前(qian)不久，在普陀(tuo)区万(wan)里街道灵石路1565弄(nong)小区里，一场(chang)突如其(qi)来的“蜂”波打破了(le)往日的平静……
蜂患突袭，邻里共忧
居民丁先生注意到(dao)了(le)一阵不寻常(chang)的嗡嗡声——六楼的阳(yang)台上，密密麻麻的马蜂肆意盘旋，如乌云笼罩(zhao)，密不透风，令人心悸。丁先生立刻(ke)意识到(dao)这是一个严重的安全隐患，他随即(ji)联(lian)系了(le)消防部门。然而，当消防人员赶到(dao)现场(chang)后，却发现六楼住户家中无(wu)人，且从外部无(wu)法直接观察到(dao)马蜂窝的具体位置(zhi)。于是在居委会和物业(ye)的帮助(zhu)下，辗转联(lian)系到(dao)了(le)远在台湾的房东，房东虽然心急如焚，却因身(shen)在他乡无(wu)法处理。
与此同时，家住五(wu)楼的杨先生也遭受了(le)马蜂的侵扰。“不速(su)之客”顺着管道进入了(le)杨先生的家中，让(rang)他和他的家人备受困扰。
肆无(wu)忌(ji)惮的马蜂
热(re)线搭桥，多方联(lian)动(dong)
面对这场(chang)困难重重的“蜂”波，丁先生和杨先生不约而同地拨(bo)打了(le)“市民服务热(re)线”，万(wan)里“12345市民服务热(re)线”了(le)解情况后迅速(su)响应，组织消防部门再次来到(dao)现场(chang)勘查。经验丰富的消防员根(gen)据现场(chang)情况分(fen)析，推测马蜂可能藏匿于六楼房屋内(nei)部。对此，居委会和物业(ye)一边将管道出入口(kou)进行了(le)封堵，暂时遏制马蜂的肆虐，一边继(ji)续与房东联(lian)系沟通。
封堵管道，遏制马蜂肆虐
协同作战(zhan)，根(gen)除蜂患
不久后，房东归来，居委会便立即(ji)牵头(tou)消防、公(gong)安、物业(ye)，组成一支联(lian)合行动(dong)小组准备根(gen)除这一隐患。消防队员身(shen)穿(chuan)厚(hou)重的防蜂服，手持专业(ye)设(she)备，小心翼翼地进入房间，对隐藏在夹(jia)层内(nei)的马蜂窝进行了(le)全面的搜索和定位，并对蜂巢进行了(le)精准的喷射(she)处理。经过一番紧张(zhang)的“战(zhan)斗”，房间内(nei)的马蜂终于被一一消灭，蜂巢也被彻底捣毁。随后，物业(ye)人员对现场(chang)进行了(le)细致的清理和消毒工作，确保居民的生活环境恢复如初。
热(re)线就像一座桥梁，一头(tou)连接着居民，一头(tou)连接着各职能部门，让(rang)每一个求助(zhu)的声音(yin)都能得(de)到(dao)回应。这场(chang)“蜂”波的平息，不仅彰显了(le)邻里间守(shou)望(wang)相助(zhu)、共克时艰的美好品质，也是各部门在面对突发事件时的团(tuan)结协作精神的体现，更是对万(wan)里“12345市民服务热(re)线”的应急响应能力和高效运转机制的考验。
来源：上海普陀(tuo)