近期，一款被称为“大排灯”的LED类美容仪(yi)成为爱美女性的新宠，网上店铺月销(xiao)千余件。不少美妆博主(zhu)直播带货时称，大排灯有不同波段的光，可(ke)帮助祛痘抗敏、美白亮肤、深层修护(hu)等。不过，在射频类美容仪(yi)纳(na)入“械字号”强监管后，“大排灯”却陷入危害视网膜的争议。
临近618大促，SEAYEO（昔又）品(pin)牌(pai)旗(qi)下一款热销(xiao)“大排灯”美容仪(yi)产(chan)品(pin)被消费者(zhe)投诉称，造成其“电光性眼炎、角膜受损”，随后来自国际权威检测机构SGS的检测报告显示(shi)，前(qian)述产(chan)品(pin)“蓝光表现不合格，为RG2属(shu)于中危害组(zu)别(bie)，使用该产(chan)品(pin)0.25s以(yi)上会产(chan)生视网膜蓝光危害及视网膜热危害”。
5月29日，昔又方面回应表示(shi)，旗(qi)下全系(xi)列(lie)产(chan)品(pin)“均经(jing)过权威机构CVC光生物安全验证，光生物安全等级为‘无危险等级’”。但(dan)有消费者(zhe)向南都记者(zhe)反馈称，在佩(pei)戴护(hu)目镜、闭眼的情况(kuang)下使用大排灯美容仪(yi)也会有眼睛模糊、视力下降等情况(kuang)出现。昔又向南都记者(zhe)否认这种影响，“从安全角度，佩(pei)戴护(hu)目镜无需(xu)闭眼。”
近期，一款被称为“大排灯”的LED类美容仪(yi)成为爱美女性的新宠，网上店铺月销(xiao)千余件。不少美妆博主(zhu)直播带货时称，大排灯有不同波段的光，可(ke)帮助祛痘抗敏、美白亮肤、深层修护(hu)等。不过，在射频类美容仪(yi)纳(na)入“械字号”强监管后，“大排灯”却陷入危害视网膜的争议。
临近618大促，SEAYEO（昔又）品(pin)牌(pai)旗(qi)下一款热销(xiao)“大排灯”美容仪(yi)产(chan)品(pin)被消费者(zhe)投诉称，造成其“电光性眼炎、角膜受损”，随后来自国际权威检测机构SGS的检测报告显示(shi)，前(qian)述产(chan)品(pin)“蓝光表现不合格，为RG2属(shu)于中危害组(zu)别(bie)，使用该产(chan)品(pin)0.25s以(yi)上会产(chan)生视网膜蓝光危害及视网膜热危害”。
5月29日，昔又方面回应表示(shi)，旗(qi)下全系(xi)列(lie)产(chan)品(pin)“均经(jing)过权威机构CVC光生物安全验证，光生物安全等级为‘无危险等级’”。但(dan)有消费者(zhe)向南都记者(zhe)反馈称，在佩(pei)戴护(hu)目镜、闭眼的情况(kuang)下使用大排灯美容仪(yi)也会有眼睛模糊、视力下降等情况(kuang)出现。昔又向南都记者(zhe)否认这种影响，“从安全角度，佩(pei)戴护(hu)目镜无需(xu)闭眼。”
昔又回应大排灯“蓝光危害视网膜”：将重新送检
5月24日，有媒体通过国际检测机构SGS对昔又大排灯PRO进行检测，分别(bie)对于昔又旗(qi)下大排灯的M1、M2、M3、M4、M9模式的蓝光开展测试，结果显示(shi)，按照IEC 62471：2006及EN 62471：2008，M3模式均为RG2，属(shu)于中危害组(zu)别(bie)，“使用该产(chan)品(pin)0.25s以(yi)上会产(chan)生视网膜蓝光危害及视网膜热危害。”
对于上述检测报告，昔又方面公开澄清表示(shi)“SEAYEO昔又全系(xi)列(lie)产(chan)品(pin)均经(jing)过权威机构CVC光生物安全验证，光生物安全等级为‘无危险等级’。相关文章使用的测试方法，实际主(zhu)要适用于检测家用或环境白光照明中蓝光成分是否过多(duo)，即需(xu)要眼睛直接面对光源的产(chan)品(pin)。而(er)SEAYEO昔又大排灯是针对皮肤使用的美容仪(yi)产(chan)品(pin)，并不适用该测试方法。”
昔又官方公开澄清声明。
声明中，昔又晒(shai)出了广州海关技术中心的两份检测报告，报告显示(shi)，“样品(pin)的光生物安全等级为：无危险等级。”报告日期分别(bie)为2023年2月和2023年7月-8月。
