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正版资料大全全年2024 小说 新闻-口水战变诉讼战!昔又、极萌掐架升级,有美容仪品牌加入混战,产品,认证,恶意
2024-06-02 06:56:18
正版资料大全全年2024 小说 新闻-口水战变诉讼战!昔又、极萌掐架升级,有美容仪品牌加入混战,产品,认证,恶意

618年(nian)中大促启动,多家国产美容仪头部品牌围绕大排灯产品“打”了起(qi)来。

5月24日seayeo昔又品牌大排灯被(bei)质疑“蓝光不(bu)合格(ge)”,随后极萌在其电商平(ping)台旗舰店(dian)挂(gua)出(chu)对比介绍称,“昔又大排灯蓝光危害视网膜,极萌大排灯蓝光0危害。”5月29日,昔又发布“没错(cuo),这就是商战”的文章,直(zhi)指极萌“涉嫌编造、传播误导性信息、恶(e)意竞争”。昔又客服向(xiang)南都记(ji)者表示,当前公安(an)已经受理了案件,有结果后会发通知。5月30日,Jmoon极萌公关(guan)部回应昔又的信息不(bu)实,“会通过(guo)法律程序维(wei)护自身(shen)权益。”

5月30日晚间,另一(yi)大排灯品牌NODOOR也加入(ru)了“口水混战”,在社交平(ping)台发文指责昔又,起(qi)因是昔又客服向(xiang)消费者介绍产品时提到,NODOOR大排灯抄袭且并无三(san)甲(jia)医院(yuan)认证(zheng)。

美容仪品牌的竞争从“口水战”走向(xiang)“诉讼战”的背后,是美容仪赛道(dao)迎来大洗牌。今(jin)年(nian)4月实施的新规,让射频类美容仪告别“野蛮生(sheng)长”进入(ru)“械字号”时代。截至目前,各大品牌未(wei)有一(yi)家取得Ⅲ类医疗器械注册证(zheng),射频美容仪产品被(bei)下架(jia)、甩卖。于是,另一(yi)类家用LED美容仪成了各家重点(dian)“瞄准”的增长品类。公开资料显(xian)示,目前最(zui)受欢迎的三(san)种LED美容仪分别是:大排灯、面罩(zhao)式和手持式产品,功能包含提亮肤色、修复祛痘、抗衰紧致等。

618年(nian)中大促启动,多家国产美容仪头部品牌围绕大排灯产品“打”了起(qi)来。

5月24日seayeo昔又品牌大排灯被(bei)质疑“蓝光不(bu)合格(ge)”,随后极萌在其电商平(ping)台旗舰店(dian)挂(gua)出(chu)对比介绍称,“昔又大排灯蓝光危害视网膜,极萌大排灯蓝光0危害。”5月29日,昔又发布“没错(cuo),这就是商战”的文章,直(zhi)指极萌“涉嫌编造、传播误导性信息、恶(e)意竞争”。昔又客服向(xiang)南都记(ji)者表示,当前公安(an)已经受理了案件,有结果后会发通知。5月30日,Jmoon极萌公关(guan)部回应昔又的信息不(bu)实,“会通过(guo)法律程序维(wei)护自身(shen)权益。”

5月30日晚间,另一(yi)大排灯品牌NODOOR也加入(ru)了“口水混战”,在社交平(ping)台发文指责昔又,起(qi)因是昔又客服向(xiang)消费者介绍产品时提到,NODOOR大排灯抄袭且并无三(san)甲(jia)医院(yuan)认证(zheng)。

美容仪品牌的竞争从“口水战”走向(xiang)“诉讼战”的背后,是美容仪赛道(dao)迎来大洗牌。今(jin)年(nian)4月实施的新规,让射频类美容仪告别“野蛮生(sheng)长”进入(ru)“械字号”时代。截至目前,各大品牌未(wei)有一(yi)家取得Ⅲ类医疗器械注册证(zheng),射频美容仪产品被(bei)下架(jia)、甩卖。于是,另一(yi)类家用LED美容仪成了各家重点(dian)“瞄准”的增长品类。公开资料显(xian)示,目前最(zui)受欢迎的三(san)种LED美容仪分别是:大排灯、面罩(zhao)式和手持式产品,功能包含提亮肤色、修复祛痘、抗衰紧致等。

