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麻城喝茶快餐外卖推荐,还没动工 装修公司就跑路了 记者揭秘装修预付费陷阱,消费者,陆女士,该公司
2024-06-09 00:35:47
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装修进行(xing)了一半,装修公司却跑路了。湖南(nan)长沙市民蓝(lan)先生(sheng)没想到自己竟然遇到了这样的奇葩事。

蓝(lan)先生(sheng)此前(qian)与某装修公司签订(ding)装修合(he)同,约定对方包工包料负责装修,并支付(fu)了11.5万元装修费。可装修进程极为缓慢,之后装修公司突然人去楼(lou)空(kong)。

像蓝(lan)先生(sheng)这样遭遇装修公司跑路的人不在少数。《法(fa)治日报》记者梳理公开资(zi)料发现,仅今年以来,就有多(duo)家知(zhi)名(ming)家装企(qi)业被曝分公司或经(jing)销(xiao)商跑路,涉及不少消费者,有的甚至还没有动工,装修公司就玩起了失(shi)踪。还有一些不良装修公司利用各种优惠(hui)折扣吸引消费者,短时间聚收大量装修预付(fu)款(kuan)后携款(kuan)跑路,给(gei)消费者带来经(jing)济财产损失(shi)。

受访专家指出,防止装修公司拿钱跑路,消费者在选择装修公司时,须(xu)谨慎(shen)审查(cha)装修公司的资(zi)质、信誉及相应注册资(zi)金,尽(jin)量选择已成(cheng)规模或有较好口碑的装修公司,避免“踩坑”。监管部(bu)门(men)也要落实事前(qian)监管,制定更加(jia)严格的装修公司注册和运营(ying)标准,提高家装行(xing)业市场准入门(men)槛,同时应当加(jia)强风险预警,加(jia)大执法(fa)力度,将存在严重违法(fa)违规行(xing)为的装修公司列入诚信黑名(ming)单,多(duo)措并举保(bao)障(zhang)消费者合(he)法(fa)权益。

装修公司闭店跑路 业主装修款(kuan)打(da)水(shui)漂

蓝(lan)先生(sheng)工作后省吃俭(jian)用,攒了几年钱,终(zhong)于在长沙买了一套110多(duo)平(ping)方米(mi)的新(xin)房。

交房后,有装修公司频繁地(di)给(gei)他打(da)电话推销(xiao)。经(jing)过仔细筛(shai)选、比较,蓝(lan)先生(sheng)选择了一家,与其签订(ding)房屋装修合(he)同后支付(fu)了11.5万元装修费,由该公司以部(bu)分全包的形式负责装修。

不久(jiu)后,装修队伍入场,蓝(lan)先生(sheng)隔三(san)差五便去看看进度。本来双方约定签订(ding)合(he)同后4个月内装修完,可过了3个月,才(cai)做完了水(shui)电、吊顶等。

更让他没想到的是,该装修公司项目经(jing)理竟然“卷钱”跑路了。材料供应商没拿到钱,装修无法(fa)继续(xu)进行(xing)下去。蓝(lan)先生(sheng)赶到该装修公司时,发现屋内一片狼藉,公司已经(jing)人去楼(lou)空(kong)。

蓝(lan)先生(sheng)介绍,整个装修就只做了泥工、水(shui)电、吊顶等,没到工程的一半。他曾(ceng)联系该装修公司的法(fa)定代表人,但对方称自己只是一个小股东,钱已经(jing)被项目经(jing)理卷跑了。

无独有偶。四川西昌市民张先生(sheng)也遭遇了装修公司跑路事件。

今年3月,张先生(sheng)与某装修公司签订(ding)合(he)同并交付(fu)了5.9万元装修款(kuan)。开工不到半个月,装修公司就唱起“空(kong)城计”。

张先生(sheng)介绍,其与该装修公司约定以19.68万元的价格装修新(xin)房。按照合(he)同规定,装修款(kuan)分4次(ci)支付(fu),第一次(ci)是合(he)同签订(ding)时支付(fu)总(zong)额的30%;第二次(ci)是开工时支付(fu)总(zong)额的30%;第三(san)次(ci)是中期验收后3日内按总(zong)额的37%加(jia)上增(zeng)减项目款(kuan)项支付(fu);第四次(ci)是完工验收合(he)格后3日内支付(fu)剩余3%装修款(kuan)。双方约定4月6日开工,工期是120天。

没想到才(cai)过了几天,该公司装修设计师便联系张先生(sheng),称“公司的钱被卷跑了”。张先生(sheng)立即赶到装修公司,发现对方连人影都没了。他又(you)反复给(gei)公司负责人打(da)电话,均(jun)未得到回应。

