31日，北京文旅(lu)局根据(ju)北京市旅(lu)行社涉诉情况统计，公布2024年5月20日至5月26日投诉量排名前十旅(lu)行社名单。

名单详见(jian)图

上述旅(lu)行社受到投诉主要涉及：行程(cheng)中解约、宣(xuan)传与实际不符(fu)、未达约定服务标准、增(zeng)加另付费项(xiang)目、导游服务不达标、退(tui)订(ding)退(tui)费难等(deng)。

北京文旅(lu)局提醒游客、旅(lu)行社同业、在线旅(lu)游平台(tai)优先选(xuan)择投诉少、服务好、信(xin)誉高的旅(lu)行社参团或(huo)合作。

来源：国是直通车