(yu)公司相较(jiao)跨界(jie)竞争者的优势，汪(wang)林朋认为(wei)，居然之家推出了(le)“居然乐屋整装体验中心”，一是(shi)空间(jian)更真实(shi)、风格更多样、价格覆盖面(mian)更宽，围绕绿色、智能、适老时代(dai)元(yuan)素，通过场景内容和沉(chen)浸(jin)体验来打(da)动、吸引客户，从而提(ti)升客户体验和转化(hua)效率，以内容赋能流量、赋能商家；二是(shi)坚(jian)持以客户为(wei)中心的服务理念，贯彻落实(shi)“装修零增(zeng)项”“装修送保姆送管家”“终身维保”三项服务承(cheng)诺，进一步提(ti)升服务水(shui)平和客户满意度；三是(shi)围绕以客户价值为(wei)核心，开创(chuang)上下游价值协同的家装新模式，通过深度整合供应链资(zi)源(yuan)，力求为(wei)客户提(ti)供更优质(zhi)的服务，打(da)造一个阳光、透明(ming)的市场环境。