来自四川成(cheng)都的陆女士也有类似经(jing)历。她曾(ceng)将自己名(ming)下公寓委托给(gei)成(cheng)都某装修公司装修,第一次(ci)支付(fu)装修预付(fu)款(kuan)5.8万元,第二次(ci)支付(fu)了2.9万元。在支付(fu)第二笔装修款(kuan)后,该装修公司跑路了。

“装修公司跑路之前(qian),除了出具平(ping)面布局图和效果(guo)图外,没有提供过其他任何实质性服务,甚至连装修队伍都还没进场。”陆女士吐槽说,为了避免遇到装修公司“卷走”装修款(kuan)的情况,她事先还专门(men)对该装修公司进行(xing)了非常细致地(di)考(kao)察,不仅去公司现场看过,还去正在装修的其他工地(di)考(kao)察过,“没想到说跑路就跑路了”。

据陆女士介绍,和她一样被该装修公司坑了的,还有100多(duo)位业主,目前(qian)大家正在合(he)力依(yi)法(fa)维(wei)权。

公司跑路构成(cheng)违约 要回损失(shi)却难实现

事已至此,陆女士说只能自认“倒霉”,但她还是希望能把钱要回来,毕竟是自己辛苦工作多(duo)年省下来的积蓄。陆女士告诉记者,有不少业主买房已经(jing)掏空(kong)了所有积蓄,为装修贷了不少款(kuan),如果(guo)要不回来钱,损失(shi)就太大了。

装修公司跑路,能否要回已支付(fu)的定金和装修款(kuan),又(you)该找谁去要回呢?这是多(duo)位受访业主的疑惑。

中央财经(jing)大学法(fa)学院教授王叶刚说,装修公司倒闭、跑路涉及的法(fa)律问(wen)题包括合(he)同的履行(xing)和违约责任。至于违约责任承担(dan)的主体(ti)是装修公司还是装修包工头,取决于其与消费者是否存在合(he)同关系。

王叶刚介绍,实践中,房屋装修主要有以下几种模式:一是消费者与装修公司签订(ding)合(he)同。在此情形下,无论装修公司自己完成(cheng)装修任务或是将装修任务分包给(gei)其他装修包工头,当装修公司倒闭、跑路或者包工头跑路时,违约责任应由装修公司承担(dan)。二是消费者与装修包工头签订(ding)合(he)同。此时,装修包工头是合(he)同当事人,当装修包工头跑路时,违约责任应由装修包工头承担(dan)。三(san)是消费者与装修公司、装修包工头共同签订(ding)合(he)同。当装修公司倒闭、跑路或者装修包工头跑路时,违约责任应由装修公司和装修包工头共同承担(dan)。

“如果(guo)消费者与装修公司签订(ding)合(he)同,无论装修包工头跑路或者装修公司跑路,违约责任均(jun)应当由装修公司承担(dan)。但依(yi)据公司法(fa)和破产法(fa)等法(fa)律相关规定,公司承担(dan)的责任以公司资(zi)产为限。如果(guo)装修公司是因为资(zi)不抵债、濒临(lin)破产而(er)跑路,面对众多(duo)债权人,单个消费者的债权或许无法(fa)完全实现。”王叶刚说,如果(guo)消费者与装修包工头签订(ding)合(he)同,则违约责任由包工头承担(dan),包工头个人应以其全部(bu)责任财产承担(dan)责任。在此种情形下,消费者的债权理论上能够完全实现,但现实中,装修包工头的经(jing)济实力相较公司而(er)言更弱,消费者的债权可能需要很长时间才(cai)能实现,甚至根本无法(fa)实现。

受访专家指出,装修公司或者包工头一旦跑路,不按照合(he)同约定履行(xing)义(yi)务,就应当承担(dan)违约责任,消费者亦有权解除合(he)同。

“根据民法(fa)典规定,违约责任的承担(dan)方式包括继续(xu)履行(xing)、赔偿损失(shi)等。如果(guo)装修公司或装修包工头仍有履约能力,消费者与其之间仍存在信任基(ji)础,消费者可以请求其继续(xu)履行(xing)合(he)同,完成(cheng)装修任务。然而(er),在其资(zi)金链断裂、濒临(lin)破产的情况下,合(he)同不存在继续(xu)履行(xing)的可能,消费者对其亦丧失(shi)了信任,选择解除合(he)同对消费者来说更为有利。合(he)同的解除不影响违约责任的承担(dan),消费者选择解除合(he)同的同时仍可以要求对方承担(dan)赔偿损失(shi)、退还定金或支付(fu)违约金等。”王叶刚说。

提高市场准入门(men)槛 信息共享协同监管

现实中,装修市场水(shui)平(ping)参差不齐,一些装修公司以低价竞(jing)争、最后卷款(kuan)跑路的现象时有发生(sheng)。遇到这种情况,业主该如何维(wei)权?

