随着气(qi)温的攀升(sheng)，空调迎来了销(xiao)售、安装旺季。《财经调查》接到消费(fei)者反映，说在(zai)市场上购置到的二手(shou)空调，噪声大、能耗大、制冷效果差，使用时还有刺鼻的味道。但空调的标签、能效指标看(kan)着都像(xiang)是(shi)正规厂家出品。
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央视财经
该问题曝(pu)光后，南京市、区市场监管、商务、公安等部门和属地连夜进行(xing)现场检查。针(zhen)对相(xiang)关区域及旧货市场的二手(shou)空调经营商户的违法违规行(xing)为，有关部门和属地已(yi)采(cai)取固定证据、封(feng)存核(he)查、立案(an)查处等执法措施。
相(xiang)关部门将对南京市二手(shou)空调经营者开展全面排查和专项整治，严厉打击违法违规行(xing)为，规范二手(shou)空调市场经营秩序。相(xiang)关查处情(qing)况将及时向社会公布，欢迎广大市民(min)监督，并(bing)通过12315等渠(qu)道提供相(xiang)关线(xian)索。
几毛钱一套标签随便贴(tie)
十几年老空调喷喷药水冒(mao)充新机器(qi)
前一段时间(jian)，消费(fei)者小(xiao)夏(xia)在(zai)二手(shou)闲置物品网络(luo)交易平台——咸鱼，选购了两台冷暖两用空调。从照片看(kan)，机器(qi)比较新，卖(mai)家说只用了两年多。
然而(er)等师傅送货上门，小(xiao)夏(xia)发现，这(zhe)台空调从外观上看(kan)，比之前商家图片里的显得破旧。小(xiao)夏(xia)心里打起了“退堂鼓”，但安装师傅却承诺，机器(qi)用起来没问题，而(er)且还保修一年。
让小(xiao)夏(xia)没想到的是(shi)，当(dang)天晚上，空调刚刚开机几分钟，房间(jian)里的空气(qi)净化器(qi)就爆表了。
消费(fei)者 小(xiao)夏(xia)：开机两三分钟就开始爆表，整个房间(jian)里面就是(shi)一股(gu)很(hen)浓的那种装修粉尘的味道。根本(ben)没法儿用。然后跟卖(mai)家联系，他说让师傅来，我等了半个月都没来，后面干脆联系不上了。
不仅是(shi)空气(qi)质量问题，小(xiao)夏(xia)还发现，自己买回来的二手(shou)空调噪声大、制冷效果也不理想，而(er)且到月底一看(kan)，电费(fei)惊人。
为什么在(zai)网上购买的二手(shou)空调会出现这(zhe)些问题？这(zhe)样(yang)的二手(shou)空调里究竟隐藏着什么不为人知(zhi)的猫(mao)腻？针(zhen)对小(xiao)夏(xia)反映的线(xian)索，记(ji)者对市场上的二手(shou)家用空调展开了深入(ru)调查。
南京花园路旧货市场，曾经是(shi)南京最大的二手(shou)家电交易市场。在(zai)这(zhe)里，二手(shou)家用壁挂空调，价(jia)格大多在(zai)一千多元。相(xiang)比起市面上新空调两三千元、三四千元的售价(jia)，价(jia)格优势明(ming)显。
不仅如(ru)此，还有商家向记(ji)者推(tui)销(xiao)起了一种价(jia)格更为便宜的二手(shou)空调——“漂”过的空调。
商家告诉记(ji)者，所谓的“漂”，就是(shi)用各种化学清洁剂对旧空调进行(xing)清洗，可以将颜色发黄的旧空调漂白(bai)到看(kan)起来像(xiang)新机器(qi)的程度。
实际上，即使对机身进行(xing)了漂白(bai)，材料的性质也没法改变，根据漂白(bai)次(ci)数(shu)的不同，一般三到六个月之后，机身又会再(zai)次(ci)变黄。因此，这(zhe)些漂白(bai)过的机器(qi)，为了隔绝空气(qi)和紫外线(xian)，商家会选择在(zai)售卖(mai)前用保鲜膜把(ba)机身先包起来。
随着调查的深入(ru)，记(ji)者也接触到了零售商上游的批发商，这(zhe)些批发商的出货量更大。他们向记(ji)者透露，市场上这(zhe)种“漂”过的空调，实际上都已(yi)经被使用过十年以上，有的甚(shen)至是(shi)使用了接近二十年的老机器(qi)。
记(ji)者也了解到，十几年甚(shen)至二十年前生产的空调，大多采(cai)用聚丙烯材料作为外壳。这(zhe)种塑料材质在(zai)长期使用过程中，会因紫外线(xian)照射、高温、氧化等因素逐渐变黄。把(ba)发黄的老旧机器(qi)，通过清洗后“漂”白(bai)，就是(shi)商家所谓的“翻新机”。
而(er)为了让“翻新机”看(kan)起来更新，卖(mai)得更好(hao)，还得贴(tie)标，就是(shi)贴(tie)上室内机的能效标识、室外机的机器(qi)功率(lu)标识、生产日期等产品信息标签。
家电产品在(zai)初次(ci)出厂时，经过严格的质检环节(jie)才会被贴(tie)上的标签，居然在(zai)这(zhe)里被任意粘贴(tie)。
那么，这(zhe)些标识、标签又从何(he)而(er)来呢？按照商家提供的线(xian)索，记(ji)者打开网络(luo)购物平台，搜索“空调标”，除(chu)了典型的内外机两件套之外，还有包含品牌标识、单(dan)独的生产日期、机身编码等在(zai)内的五件套、六件套。
