新京报贝壳财经记者 曲筱艺编辑 李铮校对 杨(yang)利
“希尔顿一会员夜不归宿被扣3000元”日前引发广泛关注。有网友发文称,自己以钻卡会员身份入住北京王府井希尔顿酒店(dian)后,遭酒店(dian)监控调查是否入住,因其晚(wan)上未回(hui)房间睡觉被多收3000元差价,该网友质疑酒店(dian)是否有权调取监控查看(kan)顾客隐私。
据悉,入住时,他曾被要求签了一份承(cheng)诺书,承(cheng)诺若违规转让会员礼遇酒店(dian)将扣每晚(wan)500元的差价。
5月(yue)27日,该名(ming)网友向(xiang)媒(mei)体表示,希尔顿集团目前已(yi)退还(hai)了他及其家(jia)人被多收的3000元,并为(wei)他下(xia)次在马尔代夫希尔顿旗下(xia)酒店(dian)的行程赠送了一些额(e)外礼遇。
5月(yue)30日,王府井希尔顿酒店(dian)相关负责人回(hui)应新京报贝壳财经记者,根据内部调查,该会员的预(yu)订并非本人入住,是不合规定的入住记录。除此之外,酒店(dian)并未向(xiang)该会员支付任何形式的退款或礼遇。其他细节酒店(dian)和集团还(hai)在调查中(zhong)。
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值(zhi)班编辑 康嘻嘻