业内人士建议,消费者选择装修公司时,务必谨慎(shen)审查(cha)装修公司的资(zi)质、信誉及相应注册资(zi)金,可通过网络(luo)查(cha)看公司有无“案底”。尽(jin)量选择已成(cheng)规模或有较好口碑的装修公司,避免“踩坑”。签订(ding)合(he)同时,对于装修项目、工期、材料名(ming)称及产品规格、数量、价款(kuan),付(fu)款(kuan)方式和违约责任等均(jun)要明(ming)确约定。妥善保(bao)存装修合(he)同、支付(fu)装修款(kuan)的收据、转(zhuan)账截(jie)图等文件。切忌一次(ci)性付(fu)款(kuan),可分阶段、分部(bu)分验收合(he)格后付(fu)款(kuan)。警惕装修低价套餐,以免损失(shi)。

某地(di)消费者协会相关负责人说,消费者在装修时如果(guo)产生(sheng)纠纷,要及时通过拍摄视频或照片、公证等方式保(bao)留证据,及时进行(xing)索(suo)赔,以免造成(cheng)更大损失(shi)。如果(guo)是通过第三(san)方平(ping)台联系的装修公司,消费者可以通过平(ping)台进行(xing)维(wei)权。

“消费者一定要重视装修合(he)同的约定。明(ming)确约定装修面积、开工竣工时间、装修材料品牌规格、装修设计图纸、付(fu)款(kuan)条件、验收方式、装修合(he)同变更、违约责任等重要条款(kuan)。要定期跟进装修进度,定期检查(cha)装修完成(cheng)情况,通过拍照、录视频等固定证据,分期付(fu)款(kuan)。”王叶刚说,若此类事件已经(jing)发生(sheng),消费者可以通过与装修公司协商、向消费者协会和市场监督管理部(bu)门(men)投诉、向人民法(fa)院提起诉讼(song)等方式维(wei)护自身权益。

为避免损失(shi)进一步扩大,王叶刚建议,一旦装修公司出现跑路迹象,消费者即可行(xing)使先履行(xing)抗辩权或者不安抗辩权,暂停支付(fu)剩余款(kuan)项,待装修公司履行(xing)装修义(yi)务或恢复正常经(jing)营(ying)后再向其支付(fu)装修款(kuan)。

西南(nan)政法(fa)大学行(xing)政法(fa)学院副教授杨尚东认为,监管部(bu)门(men)要落实事前(qian)监管,通过制定更加(jia)严格的装修公司注册和运营(ying)标准,提高家装行(xing)业市场准入门(men)槛,确保(bao)进入市场的装修公司具备相应的资(zi)金实力和经(jing)营(ying)能力;同时要对申请装修业务的企(qi)业进行(xing)更加(jia)严格的资(zi)质审查(cha),确保(bao)其具备相应的技术能力和服务水(shui)平(ping)。

他提出,监管部(bu)门(men)要充分利用数字化技术,通过数据分析、市场调研等手段建立风险预警机制。对市场上的装修公司进行(xing)定期巡查(cha)和检查(cha),及时发现并纠正问(wen)题。对于存在风险的装修公司的财务状(zhuang)况、合(he)同履行(xing)情况要予以重点关注。

“对发现的装修公司违法(fa)违规行(xing)为,要依(yi)法(fa)严厉打(da)击,形成(cheng)有效震慑。要着力解决违法(fa)成(cheng)本低、维(wei)权成(cheng)本高等问(wen)题,让相关行(xing)业违法(fa)者付(fu)出应有代价,让消费者合(he)法(fa)权益得到及时维(wei)护。可以尝(chang)试(shi)建立黑名(ming)单制度,将存在严重违法(fa)违规行(xing)为的装修公司列入诚信黑名(ming)单,定期向社会公示,限制或禁止其从事相关经(jing)营(ying)活动。”杨尚东说。

他还建议,建立健(jian)全政府部(bu)门(men)之间的信息共享机制,确保(bao)各部(bu)门(men)之间的监管信息畅通无阻。家装行(xing)业协会也须(xu)加(jia)强自律管理,推动建立行(xing)业标准和行(xing)为规范,督促家装行(xing)业自我约束。通过行(xing)业协会、金融机构等相关机构的协同监管,形成(cheng)优势(shi)互补、协同高效的监管合(he)力,共同保(bao)障(zhang)消费者合(he)法(fa)权益。

文/文丽娟丁一

编辑/倪家宁

发布于:北京市
版权号:18172771662813
 
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