赠送消费(fei)券、发放补贴、完(wan)善以旧换新渠(qu)道……前(qian)不久(jiu)，随着(zhe)《推动大规模设备(bei)更新和消费(fei)品以旧换新行动方案》出台，多种形式的(de)家电以旧换新行动在各地拉开了序幕。当(dang)前(qian)，家电换新开展情况(kuang)如何？未来如何进一步释放家电市场消费(fei)潜力？对此，记者进行了采访。
家电“迎新”掀热潮
“至高补贴5000元”“支(zhi)付立(li)减10%”。5月27日上午，走进位于北京市南三环附近的(de)苏宁易购门店，醒目的(de)“以旧换新”海报映入眼帘。
“煮(zhu)粥、蒸煮(zhu)、热饭、稀(xi)饭……这款电饭煲(bao)外(wai)观时尚、小(xiao)巧精致，还有(you)低糖饭的(de)功能，对我们(men)老年人特别友好。”前(qian)不久(jiu)，家住(zhu)北京市丰台区的(de)王海丽在邻居家“种草”了一款智能电饭煲(bao)，奈何价格偏高一直(zhi)没舍得入手。听(ting)说最近店里搞活动，上午10点多，王海丽和丈夫便(bian)直(zhi)奔“目标”而来，“1499元，这个价格比平时便(bian)宜了好几(ji)百(bai)，很划算”。
当(dang)天上午，同样有(you)“收获”的(de)还有(you)徐梦。“原来卧室里的(de)空调已经用了快10年，不仅制冷制热效果大不如前(qian)，还费(fei)电。”趁着(zhe)家里重新装修，家住(zhu)附近的(de)徐梦在闺蜜的(de)陪(pei)同下前(qian)来选购新空调。
“这款空调特别节能，两个多小(xiao)时才用一千瓦时电，根据(ju)用户(hu)需要，还可以设置无风制冷模式。”很快，在门店导购的(de)演(yan)示介绍下，徐梦相中了一款无风感柜机，果断(duan)出手。“除了叠加(jia)各项(xiang)优惠之外(wai)，自家的(de)旧空调还可以参加(jia)以旧换新活动，抵600多元。”只需实(shi)付6029元就可以拿下原价9599元的(de)空调，徐梦很是满意。
“福利”持续加(jia)码(ma)，家电市场正迎来一轮以旧换新主题的(de)消费(fei)热潮。京东电器发布的(de)“五一”消费(fei)报告(gao)显示，居民新生(sheng)活方式消费(fei)和以旧换新带来的(de)消费(fei)主导了“五一”假期的(de)3C家电消费(fei)。京东自营大店5月1日至5日全渠(qu)道成交(jiao)额同比增长(chang)59%。其中，家电通过以旧换新带来的(de)销售贡(gong)献度占比实(shi)现翻倍增长(chang)。
海尔智家中国区零售总经理贺海峰介绍，从(cong)用户(hu)体验、服务能力、资源(yuan)保障和回收能力四方面全面推进高端家电以旧换新，锁(suo)定冰箱(xiang)、电视、空调、洗衣机等14大品类，为用户(hu)提供换新券、残值券、老用户(hu)积分三重补贴等优惠活动，今年“五一”期间，海尔整体零售额同比增长(chang)8.8%。
企业在行动，地方政府则出方案、配资金、给政策(ce)，持续推进家电以旧换新深入开展。
重庆印发《“爱尚重庆”消费(fei)品以旧换新实(shi)施方案》，预计将形成超20亿元的(de)以旧换新政策(ce)补贴规模；广东省财政首轮安排3.7亿元资金支(zhi)持开展消费(fei)品以旧换新活动；湖北力争今年实(shi)现家电以旧换新100万台……
“经过几(ji)十年发展，我国主要品类家电保有(you)量已处于基本饱和状态。随着(zhe)生(sheng)活水平的(de)提升(sheng)，人们(men)开始追求(qiu)更加(jia)便(bian)捷、舒适、个性化、智能化的(de)品质生(sheng)活，也(ye)对家电提出了更高要求(qiu)。在此形势下，推动新一轮家电以旧换新恰逢其时。”中国家用电器协会副理事长(chang)徐东生(sheng)表示。
绿色智能成趋势
新一轮家电以旧换新行动中，哪些产(chan)品是消费(fei)者的(de)“宠儿”？答案是绿色化、智能化家电。
近日，趁着(zhe)“6?18”大促销，家住(zhu)南京市玄武区的(de)王惠从(cong)网(wang)上买了一款心仪已久(jiu)的(de)智能洗碗机。“叠加(jia)平台各种优惠以及以旧换新政策(ce)，实(shi)际花费(fei)5000多元。”虽然价格有(you)些超出自己的(de)心理预期，但王惠还是咬咬牙下了单，“一想到每天晚饭后只需要将锅碗瓢盆放进洗碗机，就可以去陪(pei)孩子玩耍、看书或者追剧，感觉这钱就没白花”。
“随着(zhe)科技的(de)进步，消费(fei)者对家电产(chan)品的(de)需求(qiu)已从(cong)单一的(de)实(shi)用性逐渐转向绿色化、智能化、健康(kang)化。”贺海峰表示。