商战1:昔又、极萌互(hu)相指责对方恶(e)意诋毁

5月24日,昔又大排灯被(bei)质疑“蓝光不(bu)合格(ge)”后(详情链接),极萌在电商平(ping)台旗舰店(dian)大排灯的产品封面图(tu)和详情介绍页中,均与(yu)昔又大排灯进行对比,介绍称“昔又大排灯蓝光危害视网膜,极萌大排灯蓝光0危害。”

极萌天猫旗舰店(dian)大排灯详情页。

5月29日,昔又在社交平(ping)台发布“没错(cuo),这就是商战”的文章,直(zhi)指极萌“涉嫌编造、传播误导性信息、恶(e)意竞争”,并在贴(tie)图(tu)中反映存在“多个账号同一(yi)时间发布恶(e)意拉踩品牌,还进行相应的评论互(hu)动”,并点(dian)明部分恶(e)评文章背后为极萌操作。昔又客服向(xiang)南都记(ji)者表示,当前公安(an)已经受理了案件,有结果后会发通知。

对此(ci),Jmoon极萌公关(guan)部5月30日回复南都记(ji)者称,“seayeo昔又起(qi)诉的信息不(bu)实。相反,是seayeo昔又品牌在持续恶(e)意诋毁极萌产品,极萌已经固定了证(zheng)据,会通过(guo)法律程序维(wei)护自身(shen)权益。”

昔又在小红书(shu)发文指极萌恶(e)性竞争。

南都记(ji)者了解到,6月1日,昔又发布公告称,其重新送检的SGS报告已正式出(chu)具,“SEAYEO大排灯Pro所有含蓝光的模式:M01/M02/M03/M04/M09,佩(pei)戴护目镜后都属于无危险类。视网膜蓝光危害曝(pu)辐限(xian)值为满足要求。”此(ci)前,对于“蓝光不(bu)合格(ge)”的问题(ti),昔又方面曾表示,系(xi)检测方式不(bu)对所致,其在澄(cheng)清声明中说道(dao),相关(guan)(蓝光不(bu)合格(ge))文章使用的检测方法,实际主要适用于“需(xu)要眼睛直(zhi)接面对光源的产品”,而此(ci)次昔又重新送检则“将样品所配备的护目镜放在探测器前面进行试验”。昔又方面还强调,“为了保(bao)证(zheng)测试的严谨性,分别通过(guo)随机抽取产品,并在多家测试机构进行了平(ping)行测试,已完(wan)成的检测结果均一(yi)致,之后会陆续公示其他报告。”

商战2:NODOOR喊(han)话昔又“蛐蛐人”、恶(e)意抹黑抄袭

昔又与(yu)极萌间的纠纷尚未(wei)平(ping)息,5月30日晚间,又一(yi)美容仪品牌NODOOR在社交平(ping)台发文,称让“昔又上大号说话”。从NODOOR引用的消费者与(yu)昔又客服聊天记(ji)录截图(tu)中可以看到,名(ming)为“倩倩”的昔又官(guan)方客服称NODOOR抄袭昔又, “NODOOR最(zui)开始1:1山寨日本的,后来被(bei)打假之后开始山寨我们的,主图(tu)详情页都一(yi)模一(yi)样。”前述客服还称“(NODOOR)根本没有什么三(san)甲(jia)的认证(zheng)呢(ne)。”

NODOOR“喊(han)话”昔又“上大号说话”。

除此(ci)之外(wai),NODOOR在其声明中还指出(chu),网络上存在多篇(pian)抹黑NODOOR大排灯的内(nei)容,背后推广方是昔又。

NODOOR表示,“昔又品牌通过(guo)各种手段,如:买家与(yu)客服聊天、素(su)人多篇(pian)笔记(ji)、蒲公英报备笔记(ji)等发布关(guan)于NODOOR品牌无三(san)甲(jia)认证(zheng)、无产品资质、1:1抄袭昔又产品等各种言论恶(e)意抹黑我公司三(san)代大排灯。”