“广州海关技术中心与SGS均为国家鉴(jian)定的具有相关检测资质(zhi)的第三方检测实验室。”昔又品(pin)牌(pai)所属(shu)公司北京翌(yi)光科技有限公司（以(yi)下简称“翌(yi)光科技”）相关负责人向南都记者(zhe)表示(shi)。
此外，不少消费者(zhe)提(ti)出担(dan)心，称昔又大排灯鉴(jian)定结果显示(shi)时间为去(qu)年。对此，昔又客服表示(shi)，“我们预计这周五（5月31日）送去(qu)SGS重新检测，报告下周出，两款大排灯产(chan)品(pin)都有测。”
昔又关于大排灯再次送检的说明。
618大促期间，昔又、极萌冲突升级
在业内人士看来，两家美容仪(yi)品(pin)牌(pai)互相互指责恶意诋毁、恶性竞争的背后在于618大促的激烈竞争。京东嫩肤亮肤美容仪(yi)排行榜(bang)显示(shi)，5月30日，昔又大排灯Pro版光子美容仪(yi)和极萌折叠屏大排灯美容仪(yi)分别(bie)位列(lie)第一、第二。在大排灯的分类下，同样是这两家品(pin)牌(pai)的三款产(chan)品(pin)在霸榜(bang)。
值得一提(ti)的是，5月30日，昔又官方账号在小红书平(ping)台(tai)公开发布了一则声明，内容指向同样售卖大排灯的美容仪(yi)品(pin)牌(pai)极萌“涉嫌编造、传播误导性信息、恶意竞争”，并表示(shi)已(yi)经(jing)正式对Jmoon极萌启动(dong)法律程序。
南都记者(zhe)注意到，618预售期间极萌在其大排灯商品(pin)详情页直接写(xie)道，“昔又大排灯蓝光危害视网膜，极萌大排灯蓝光0危害。”对此，Jmoon极萌公关部回复称，“seayeo昔又起诉的信息不实。相反，是seayeo昔又品(pin)牌(pai)在持续恶意诋毁极萌产(chan)品(pin)，极萌已(yi)经(jing)固定了证据，会通过法律程序维护(hu)自身权益。”
南都记者(zhe)在极萌的大排灯产(chan)品(pin)页中看到，极萌产(chan)品(pin)和昔又大排灯同样使用了“IEC 62471：2006、EN 62471：2008《灯和灯系(xi)统的光生物安全性》”进行测试，该产(chan)品(pin)的M1-M9模式均为“无危险类”。但(dan)有关检测的具体细节，极萌官方客服并未向南都记者(zhe)透露。此外南都记者(zhe)查(cha)询发现，觅光、洵美、NODOOR的大排灯则与昔又一样，也依据“GB/T20145-2006《灯和灯系(xi)统的光生物安全》”进行检验，最终结果为“无危害”。
昔又（左(zuo)）、极萌（右上）、觅光（右下）有关光安全的检测报告。
大排灯使用后视觉疲劳、模糊等不适症状频发
尽管各家都强调其大排灯产(chan)品(pin)符合光生物安全性检测，属(shu)于无危险等级，但(dan)仍有不少消费者(zhe)在使用大排灯美容仪(yi)产(chan)品(pin)过程中出现眼疲劳、模糊、视力下降等不适症状。
今年3月，有消费者(zhe)投诉称，在佩(pei)戴眼罩使用昔又大排灯后，出现眼睛模糊的情况(kuang)，随后前(qian)往哈尔滨医(yi)大二眼科挂急诊，诊断为“电光性眼炎、角膜损伤”，据前(qian)述消费者(zhe)介绍，昔又方面称“（大排灯）不会对眼睛造成任何伤害，告诉我是有益光源”。
针对这一情况(kuang)，昔又品(pin)牌(pai)所属(shu)公司北京翌(yi)光科技有限公司（以(yi)下简称“翌(yi)光科技”）相关负责人向南都记者(zhe)介绍称，“我司大排灯在正确使用方法下，没有‘导致电光性眼炎，角膜受损’的可(ke)能性。另外，导致‘电光性眼炎’的主(zhu)要因(yin)素为紫外线，我司大排灯产(chan)品(pin)并无紫外线，所以(yi)不会造成电光性眼炎。‘角膜受损’主(zhu)要因(yin)为外伤导致，更与大排灯产(chan)品(pin)无相关联系(xi)。”
据其介绍，大排灯所搭配(pei)护(hu)目镜在GB/T 38696.1-2020标准下的检测中，UV 380nm以(yi)下透过率为0，UV380-450透过率大于0.44%小于1.2%，可(ke)见光透光率大于0.44%小于1.2%，该测试结果意味着大排灯的蓝光透过护(hu)目镜后被滤过至少98.8%，是非常安全的。
