在机(ji)场、火车站打(da)网约车，还要(yao)乘客(ke)支付(fu)停车费？近日，有网友在火车站、机(ji)场停车场指定点位呼(hu)叫网约车时，被司机(ji)要(yao)求承担(dan)10元停车费，相(xiang)关话(hua)题引(yin)发了广大网友的关注(zhu)与热议。然而，这并(bing)不(bu)是(shi)个案，类似的情况在许多(duo)火车站、机(ji)场等交通枢纽场站也存在。在这些(xie)场所，网约车进入停车场需要(yao)缴纳停车费，但收费标准、支付(fu)责任以及具体操作方式却(que)因地区和平台而异。
这笔费用究竟应该由谁(shui)承担(dan)？对此(ci)，乘客(ke)与网约车司机(ji)有着(zhe)不(bu)同的利益诉求。乘客(ke)普遍认为，自(zi)己(ji)在支付(fu)车费的基础上，停车费应由网约车平台或司机(ji)承担(dan)，而不(bu)应转(zhuan)嫁(jia)给乘客(ke)。对于司机(ji)来说，他们认为停车费是(shi)进入停车场的必要(yao)成本，应由乘客(ke)承担(dan)。平台每单都抽取相(xiang)应佣金，如需额(e)外承担(dan)10元停车费，大大增加了司机(ji)的接(jie)机(ji)成本。
市面上一些(xie)网约车平台在其计价规则中规定了“在接(jie)驾(jia)过程中，因等待乘客(ke)，在上车点产生的停车费；驾(jia)驶员接(jie)到场站单后，到达定位上车点等候乘客(ke)，等待时长超出停车场免(mian)费时长，产生的停车费由乘客(ke)承担(dan)，具体收取方式以平台在当地城市规定为准。”按照这样的规定，乘客(ke)承担(dan)停车费似乎(hu)不(bu)可避免(mian)。不(bu)过，难道只有乘客(ke)承担(dan)停车费这一个选择吗？
携程专车提供(gong)“无忧行”服务保障
争论中，有网友支招，可以试试携程专车，不(bu)收停车费。记(ji)者从携程专车了解到，其为预订接(jie)送(song)机(ji)服务的用户提供(gong)“免(mian)费退”“无限等” “一口价”等权益。“免(mian)费退”是(shi)指乘客(ke)在用车服务开始前，可免(mian)费取消。“无限等”则是(shi)在接(jie)机(ji)航班抵达后，无论旅客(ke)因什么原(yuan)因造成服务时间延后，司机(ji)都可无限时免(mian)费等待。这就明确了因等乘客(ke)产生的停车费由平台承担(dan)，而非乘客(ke)。对于超时等待时间，平台将对司机(ji)进行相(xiang)应补偿。
而一口价车费，则让接(jie)送(song)机(ji)价格变得更加透(tou)明。在网约车平台选择接(jie)送(song)机(ji)，显(xian)示的价格均为预估，并(bing)且不(bu)包含高(gao)速等费用；携程专车的接(jie)送(song)机(ji)价格，已经包含了高(gao)速费、停车费、过桥费等，预订支付(fu)后无需担(dan)心额(e)外收费。
通过上述举(ju)措，携程专车在多(duo)重保障维(wei)护乘客(ke)利益的同时，也照顾到了司机(ji)的权益，给解决文章(zhang)开头的争议提供(gong)了解决思路。
作者:陶令