NODOOR官(guan)方小红书(shu)部分内(nei)容。

基于此(ci),NODOOR对于外(wai)观设计抄袭,以及三(san)甲(jia)认证(zheng)造假均进行澄(cheng)清,“我司售卖的大排灯、小排灯、一(yi)代经典版、二代智(zhi)能版、三(san)代5DMAX均有各项专利认证(zheng)。外(wai)观设计专利:ZL 2020 3 0324258.3;外(wai)观设计专利:ZL 20213 0791271.4;实用新型(xing)专利:ZL 202223594886.6;外(wai)观设计专利:ZL 2023 3 0681855.5。”此(ci)外(wai),“NODOOR大排灯三(san)代经南方医科大和南医大双公立三(san)甲(jia)14天功效认证(zheng),资质报告齐全,绝非虚假宣(xuan)传。”NODOOR方面还说道(dao),“希(xi)望一(yi)些品牌能够专注提高自身(shen)产品硬实力,不(bu)要通过(guo)抹黑同行来提高自身(shen)品牌销量。”

对于抄袭问题(ti),南都记(ji)者以消费者身(shen)份(fen)询问昔又官(guan)方客服,其介绍称,“可以问下(NODOOR)啥时候上市的”,昔又大排灯经典款与(yu)Pro款分别于2019年(nian)和去年(nian)8月上市,而NODOOR的三(san)代大排灯抄袭了昔又Pro款。南都记(ji)者注意到,NODOOR三(san)代大排灯,其外(wai)观设计专利申请日期(qi)为2023年(nian)10月20日。NODOOR客服则对南都记(ji)者表示,“我们是昔又的升级版,没有抄袭”,并未(wei)透露更多细节(jie)。

昔又天猫旗舰店(dian)官(guan)方客服仍表示存在抄袭。

值得一(yi)提的是,2019年(nian)11月,国家知识产权局(ju)发布的《专利审查(cha)指南》修改解读中提到,“外(wai)观设计专利的审查(cha)周期(qi)较短(duan),对一(yi)些研发周期(qi)较长的产品来说,外(wai)观设计专利公告的时间经常早于所述外(wai)观设计产品上市的时间,由于外(wai)观设计“所见即所得”的特点(dian),很容易被(bei)抄袭,如果在外(wai)观设计权利人没有完(wan)全准备好商业应用的情况下,外(wai)观设计被(bei)披露,权利人的商业利益可能会受到损失(shi)。”不(bu)过(guo),外(wai)观设计专利也被(bei)允许申请延迟审查(cha)。

律师分析:商品页面不(bu)合理对比涉嫌不(bu)正当竞争

射频类美容仪纳入(ru)严监(jian)管后,各家品牌围绕大排灯新品展开竞争无可厚非,然而,在商品页面的对比行为是否涉嫌不(bu)正当竞争?

上海中联(广州)律师事务所执业律师林子路对南都记(ji)者分析称,《中华(hua)人民共和国广告法》虽然并非完(wan)全禁止采用对比形式的广告,但(dan)禁止利用广告贬低其他生(sheng)产经营者的商品或者服务的行为。

在林子路看来,“极萌公司引用的所谓的SGS检测报告并非原件,也未(wei)见该鉴定机构的公章,无法确定真实性;因蓝光本身(shen)性质即对视网膜存在一(yi)定危害性,即便被(bei)披露的案涉SGS检测报告具有真实性,但(dan)该报告对昔又大排灯美容仪产品蓝光危害的检测方式是否科学严谨仍有待(dai)查(cha)实。”

“(极萌的做法)不(bu)恰当,商业诋毁行为涉嫌构成不(bu)正当竞争。极萌公司的广告行为涉嫌广告法上‘设定不(bu)合理的比较条(tiao)件,宣(xuan)传不(bu)客观、不(bu)全面、对竞争对手不(bu)利的比较结果’的贬低行为。”

值得关(guan)注的是,南都记(ji)者在昔又大排灯的详情页中,也看到其将自家大排灯与(yu)一(yi)款折(she)叠屏(ping)大排灯进行对比,虽未(wei)指名(ming)道(dao)姓,但(dan)当前大排灯市场中,仅有极萌大排灯为折(she)叠屏(ping)。昔又方面将大排灯间的灯珠距离进行对比,客服介绍称“灯珠越近,能量越大。”南都记(ji)者也从其他美容仪品牌的大排灯产品页面中观察到,这种产品对比情况较为普遍,觅光、ERIMOTA、喜境等均有类似对比形式的广告。