4月28日，响应国家政策(ce)号召，格力电器投入30亿元资金，启动了家电产(chan)品以旧换新活动。格力电器有(you)关负责人告(gao)诉记者，从(cong)近期以旧换新情况(kuang)看，消费(fei)者对智能、健康(kang)类家电表现出更加(jia)浓(nong)厚的(de)兴趣。比如，针对空调冷风直(zhi)吹难题，搭载分布式送风技术的(de)空调近期销售量明显上涨。再如，洗衣机方面，格力以高端面料专业洗护(hu)为方向推出的(de)新二代(dai)热泵洗护(hu)机、智铂洗烘机等产(chan)品，一机就能满足消费(fei)者对衣物洗烘护(hu)的(de)需求(qiu)，深受年轻消费(fei)者喜爱。
根据(ju)奥维云网(wang)数据(ju)，在以旧换新政策(ce)刺(ci)激下，家电行业绿色智能产(chan)品渗透率有(you)所提升(sheng)。从(cong)结果看，“五一”促销期大家电核心品类空调、冰箱(xiang)、洗衣机以及能效和智能产(chan)品零售量占比出现较大提升(sheng)。
“经过多年发展，我国家电已经走过从(cong)无到有(you)的(de)阶段，消费(fei)者正从(cong)追求(qiu)‘有(you)没有(you)’变为注重‘好不好’，未来智能化、绿色化家电消费(fei)潜力巨大。”在徐东生(sheng)看来，以旧换新不只是换新产(chan)品、新型号，而是要面向市场和用户(hu)提供“新价值”，比如，更新的(de)功能、更高的(de)能效、更高颜值的(de)设计、更好更智能的(de)体验感受。“我们(men)要通过以旧换新行动帮助消费(fei)者实(shi)现家电产(chan)品功能、性能的(de)升(sheng)级，更好满足人民群众(zhong)对美好生(sheng)活的(de)向往。因此，以旧换新仍将是我国家电市场长(chang)期发展的(de)主线之一。”徐东生(sheng)表示。
成效初显待加(jia)力
商务部最新数据(ju)显示，4月份我国家电销售额同比增长(chang)9.3%，较3月份加(jia)快2.3个百(bai)分点。家电以旧换新政策(ce)效应已初步显现。
而这只是个开始。当(dang)前(qian)，我国家电市场已从(cong)“增量时代(dai)”进入“增量和存量并重时代(dai)”。
“目前(qian)，我国主要品类家电保有(you)量已突破30亿台，全国废旧家电家具的(de)回收量每年以20%的(de)幅度增长(chang)。此时启动以旧换新行动，无论是对家电行业还是对再生(sheng)资源(yuan)回收行业来讲，都是个难得的(de)机遇。”格力电器有(you)关负责人表示。
在业内人士看来，家用电器使(shi)用年限一般为8年至10年，目前(qian)社会上的(de)存量家电正进入新一轮报废高峰期，更新换代(dai)的(de)需求(qiu)和潜力很大。根据(ju)有(you)关测算，新一轮家电以旧换新启动后，未来3年至5年以以旧换新为主的(de)存量转增量预计将超过50%，创(chuang)造千亿级规模的(de)消费(fei)市场空间。
不过，要将家电以旧换新的(de)“美景”变成“实(shi)景”，还需进一步健全废旧家电等再生(sheng)资源(yuan)回收体系，打通堵点卡点，让消费(fei)者获得实(shi)实(shi)在在的(de)便(bian)利与(yu)实(shi)惠。
为了让更多废旧家电找到“好归宿”，贺海峰建议(yi)，将以旧换新的(de)新机补贴与(yu)旧机合规处置关联，对旧机的(de)去向全流程追溯，拆解厂回传拆解凭证后实(shi)现全链路闭环。
“流通渠(qu)道商具有(you)贴近消费(fei)者的(de)优势，企业可以在销售新家电的(de)同时收走旧家电，这是成本最低、效率最高的(de)回收方式。”徐东生(sheng)认(ren)为，解决“最后一公里”的(de)回收难题，一方面要大力鼓励家电销售商积极参与(yu)回收环节；另一方面还要明确(que)生(sheng)产(chan)者、销售商、消费(fei)者、回收者的(de)各自责任。此外(wai)，还应加(jia)大对非(fei)法拆解的(de)处罚力度，鼓励消费(fei)者选择正规回收渠(qu)道，同时为废旧家电回收提供更多支(zhi)持，例如存放场地等。
对此，格力电器有(you)关负责人深表赞同。“当(dang)前(qian)，消费(fei)者以旧换新的(de)需求(qiu)大幅增加(jia)，二手家电市场逐步扩大，但个人私拆情况(kuang)十分普遍。”该负责人表示，私拆成本低、准入门槛低，容(rong)易污染环境，还容(rong)易导致废旧家电无法有(you)效再循环和再利用。面对废旧家电回收拆解现状，企业应积极践行生(sheng)产(chan)者责任，有(you)效监控(kong)废旧家电的(de)去向，尽力减少旧家电外(wai)流；政府也(ye)应加(jia)强监管力度，加(jia)大对污染环境及暴(bao)力拆解的(de)个人或企业的(de)惩(cheng)罚力度，共(gong)同构建绿色环保的(de)行业环境和社会环境。 （经济日报记者 沈 慧）