一些网络(luo)商家还在(zai)购买提示中指出，这(zhe)些标签适(shi)用于二手(shou)空调使用，默认能效标识等级为一级、带二维码。日期、能效等级等信息都可以进行(xing)定制。
在(zai)网络(luo)购物平台，空调内机型号、外机标签都有专门的卖(mai)家销(xiao)售，一套标签的价(jia)格只需要几角钱。流水号、日期条、二维码，但凡是(shi)空调相(xiang)关的信息标签，可谓一应俱全。
正是(shi)有着这(zhe)样(yang)全套的信息标识，商家在(zai)销(xiao)售时才显得格外有底气(qi)，消费(fei)者对空调的真(zhen)实情(qing)况更是(shi)难以辨别。而(er)“翻新机”往往都用不了多长时间(jian)。
在(zai)这(zhe)位二手(shou)空调批发商的口中，客户想要价(jia)格低、成色卖(mai)相(xiang)好(hao)甚(shen)至指定品牌，都不是(shi)难事儿，他们都可以满足下游零售商的要求。其中一款“美歌”牌空调，因为机身类似(si)一款“美的”空调，经过一通改头换面，就可以变身成为“美的”空调，堂而(er)皇之地进行(xing)销(xiao)售，这(zhe)也是(shi)他们最乐意进行(xing)“翻新”仿冒(mao)的一款机型。
清洗剂、除(chu)黄剂滥用
二手(shou)回收市场亟待整顿
在(zai)南京雨花台区的宁(ning)芜公路两侧，分布着大大小(xiao)小(xiao)上百家从事二手(shou)家电回收再(zai)利用的店面，其中一大半，是(shi)专门做二手(shou)空调“翻新”的店家。
给二手(shou)旧空调去黄，主要会用到一种除(chu)黄剂。
在(zai)机器(qi)表面喷上除(chu)黄剂之后，需要盖(gai)上保鲜膜，再(zai)放(fang)到太阳下面暴晒。一天时间(jian)就能变白(bai)。
资料显示，市面上常见的除(chu)黄剂，主要成分通常包括(kuo)光稳定剂、渗透剂、氧化剂、分散剂、增稠(chou)剂、还原剂等多种复(fu)合物。这(zhe)些成分能够吸收紫外线(xian)、防止光降解，从而(er)使塑料制品保持透明(ming)度和白(bai)度。除(chu)此之外，还有部分除(chu)黄剂产品包含表面活性剂、有机酸、氢氧化钠等，可以用来溶解顽(wan)固的黄色污渍(zi)。
业内人士透露，除(chu)黄效果最好(hao)的一种除(chu)黄剂中，含有大量二氧化钛。在(zai)世界卫生组织国际癌症(zheng)研(yan)究机构公布的致癌物清单(dan)中，二氧化钛被列为2B类致癌物。
一位商家告诉记(ji)者，这(zhe)些机器(qi)之所以发黄，除(chu)了时间(jian)因素，还有材料的原因。市面上，不同厂家采(cai)用的塑料材质不同，发黄的时间(jian)也有所差异，一些机器(qi)用不到十年就会发黄。
除(chu)了使用除(chu)黄剂，还有一种对付(fu)顽(wan)固污渍(zi)要用到的清洗剂——涤尘，刺激性非常大。
记(ji)者了解到，涤尘清洗剂对尘埃、油污有着极强的溶解和清洗作用，但是(shi)对皮肤(fu)和黏膜具有刺激作用，对中枢神经系统则会产生麻醉作用。在(zai)严重的情(qing)况下，还可能出现躁动、抽搐、昏(hun)迷等重症(zheng)症(zheng)状。
此外，如(ru)果长期接触涤尘清洗剂可能会导致慢性中毒，出现神经衰弱综合征、肝肿大，以及女性月经异常等问题。
中国家用电器(qi)研(yan)究院的张子祺告诉记(ji)者，超期服役的二手(shou)空调存在(zai)诸多隐患(huan)。虽(sui)然经过清洗“翻新”之后，表面上看(kan)着干净了，但是(shi)这(zhe)些从事二手(shou)空调回收“翻新”的商家，大多并(bing)不会对空调里的风道、风轮(lun)以及蒸发器(qi)，进行(xing)专门拆解清洗。而(er)这(zhe)些地方正是(shi)军团菌(jun)、霉菌(jun)等致病菌(jun)滋生的温床。而(er)在(zai)“翻新”过程中，各种清洗剂、除(chu)黄剂的滥用，也会在(zai)空调使用过程中，带来二次(ci)污染。
中国家用电器(qi)研(yan)究院制冷空调事业部副部长 张子祺：如(ru)果我们长期在(zai)这(zhe)种环境下闻这(zhe)些味道，对呼吸道产生的伤害会非常严重，有害物质刺激到中枢神经系统。而(er)超期服役的空调在(zai)能源(yuan)效率(lu)上可能要降低50%。
我国是(shi)全球最大的制冷设备生产和消费(fei)国，我们呼吁相(xiang)关的市场监督管理部门，从快(kuai)从重出击，打击二手(shou)空调市场上的种种乱象，让消费(fei)者在(zai)购买二手(shou)空调时，能够多一份(fen)安心和保障；而(er)相(xiang)关政(zheng)府部门、行(xing)业协会、家电企(qi)业也应该切实行(xing)动起来，尽快(kuai)填补空调回收利用领域所欠缺(que)的标准，让废旧二手(shou)空调能够真(zhen)正实现循环利用，“变废为宝”。
编辑|王月龙易启江
校对|段炼
每日经济新闻综合自央视新闻、央视财经
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