夏(xia)天七月的早晨，气温已经(jing)“毫不客(ke)气”地升到了30度，61岁的老板(ban)黄金民早早的从家(jia)中来到位于(yu)南(nan)昌市望城区太平镇的店(dian)铺里。他(ta)将卷帘门(men)拉起，把摆放在地柜前的土特产(chan)袋(dai)子一一打开，野生葛(ge)粉、竹笋、粉皮、米粉......各式各样的自家(jia)和周边村民制作的农副产(chan)品，不一会(hui)儿(er)就被整整齐(qi)齐(qi)地码放在店(dian)门(men)口最显(xian)眼的位置。
图为烟草客(ke)户经(jing)理(右)向客(ke)户了解土特商品情(qing)况
暑假(jia)到来，来附近旅游景区的客(ke)人也变多了，黄金民的土特产(chan)小店(dian)就位于(yu)前往(wang)景区的必经(jing)之路上。随(sui)着(zhe)乡村旅游的持续火热，他(ta)和周围的店(dian)主的农副产(chan)品也吸引了不少游客(ke)驻足停留，生意日(ri)渐红火。
“小改造”引来“新变化”
早几个月前，黄金民的小店(dian)陈列和记账方式还(hai)停留在“青铜”阶段，仅仅十几个平方米的土特产(chan)店(dian)，摆满了副食品、农产(chan)品和日(ri)用品，商品分区不明(ming)晰、货物摆放不合理，客(ke)人来了都难以下脚。得知此情(qing)况，烟草客(ke)户经(jing)理现场(chang)与其沟(gou)通布局方案，实地测(ce)量店(dian)内尺寸数据，现场(chang)完成货架安装摆放，大大节约了小店(dian)空(kong)间。
不仅如此，在客(ke)户经(jing)理的推荐和指导下，黄金民还(hai)安装了云(yun)POS系统，一改往(wang)日(ri)手工记账时过(guo)多的名目(mu)和繁杂(za)的金额，年(nian)纪渐长的他(ta)如今(jin)在云(yun)POS的助力下开启(qi)了“科技”辅(fu)助店(dian)铺管理的第一步。
“小尝试”带来“新商机”
有了这些(xie)还(hai)不够，为了更(geng)好的打开销路，不断开辟新的渠道，新建烟草尝试着(zhe)依(yi)托(tuo)线上直播平台，发挥营销人员开口促销能力，将村镇零售户的农副特产(chan)、手工艺品进行推介，把自山(shan)间田野的土特产(chan)品与城市居民的“餐桌”结合起来。这一举措也让更(geng)多的人认识梅(mei)岭(ling)太平镇，添上了来这里度假(jia)的旅游计划，为乡村经(jing)济(ji)发展汇聚人气、增(zeng)添活力。
图为烟草工作人员在线进行直播
夏(xia)日(ri)的太阳端的是热辣，黄金民搬出自己的竹躺椅，躺在店(dian)外的廊下扇风乘(cheng)凉。从檐廊往(wang)外望去，没有任何遮挡的马路上，阳光明(ming)晃晃的刺眼，远处葱郁的山(shan)林中，树上的知了不知疲倦地吵闹着(zhe)，但此刻黄金民的心(xin)情(qing)甚是明(ming)朗。
“现在我的小店(dian)‘麻雀虽小但五脏俱(ju)全(quan)’，多亏了烟草公司的帮助，让它看上去整洁有序、井(jing)井(jing)有条。我相信在接下来的旅游旺(wang)季能够再翻一番收入(ru)。”黄金民笑着(zhe)说，眼角纹深(shen)深(shen)浅浅，满是愉(yu)悦。
黄金民的小店(dian)只是新建烟草“为民服务”的一个缩影。新建区烟草专卖局正(zheng)积(ji)极地创(chuang)新服务举措，提优服务质量，致力于(yu)帮助更(geng)多的像黄老板(ban)这样的小店(dian)提升盈利(li)水(shui)平，以更(geng)加贴心(xin)、高效的服务将“温暖”注入(ru)千家(jia)万户。(罗诗飏)