“智能化设备在公共场所的边(bian)界(jie)究竟在哪？”
全文2406字，阅读约需5分钟
撰文 杨一凡校(xiao)对 柳宝庆
科技(ji)发展的愿景之一是让(rang)人拥有更美好的生(sheng)活。
但最近一些(xie)公共场合中的智能设备，却饱受大家争议。
和当(dang)年共享单车、共享按摩椅的出现类似(si)，有人觉得科技(ji)改变世界(jie)，有人认为这些(xie)“智能化设备”只算(suan)画蛇添(tian)足。
这几年，各种智能化设备进入(ru)你我生(sheng)活的各个缝隙。
这也引发了人们新一轮(lun)的思考，“智能化设备在公共场所的边(bian)界(jie)究竟在哪？”
━━━━━
无孔不(bu)入(ru)的智能化设备
今天，你能体验到无人驾驶的汽车，也逐渐习惯了酒店机器人把外卖送进房间的便利。
在一些(xie)更私密的场景中，也出现很多智能设备的身影。
早先几年，很多城市公厕不(bu)直接提供厕纸，改为在智能设备上扫码取纸。
有的需要先关注公众号、再看30秒(miao)的视频。
有的需要先付钱买纸，看广告后再退(tui)费……
▲图/新浪微博(bo)
如要使用要先看广告，每次出纸长度为80厘(li)米，引发网友热议，
近几年，在部分商(shang)场和高速服务区的男卫生(sheng)间里出现了一款名为“健康(kang)检测小便池”的智能设备。
小便池顶部的屏幕宣称只需扫码付款19.9元，就能查看14项尿常规指标。
▲图/受访者提供
主打智能化的设备，还出现在一些(xie)儿(er)童专用场所，很多医院输液室还出现一种自带屏幕的“智慧儿(er)童输液座椅”。
居住在湖北宜昌的小婷(ting)告诉我们，去年12月她发现当(dang)地妇(fu)幼医院输液室换了带有小电视的座椅，需要支付对应金(jin)额看动画片或者儿(er)歌(ge)，收费在3-20元不(bu)等。
▲图/受访者提供
消费场景通(tong)常会植入(ru)到消费者一定会停留的场景中，这些(xie)都与输液室和公共卫生(sheng)间天然契合。
而场景消费的特点正是在特定场景给(gei)用户提供附加服务，两种设备一个满足输液时哄(hong)孩子(zi)和安抚的需求(qiu)，一个踩中了现代人的健康(kang)担忧。
一方面(mian)，这些(xie)科技(ji)化设备让(rang)人眼前一亮，勾起了人们的好奇心跃跃欲试。
另一方面(mian)，因为他们都设置(zhi)在相对封闭的公共场所，引发了不(bu)少争议。
━━━━━
真需求(qiu)还是伪(wei)需求(qiu)?
