忙过了饭点,小哥徐世豪来到七宝(bao)万(wan)科广(guang)场新就业群体党群服务站,吃上一碗(wan)热腾腾又美味的罗宋汤。“有时忙过头了顾不上吃饭,这里的志愿者会(hui)变花(hua)样给我们(men)送水饺、送汤啥(sha)的,真的像(xiang)家人一样温暖。”
七宝(bao)万(wan)科广(guang)场是闵行最繁华的区域之一,每月汇(hui)聚(ju)于此的新就业群体流量高达2000余人次,位于全区前列。2023年11月,七宝(bao)万(wan)科广(guang)场新就业群体党群服务站正式启用后,每天有近百名外(wai)卖快递骑手在此休息“充电”。如何做好站点运营维护,把骑手的“漂泊感(gan)”变为“归属感(gan)”?七宝(bao)镇不断探索创新服务机制,用心(xin)用情(qing)关爱新就业群体,推动新就业群体融入城市(shi)基层治理。
“优质资源”变“关键增(zeng)量”
做优凝心(xin)聚(ju)力的宣传站
等待(dai)接单的快递小哥年应发(fa),轻车熟(shu)路地来到新就业群体服务站内,扫码(ma)取了“共享电池”。“万(wan)科广(guang)场是我跑单最多的地方,这里的服务站配备空调、冰箱、微波(bo)炉、饮(yin)水机、充电排插(cha)和桌椅等,还能测血压、理发(fa)、看(kan)看(kan)书,歇脚换电最方便了。” 年应发(fa)满意地说。
七宝(bao)镇紧扣新就业群体需求(qiu)点,联动上海铁塔、万(wan)科广(guang)场、饿了么七宝(bao)站等多方社会(hui)力量,完成了站点的升级建设(she),探索深化(hua)“新就业群体自(zi)治为主+政府共治为辅+社会(hui)力量广(guang)泛参(can)与”的服务机制,进一步加强新就业群体的政治引领、组织管理与关怀凝聚(ju)。
为更好地服务、凝聚(ju)、引领新就业群体,站点动员万(wan)科广(guang)场爱心(xin)商户、区域化(hua)单位和“两企三新”党组织等定期捐款捐物,为骑手们(men)提供爱心(xin)物资;积极(ji)发(fa)挥自(zi)身特长优势,结合传统节日及每月15日暖“新”公益日和每季度主题公益项目,先后开展了“姜”爱进行到底送温暖活动、“弘扬雷锋精神 践行志愿服务”暖心(xin)公益集市(shi)、“我为小哥送清凉”爱心(xin)接力活动等。
作(zuo)为上海铁塔全市(shi)首个服务于外(wai)卖骑手的站点,铁塔公司定期对电瓶(ping)车进行安全检修;区域化(hua)共建单位也提供健(jian)康咨询、免费理发(fa)等服务,让新就业群体感(gan)受到来自(zi)社会(hui)各界的关怀和温暖。
“按时运转”变“24小时享”
做实关心(xin)关爱的前哨站
让服务站真正“活起来”的,是活跃在这里的七宝(bao)新就业群体红色志愿服务队(dui),他们(men)用热情(qing)的服务,让新就业群体愿意进来、想进来。
每天早(zao)上8点,志愿者金初芬、李克平夫妇准(zhun)时打开站点大门,打扫卫生(sheng)、打开电闸。
站点原定每天9点至18点开放,但金初芬说:“有的骑手凌晨还在跑单子,早(zao)点开门他们(men)可以进来喝点热水、休息休息。”
看(kan)到有的小哥在饭点无暇吃饭,李克平就在家做好饭菜带到站点,让小哥能吃上一口热乎的;遇上小哥骑车摔倒来取创可贴,就叮嘱他们(men)路上注意安全;得知小哥在公益日测出高血压,便关照其去医院做检查(cha)……志愿者把站点当作(zuo)家、把小哥当孩子的热情(qing)和态度,让小哥们(men)一进门就像(xiang)回到了家。
李克平是一名老党员,也是骑手们(men)的“心(xin)灵抚慰师”。看(kan)到哪位小哥脸色不对,他总要上去问问情(qing)况。“他们(men)平均年龄20几(ji)岁(sui),涉世未深,我要多关心(xin)他们(men)的情(qing)况,让他们(men)少(shao)走弯路。”在他的影响下,有的小哥积极(ji)向党组织靠拢(long)。
春节期间,好多骑手选择坚守岗位。志愿者听闻此事,自(zi)发(fa)做了一顿年夜饭,在站点中陪他们(men)过除夕。金阿姨烧了满满一桌菜,还包了大家爱吃的水饺,匆(cong)匆(cong)回子女家吃了团圆饭后,夜里9点多又赶回站点打扫,让身在异乡的小哥感(gan)动不已。
如果有小哥转行离开,志愿者们(men)还会(hui)准(zhun)备送别宴。简单的小菜,相熟(shu)的小哥,一起在站点相聚(ju)送别,真正体会(hui)到家的温暖和归属。
“服务对象(xiang)”变“治理力量”?
做好传递爱心(xin)的接力
每周,骑手志愿者任鹏(peng)鹏(peng)都会(hui)将一碗(wan)热乎乎的爱心(xin)鱼汤,从七宝(bao)万(wan)科广(guang)场的商户新顺记饭店,送至塘(tang)北社区高龄老人家中。“看(kan)到老人接过鱼汤露出笑脸时,让我想起家中的奶奶,能为老人们(men)做力所能及的事,我觉得非常自(zi)豪!”任鹏(peng)鹏(peng)兴奋地表(biao)示(shi)。
七宝(bao)镇积极(ji)推动新就业群体参(can)与社会(hui)治理,充分发(fa)挥他们(men)走街串巷、上门入户的工作(zuo)优势,引导他们(men)担当社区民意收集员、矛盾调解员、安全巡查(cha)员、助老服务员等社区志愿服务,争做社区治理的参(can)与者、践行者。骑手们(men)以双向奔(ben)赴(fu)的行动,纷纷报名加入七宝(bao)红骑先锋队(dui),认领各类公益岗位,回馈(kui)七宝(bao)社会(hui)各界对他们(men)的关心(xin)关爱。
七宝(bao)镇积极(ji)打造暖“新”地标,通过持续开展新就业群体暖心(xin)服务和特色活动,让新就业群体沉浸(jin)式融入基层治理,努力把新就业群体凝聚(ju)服务工作(zuo)做细做实。
来源:今日闵行