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1967年龙门客栈-滴滴被查大快人心!“大数据杀熟”,老用户早已忍无可忍,互联网
2024-06-02 04:37:33
1967年龙门客栈-滴滴被查大快人心!“大数据杀熟”,老用户早已忍无可忍,互联网

7月2日晚间,国家网信办官发布公告(gao)“为防范(fan)国家数据安全风险,维护(hu)国家安全,保障公共利益(yi),依据《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网络安全法》,网络安全审查办公室按照(zhao)《网络安全审查办法》,对“滴滴出行”实施网络安全审查。为配合网络安全审查工作,防范(fan)风险扩大,审查期间“滴滴出行”停止新用户注册”,一石激起千层(ceng)浪,瞬(shun)间滴滴成为了当日热搜榜首,数据安全、网络安全等话题(ti)讨论层(ceng)出不穷,甚至出现了所谓“滴滴为了赴美(mei)上市把数据打包卖给美(mei)国”的谣言,搞得(de)滴滴公司也是直(zhi)接动用起了法律武器起诉,虽然目前(qian)官方还(hai)没(mei)有(you)发布正(zheng)式通告(gao)公布细节(jie),但数据安全问题(ti)今后恐怕是任何中国大型互联网企业再也不能忽视的重大问题(ti)了。

图1 网信办公告(gao)

近几年,随(sui)着国民隐私(si)保护(hu)意识逐(zhu)渐增强,数据安全重视程度也越来越高,许多网友反映自己手机(ji)互联网应用程序,存(cun)在自动记录搜索、操作记录问题(ti),譬如说,我们刚在百度搜索里输入了“手机(ji)”关键词,立刻有(you)淘宝、京东等广告(gao)推送各色各样的手机(ji)品牌和价格,反应速度之快让人不禁有(you)些毛骨悚然,这种不断搜集存(cun)储用户大数据、对用户实施全方位(wei)算法建模(mo)的行为,说它违法似(si)乎没(mei)有(you)专门(men)的法律条款与之对应,说它不违法,确实让人产生极度的不安全感,在互联网企业野蛮生长的这十年时间,这种隐私(si)数据搜集一直(zhi)被社会所默(mo)认,以至于现在任何一个新下载(zai)的互联网APP、任何一个安防程度较高的小区门(men)禁,都需要采集用户本(ben)人的人脸图像、个人基础信息,一旦这些信息遭遇泄露被不法分子利用,用户每日的行动轨迹(ji)、从事(shi)工作、家庭成员、消费行为等所有(you)数据都会进(jin)入不法APP,轻则隐私(si)信息被公之于众,造成“社会性死亡”,重则被人冒用身份,锅从天降。

实际上,我国的数据安全问题(ti)存(cun)在既有(you)深刻的历(li)史背景,也有(you)深刻的社会背景。历(li)史背景是我国互联网企业近十年的发展主脉络是以云计算、大数据和人工智(zhi)能浪潮层(ceng)次性推进(jin),而数据是这些技(ji)术的核心生产要素,马云说“未来的核心资源是数据,而不是石油”,就是最佳解释,大数据的采集、整理、存(cun)储、应用技(ji)术,在过去十年内(nei)的的确确驱(qu)动了中国历(li)史发展,带来了超额GDP增量,但也带来了严重的社会危机(ji),这种危机(ji)就是人的异化。

图2 大数据技(ji)术推动了经济发展也带来了安全隐患

在马克思主义理论体系中,异化指的是“劳动人民降低为资本(ben)家的奴隶、只(zhi)会劳动的机(ji)器的过程”,在这一过程中,人逐(zhu)渐失去了作为人本(ben)身的属性,成为只(zhi)为在资本(ben)家赚钱的工具,在传统时代,这种异化表现为,资本(ben)家对劳动者的直(zhi)接残酷剥削,剥夺他(ta)们的业余时间,让其只(zhi)是作为企业公司的螺丝钉存(cun)在,而在大数据时代,这种异化有(you)了新的表现形式,具体表现在,互联网公司利用算法对用户“投其所好”,利用信息诱导,断绝其向(xiang)其他(ta)方向(xiang)发展的可能性,成为互联网企业强力的“消费工具”。