无独有偶，近日，来自北京的杨女士（化名）向南都记者(zhe)表示(shi)，她在2023年初出于治痘和淡痘印的需(xu)求，买了昔又旗(qi)下一款价格接近3000元的大排灯。“我在2021年做过近视矫正手术，昔又那款大排灯配(pei)套的护(hu)目镜无论什么模式、睁眼还(hai)是闭眼使用，结束后都还(hai)是会让我觉得眼睛不舒服，有一些(xie)视觉残留的情况(kuang)出现，大概持续几十秒，我后来自己另外配(pei)了一个防激光眼罩，用起来才好一点。”
在社交媒体平(ping)台(tai)上，也不乏类似情况(kuang)，有消费者(zhe)称，在使用大排灯的舒缓敏感模式时，“佩(pei)戴护(hu)目镜即便闭眼，另外还(hai)多(duo)加(jia)三张卫生纸”的情况(kuang)下，也出现了“眼睛模糊、视力下降”的问题。
社交媒体上消费者(zhe)有关“佩(pei)戴护(hu)目镜闭眼”的反馈。
对于诸多(duo)“大排灯伤眼”的情况(kuang)，昔又方面认为，是消费者(zhe)未正确使用产(chan)品(pin)导致。“SEAYEO昔又大排灯产(chan)品(pin)均配(pei)有提(ti)示(shi)及详细的使用说明书，在使用SEAYEO昔又大排灯M3模式时，都明确要求必(bi)须佩(pei)戴护(hu)目镜使用，且配(pei)赠护(hu)目镜均有测试报告，可(ke)过滤95%的蓝光，故佩(pei)戴后使用不会对眼睛产(chan)生任何影响。”昔又澄清声明中写(xie)道。
护(hu)目镜滤光值前(qian)后不一致，如何使用最安全？
那么护(hu)目镜究竟如何使用，才不会伤害眼睛呢(ne)？南都记者(zhe)就此咨询了昔又天猫官方旗(qi)舰店客服，该客服告知南都记者(zhe)，佩(pei)戴护(hu)目镜情况(kuang)下可(ke)以(yi)睁眼，但(dan)是，“不建议睁眼使用，主(zhu)要是长时间看弱光容易造成视觉疲劳，但(dan)对眼睛没有伤害。”在客服提(ti)供的检测报告中护(hu)目镜确实显示(shi)为“防蓝光”，但(dan)并未透露具体滤光数值。
昔又官方对护(hu)目镜的说明及宣(xuan)传。
南都记者(zhe)留意到，昔又官方小红书账号于去(qu)年6月发布内容下方，所介绍的滤光数值为98%，与澄清声明中说提(ti)到的“可(ke)过滤95%的蓝光”存在出入。对此，翌(yi)光科技相关负责人向南都记者(zhe)介绍称，“根(gen)据我司的第三方实验报告，可(ke)见光滤光率超过99%。因(yin)此，95%以(yi)上以(yi)及98%以(yi)上的说法都是符合实际情况(kuang)的。”
昔又天猫官方旗(qi)舰店客服提(ti)供的护(hu)目镜检测报告。
南都记者(zhe)进一步梳理发现，昔又大排灯使用状态分为“护(hu)目镜”和“闭眼”两种，翌(yi)光科技相关负责人向南都记者(zhe)表示(shi)，“从安全角度，佩(pei)戴护(hu)目镜无需(xu)闭眼，但(dan)从个人舒适体验上来说，因(yin)不同的人对舒适的定义(yi)不同，感受不同，所以(yi)可(ke)以(yi)选择佩(pei)戴护(hu)目镜的情况(kuang)下闭眼或者(zhe)睁眼。”
昔又天猫官方旗(qi)舰店客服提(ti)供的大排灯使用说明。
值得关注的是，除对眼睛可(ke)能造成的伤害外，在社交平(ping)台(tai)上有消费者(zhe)曝出大排灯美容仪(yi)产(chan)品(pin)还(hai)暗藏着其他健康隐患(huan)。当前(qian)，在黑猫投诉平(ping)台(tai)与大排灯相关的投诉有140余条，其中，洵美大排灯被消费者(zhe)投诉称“出现脸部持续发烫好几天脸部都不降温”，exideal大排灯被投诉存在使用后“严重过敏”的情况(kuang)。而(er)在社交平(ping)台(tai)上觅光也被吐槽“大排灯照了一个多(duo)月诱发偏头痛”。对于大排灯美容仪(yi)产(chan)品(pin)在使用过程中的不适症状，南都记者(zhe)将持续关注。
采写(xie)：南都记者(zhe) 马(ma)宁宁 实习生 朱可(ke)轩 发自上海