南都社论
高铁票价市场(chang)化(hua)，公益性也不能放弃
京广高铁武广段，沪昆高铁沪杭段、杭长段，杭深(shen)铁路杭甬段等4条高铁运(yun)行的时速300公里及以上动车组列车将(jiang)于6月15日实行灵活折扣、有(you)升有(you)降的市场(chang)化(hua)票价机(ji)制，相关列车车票于6月1日开始发售。
中国国家铁路集团有(you)限公司通过其(qi)官方(fang)微信透露，调整后，上述列车车票执行票价将(jiang)以铁路12306和相关车站公告的公布票价为上限，综合考虑区域、淡旺季、时段等因素(su)，实行不同幅度的折扣，对一些停站较多、方(fang)便沿线旅客的列车车票进行较大幅度打折，最低折扣5.5折、较原票价低34%；对一些旅速较快(kuai)、长期供(gong)不应求的列车车票不打折，较原票价高20%。
其(qi)实，这并非高铁首次调价。2016年2月，国家发展改革委发布《关于改革完善高铁动车组旅客票价政策的通知》，正式将(jiang)高铁自(zi)主定价权下放给国铁集团的前身中国铁路总(zong)公司。2020年年底，京沪高铁率先对时速300至350公里的高铁动车组列车实施浮动票价；2023年5月30日起，宁杭高铁、沪宁城际对运(yun)行时速300公里及以上动车组列车的票价进行调整……
和任何商品一样，高铁调价显然是多种因素(su)驱动的结果。
一方(fang)面，必须考虑成本(ben)变化(hua)和经营的可持续性。数据显示，虽(sui)然国铁集团利(li)润创新高，但万亿规模(mo)的负债带(dai)来的还本(ben)付息(xi)压力巨(ju)大。中国铁路大部分线路目前处于亏损状态，只有(you)少数高铁盈利(li)。另一方(fang)面，供(gong)需定律在其(qi)中所(suo)起的作(zuo)用不可忽视。
从2020年至今，在众多的线路中，铁路运(yun)输部门为什么选择京沪高铁等少数几条线路实行市场(chang)化(hua)定价？根本(ben)原因在于，在旺季或(huo)高峰(feng)期，乘(cheng)客的需求远远大于高铁票的供(gong)应。如果在旺季或(huo)高峰(feng)期实行较高的票价，而在淡季则提供(gong)折扣优惠，这样就可以通过价格杠杆来平衡供(gong)需，更有(you)效地调节客流，提高座位利(li)用率。
在此之前，已实行市场(chang)化(hua)票价机(ji)制的京沪高铁等线路运(yun)营的实际效果如何？媒体报(bao)道中，给出了“市场(chang)运(yun)营良好，客流更加均衡，综合运(yun)输效能持续提升，旅客出行体验不断改善”的评价。
相关经验证明，在客流量大、盈利(li)能力较强，同时市场(chang)竞争相对较充分的区域，实施自(zi)由的市场(chang)定价，利(li)大于弊。而从宏观的层面考察，政府已为铁路运(yun)输服务的市场(chang)化(hua)改革提供(gong)了政策支持，允许票价在竞争性领域实行市场(chang)调节价，也是顺应国家经济体制和国有(you)企业改革的大趋势(shi)。
这次四条线路调价，能否取(qu)得预期效果，值得观察。
在乘(cheng)客那里，一个普遍的疑问是，票价既然得到(dao)了调整，服务质量是否也能跟(gen)上？
近日，有(you)网友发帖反映高铁座椅不卫生，12306客服人员则表(biao)示“椅套没有(you)固(gu)定更换时间”，引发不少网友关注，5月30日，国铁集团通过“中国铁路”微信公众号(hao)明确回应：椅套换洗周期为180天。
高铁“椅套换洗周期为180天”，是否还能满足基本(ben)的卫生要求，也许见仁见智。但这一话(hua)题在网络上发酵说明，高铁的卫生环境、服务质量还有(you)改善的空(kong)间。
事实上，经过多年运(yun)行，高铁列车老化(hua)现象很难完全避(bi)免。及时换新、提升保养水平成为乘(cheng)客合情合理(li)的期待。高铁餐(can)饮也是乘(cheng)客关注较多的地方(fang)，让乘(cheng)客在舟车劳顿中也能享用美食(shi)，并不能算是苛求。
无(wu)论如何，在中国，铁路运(yun)输属于与广大人民(min)群众出行息(xi)息(xi)相关的公共事业，市场(chang)规律要尊重，但公益性也不能放弃。因此，在对高铁票价逐渐进行市场(chang)化(hua)定价的同时，进一步(bu)丰富高铁、普铁客运(yun)产品体系，让旅客出行有(you)更多选择也十分重要。
只要乘(cheng)客享受铁路服务的体验感上升了，选择也足够丰富，市场(chang)化(hua)定价机(ji)制相信就能得到(dao)公众的更多理(li)解与支持。
南方(fang)都市报(bao)（nddaily）、N视频(pin)评论