回过头来再观察阿里巴巴、京东、滴滴、美(mei)团、腾讯等互联网大厂企业的崛起内(nei)在逻辑,会发现基本(ben)上是一个套路,第一步通过资本(ben)市场融资的强大力量拓展市场,往往使(shi)用超低价格甚至送钱的方式诱导用户注册,迫使(shi)用户放弃个人隐私(si)权(quan),签订个人数据安全因(yin)素的霸王条约;第二步在后台搭建大规模(mo)服务器存(cun)储处理数据设备不断搜集存(cun)储用户个人隐私(si)数据、消费行为数据、手机(ji)操作数据;第三步使(shi)用人工智(zhi)能算法对用户进(jin)行数据建模(mo),精准推送新闻信息、商品信息、娱乐(le)信息封闭其信息获取渠道,诱导用户不断实施消费行为,形成超强用户粘度。

图3 央视曝光搜狗(gou)浏览器问题(ti)

这些互联网大厂崛起的过程中,彼(bi)此(ci)之间虽然也形成了竞争关系,但在数据方面却有(you)一些共享嫌疑,共享的源头似(si)乎指向(xiang)了一些输入法和浏览器公司,2013年,央视曝光了搜狗(gou)浏览器和输入法涉泄露部分用户信息的问题(ti),记者亲自验证(zheng)发现“点击搜狗(gou)浏览器的账号登录系统,使(shi)用QQ账号和密码进(jin)行注册和登陆,随(sui)后退出该系统,在工具栏里点击“智(zhi)能填表”,再选(xuan)择管理表单数据,网页上就会弹出一个表单,显示(shi)淘宝、QQ邮箱、公积金、12306火车订票系统等,继续点击,就出现了账号密码等信息” ,这种现象几乎我们所有(you)人都遇到过,但因(yin)为使(shi)用方便,也就无所谓了,但恰恰是这种行为,会导致我们的隐私(si)数据源源不断漏向(xiang)了互联网大厂,所以才会出现“我明(ming)明(ming)没(mei)有(you)使(shi)用该款APP,它却知道我需要什么”的奇怪现象。使(shi)用苹果手机(ji)的用户在升级(ji)了最新版本(ben)操作系统后会发现,系统经常会自动弹出提(ti)示(shi)“该款APP正(zheng)在记录你(ni)的操作行为数据,是否允许”提(ti)示(shi)消息,就是最好的证(zheng)据。

互联网大厂之间的另(ling)外一个默(mo)契是,只(zhi)要你(ni)不同意数据隐私(si),就不给你(ni)用这款APP,因(yin)为现在社会任何一个城市生活的人都难以脱离和这些APP接触(chu),因(yin)而大多数人最终选(xuan)择了妥协,这就要说到互联网大厂企业的崛起的社会背景,中国文化对数据安全的普遍模(mo)式。

去年初,外国媒体搞了一个全球最安全国家排名,中国的安全指数居然落后于加拿(na)大和英国等资本(ben)主义国家,和国人直(zhi)接感受完全不同,但仔细看排名的指标体系发现,外国始终把隐私(si)数据安全作为安全评估的重要指标与人生、财产安全并列(lie),而在这方面,我国的得(de)分很低,许多网民认为这是鸡蛋里挑骨头,骂声(sheng)不断,其实恰好反应了我们对数据安全的漠视文化。

图4 中国文化不重视数据安全

在我国文化中,所谓的安全,主要指的是人身安全,好死不如赖活着嘛,只(zhi)要能活命或者确保身体不受伤害,放弃一切原(yuan)则立场都是可以被理解的。其次是财产安全,只(zhi)要我存(cun)在银行里的钱不会被消失,自己也是安全的。而数据安全呢?一不能对身体造成直(zhi)接的伤害,二不会直(zhi)接划走自己在银行里的存(cun)款,自然就无所谓有(you)无了。特别是,我们许多人在放弃个人数据安全的同时,也多多少少享受到了生活的便利,甚至拿(na)到了一些优惠券和“红包”,自然也就睁一只(zhi)眼闭一只(zhi)眼了。

回到滴滴话题(ti)来,因(yin)为调查结果还(hai)没(mei)出炉,因(yin)此(ci)现在下定论说滴滴出了哪(na)些具体问题(ti)为时尚(shang)早,或许网信办对滴滴的审查只(zhi)是针对网络安全问题(ti)的常规性检查,但从个人感受角度和技(ji)术看,滴滴最起码存(cun)在两个问题(ti):第一是搜集存(cun)储了大量乘车的个人信息、行程轨迹(ji)数据;第二是存(cun)在“大数据杀熟”的行为,最典型的就是两个人同时打车,走一条线路,价格完全不同,这次国家出手不一定会对滴滴进(jin)行重罚,但至少从此(ci)以后,互联网大厂在隐私(si)数据搜集方面,恐怕是要开(kai)始收(shou)手了。

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