本文转自【羊城晚报】；
7月19日
#微软蓝屏##感谢(xie)微软 提前放假#
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当地时间(jian)7月19日，微软公(gong)司旗下部分应用和服务出现访问延(yan)迟(chi)、功能不全或无法访问的问题。
不少网友也纷纷晒(shai)图(tu)称，在工(gong)作时遇到电脑蓝屏的情(qing)况。
记者(zhe)以用户身份咨询时，微软支(zhi)持中心客(ke)服人员(yuan)表示，对于电脑出现批量蓝屏的情(qing)况，目前了解到大部分蓝屏都是公(gong)司电脑安装了三方(fang)杀毒(du)软件之后(hou)出现的，目前确(que)认到是相关的杀毒(du)软件更新(xin)导致的蓝屏，这种情(qing)况如果修改驱动文件名称无效，只能建(jian)议联系公(gong)司IT进一步处理。
微软维修中心客(ke)服称，目前监测(ce)到后(hou)台并未出现什么明显故障。造成蓝屏的原因(yin)有很多，网传的安全系统更新(xin)导致的蓝屏是有可能的，很可能是出现了不兼容的情(qing)况。具体建(jian)议预约(yue)专业人员(yuan)或去门店先进行故障检测(ce)。
据央(yang)视新(xin)闻报道，7月19日，由于微软系统出现大面积故障，香港国际(ji)机(ji)场的自助登机(ji)设(she)施受到影响，航空公(gong)司须改用人工(gong)办(ban)理登机(ji)手续。香港国际(ji)机(ji)场表示，目前航班运作暂未受影响，已启动紧急应变机(ji)制，建(jian)议旅(lu)客(ke)在航班出发前三小时抵达机(ji)场，办(ban)理登机(ji)手续。
此(ci)外，据外媒报道，7月19日，美国联邦(bang)航空管理局(ju)的状态页(ye)面显示，由于通信问题，美国航空当天宣布所(suo)有航班停飞。由于微软服务中断，包(bao)括美国边疆航空在内的航空公(gong)司的运营受到影响。
据悉(xi)，西日本旅(lu)客(ke)铁(tie)道公(gong)司（JR西日本）列(lie)车行驶位置信息因(yin)Windows系统故障导致无法获取(qu)，澳大利亚航空公(gong)司、银行、政(zheng)府网络、企业、超市(shi)自动收(shou)银机(ji)等也受到影响。
目前，美国微软正在调查问题发生原因(yin)并寻求解决。
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