用一次小便的时间检测健康(kang)状况，花几块钱安抚孩子(zi)，解放家长的双手。
听(ting)起来十分诱人的广告词，事实使用中却伴随着很多问题。
当(dang)前最大的争议在于，智能化产品层出不(bu)穷但真正贴合需求(qiu)的产品依然有限。
那么，这些(xie)智能化设备真的为我们生(sheng)活带来了便利吗(ma)？
大家最关注的问题，是设备的实用性。
比如“健康(kang)检测小便池”的检测准确性是否能够得到保障？
有使用者质疑：“一般体检都会取用晨尿的中段尿，而智能小便池安装在公共厕所，使用的频次高，卫生(sheng)环境复杂，怎么能保持其他周遭环境的影响？”
对此，“健康(kang)检测小便池”公司负(fu)责人陈经理(li)解释：
“我们是红外线感(gan)应的，感(gan)应到人离(li)开、人来都会有冲洗，第三次是什么？因为我们取的是中后段尿液，自己的前段尿液就是第三次冲洗。”
据新京报(bao)贝壳财(cai)经报(bao)道，记者在上海黄(huang)浦区某商(shang)场内找到了该设备，按照屏幕提示操(cao)作后，扫码付费，5分钟左右在微信小程序收到提示，报(bao)告显示记者尿液中尿钙含量(liang)有些(xie)偏高。
随后，记者前往(wang)附近一家三甲医院检验科检测尿常规，检验报(bao)告显示尿液中所有指标均(jun)正常。
同样的，对于智慧输液座椅的作用也存(cun)在争议：
有家长认为“智慧儿(er)童输液座椅”是一种人工创(chuang)造的伪(wei)需求(qiu)：“以前去医院你可以用手机或者平板安抚孩子(zi)，现在几乎只剩下扫码付款一种。”
▲图/受访者提供
首先，输液室原本的电视被关闭了，孩子(zi)想(xiang)看动画片只能选择付费。
▲图/受访者提供
其次，周边(bian)孩子(zi)用了，很容(rong)易引发孩子(zi)的模仿行为，只要有小朋友看，其他儿(er)童也会哭闹想(xiang)要使用。
对于智能化设备的争议还存(cun)在于下面(mian)两方面(mian)：
1、基(ji)础功能是否被影响？
有使用者反(fan)映，相比传统小便池，智能小便池会多一个检测器凸起，使用过(guo)程中很可能会出现更多尿液飞溅(jian)。
也有用户在社交媒体上分享，“智慧儿(er)童输液座椅”会在不(bu)使用的时候循环语音播报(bao)广告，反(fan)而是一种噪音。
2、个人信息保护问题
使用智能化设备也可能伴随着数据隐(yin)私问题，因为附加功能都需要扫码付款，使用前需获得用户的明(ming)确同意，并告知数据的使用和存(cun)储方式。
尿液分析涉及个人健康(kang)数据，需确保数据传输和存(cun)储的安全性。
使用智慧小便池过(guo)程中需要提供个人手机号，也要特别防止隐(yin)私泄露。
有使用者认为智慧输液座椅是一种进步：
“医疗服务正在从医疗向服务方向发展，医疗过(guo)程中服务的转变，按照患者需求(qiu)买单，如果你只要医疗服务那就便宜，如果你想(xiang)要更高级的服务，那就价格高。”
也有人对此观点表示反(fan)对：“虽说是公共场所，但密闭场所里的智能化设备加入(ru)过(guo)多，变相剥夺了消费者选择的权利。”
“增(zeng)值智能服务是否合理(li)的争议主要在于有没有别的选择，智能设备几乎完全代替了传统设备，很多场景中已经没有传统小便池和传统输液椅可用。”
▲图/小红书
━━━━━
智能化的边(bian)界(jie)在哪？
公共场所中的智能化设备，创(chuang)造很多需求(qiu)，也消除了很多需求(qiu)。
智能化升级的另一面(mian)是设备被加入(ru)一块广告屏和一张付款码。
要知道，智能化的方向本应是更多元化。
时至(zhi)今日，我们依旧可以看到有医院在更新没有共享屏幕却符合儿(er)童化设计的输液椅，很多小便池把自己的智能化用在了如何(he)节约用水上。
▲图/无屏幕儿(er)童化输液椅
环顾四(si)周，带有智能化标签的设备早已入(ru)侵人们的日常生(sheng)活。
一方面(mian)，随着人们健康(kang)意识的提高，按摩椅、小便池，都陆续加入(ru)了健康(kang)检测功能。
你很难猜测出下一款能为你提出“仅供参考”健康(kang)建议的设备是什么？
另一方面(mian)，智能化给(gei)桌椅板凳都加上电子(zi)屏，在你不(bu)想(xiang)被打扰的场景中轮(lun)播广告。
Tips:
1、有网友调(diao)侃下一步儿(er)童输液椅可能会上线网课功能，但不(bu)确定上课会不(bu)会激化孩子(zi)的紧张情绪。
2、有消息称目前已经有公司着手研(yan)发可以检测女性妇(fu)科疾病(bing)的智慧便池，相信这种智慧的如厕体验快就会惠及更多人。
值班编辑 古丽 康(kang)嘻嘻