依次为昔又、觅光、ERIMOTA、喜境大排灯详情页。

针对这种普遍的对比广告是否合理,关(guan)键(jian)之处在于,品牌方的对比内(nei)容是否虚假。林子路向(xiang)南都记(ji)者介绍道(dao),“一(yi)般而言,有科学的依据和证(zheng)明,并且是相同的产品或可类比产品,在有可比较之处又具有可比性的情况下,在广告中进行比较是允许的。但(dan)这种比较必须在一(yi)定限(xian)度内(nei),只是陈(chen)述一(yi)种客观存在,而不(bu)应含有借(jie)以贬低他人,抬高自己(ji)的内(nei)容或倾向(xiang)。”

聚焦

LED美容仪增长率高达1619%,国产品牌成为主力

凯度和TMIC推出(chu)的《2023年(nian)LED美容仪行业趋(qu)势白皮(pi)书(shu)》介绍,家用美容仪主要分为LED美容仪、导入(ru)导出(chu)类美容仪、微电流类美容仪、激光类美容仪、射频类美容仪等5大品类。去年(nian),天猫淘宝家用美容TOP10的品牌,产品主要集中在射频及LED两大类别上,射频类美容仪产品占比88%,LED美容仪产品占比83%。

其中,LED美容仪的增长速度又远(yuan)超其他类别,去年(nian)LED美容仪的销售增长率高达1619%,射频美容仪为55%,激光类美容仪为32%,导入(ru)导出(chu)类美容仪为27%。

据白皮(pi)书(shu)介绍,LED美容仪主要基于光疗技术(shu),具有提亮肤色、美白、无损安(an)全抗老(lao)及促进胶原蛋白生(sheng)成等功效,主要包括软(ruan)质面罩(zhao)、硬质面罩(zhao)和大排灯三(san)种产品形式。而公开资料显(xian)示,大排灯则主要是通过(guo)红黄蓝三(san)色LED发出(chu)不(bu)同波(bo)长,来改善面部皮(pi)肤,功能包括提亮肤色、抗衰紧致等。

在业内(nei)人士(shi)看来,多家美容仪品牌互(hu)相互(hu)指责恶(e)意诋毁、恶(e)性竞争的背后在于618大促的激烈竞争。京东嫩肤亮肤美容仪排行榜显(xian)示,5月30日,昔又大排灯Pro版光子美容仪和极萌折(she)叠屏(ping)大排灯美容仪分别位列第一(yi)、第二,在大排灯的分类下,同样是这两家品牌的三(san)款产品在霸榜。而在天猫平(ping)台LED美容仪热销榜及好评榜中,昔又和极萌的两款大排灯也均排行前三(san)。

截至5月30日京东及天猫平(ping)台榜单。

在2024年(nian)天猫618美容美体仪器“开门红”销售榜中,一(yi)共有6个国货美容仪品牌进入(ru)TOP10,其中TOP5品牌——觅光、JOVS、昔又、极萌及Ulike均为国货。

反观2023年(nian),TOP10的品牌中国货仅占四席。国际品牌在这一(yi)赛道(dao)集体显(xian)出(chu)颓势。如雅萌、初普等一(yi)度引发消费潮流的美容仪品牌,2024年(nian)均出(chu)现(xian)显(xian)著下滑。其中,雅萌从2023年(nian)的榜首,下滑至今(jin)年(nian)已跌出(chu)前五(wu),初普从2022年(nian)的前三(san),下滑至今(jin)年(nian)已排行最(zui)末,金茉、慕苏和Exideal三(san)家则在去年(nian)上榜之后,今(jin)年(nian)均已不(bu)见踪影。

天猫618预(yu)售/开售首日美容美体仪器TOP10排行榜。制表:实习生(sheng) 朱可轩

采写:实习生(sheng) 朱可轩 南都记(ji)者 马宁宁 发自上海

发布于:广东省
版权号:18172771662813
 
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