为全面落实中央金(jin)融工作会议、中央经济(ji)工作会议各项部(bu)署，积极践行金(jin)融工作的政治(zhi)性、人民性，有效提升金(jin)融消费者风险防范意识和(he)能(neng)力，5月30日，按照中国银行业协会的统一部(bu)署，由(you)黑龙江省银行业协会主(zhu)办、哈尔滨银行承办的2024年黑龙江省银行业普及金(jin)融知识万里行活动启动仪式在哈尔滨银行安发支行及哈尔滨志愿者广场举(ju)办。国家金(jin)融监督管理总局黑龙江监管局党委委员、副局长刘晓辉参加(jia)活动并讲话，全省22家银行机构(gou)分管消保工作负责(ze)人、部(bu)门(men)负责(ze)人、金(jin)融消费者共(gong)100余人参加(jia)本(ben)次活动。
图为2024年黑龙江省银行业普及金(jin)融知识万里行活动启动仪式现场
刘晓辉在致辞时强调，各银行机构(gou)要按照省银行业协会统一要求扎(zha)实开展“普及金(jin)融知识万里行”金(jin)融教育活动，要高度重视、加(jia)强系统内(nei)部(bu)协调联动；要推出教育宣传重点，以提升消费者金(jin)融素养、金(jin)融安全意识和(he)依法维权意识为目标；要拓宽宣传渠道、创新宣传方式方法，并不断总结经验(yan)做法，持续推动金(jin)融消费者教育长效机制有效运行，营造良好的舆(yu)论氛围和(he)金(jin)融环境。
黑龙江省银行业协会秘书长杜玉成指出，协会将与各银行机构(gou)一起，不断地总结经验(yan)，不断地加(jia)以巩固和(he)创新，将活动深入持久地开展下去，促(cu)进全省银行业服务质量进一步提高，公众金(jin)融素质进一步加(jia)强，共(gong)同打造和(he)谐、繁荣的龙江金(jin)融生态环境。
哈尔滨银行行长姚春和(he)表示(shi)，哈尔滨银行将在监管部(bu)门(men)和(he)行业协会的指导(dao)下，同省内(nei)各金(jin)融机构(gou)一起，以充(chong)分尊(zun)重消费者权利、关注消费者需求，持续强化消费者金(jin)融消费安全意识为目标，积极探索金(jin)融知识普及工作的新载(zai)体、新渠道、新方式，用心用情做好消费者金(jin)融教育引导(dao)，积极营造良好的金(jin)融消费环境。
哈尔滨市公安局刑侦支队新型犯罪侦查大队政委俞波提到，当前形势下，金(jin)融机构(gou)作为金(jin)融的重要载(zai)体应主(zhu)动担当作为，维护金(jin)融客户权益(yi)及个人信息(xi)安全、保证(zheng)金(jin)融系统安全稳定运行，这是新时代(dai)金(jin)融科技的应有之义。未来，应在监管、执法、同业协同的基础上，构(gou)建依法打击电信网络诈骗的正向链(lian)条，共(gong)同为营造风清气正、安全有序的良好金(jin)融生态而努(nu)力。
图为哈尔滨银行员工现场表演原创反诈题材歌舞《是诈骗啊》
活动当日，哈尔滨市公安局反诈中心警官围绕当前电信网络新型违法犯罪趋势、常见诈骗手段等内(nei)容，以反电信诈骗小课堂的形式为金(jin)融消费者代(dai)表们带来实用的反诈知识。哈尔滨银行员工自(zi)编自(zi)演了《双簧(huang)话消保》，将双簧(huang)和(he)歌舞、消保知识结合起来，形式新颖、内(nei)容丰富；原创反诈题材歌曲《是诈骗啊》，用歌舞的形式提示(shi)广大消费者杀猪盘婚恋诈骗和(he)高息(xi)理财诈骗的诈骗手段，以寓教于乐的方式让(rang)广大消费者在轻松(song)愉快的氛围中学习到了消保知识。活动现场还设置了有奖问答(da)环节，进一步普及消保知识，金(jin)融消费者代(dai)表在“八大权利”“三(san)适当”等方面提出了自(zi)己的问题与思考，现场氛围热烈。
图为现场观众积极参与消保知识问答(da)互动环节
据悉，作为本(ben)次活动的承办单位，哈尔滨银行始终把消费者权益(yi)保护工作融入公司治(zhi)理各环节，加(jia)快构(gou)建“大消保”工作格(ge)局，建立(li)“全层级、全员工、全过程”的消费者权益(yi)保护管理体系。2023年以来，哈尔滨银行坚持把宣传普及金(jin)融知识作为从源头(tou)解决消费投诉、提升金(jin)融消费者风险识别(bie)能(neng)力的重要抓手，遵循“预防为先，教育为主(zhu)”的原则，坚持金(jin)融与公益(yi)相结合，紧(jin)扣当下消费者关心的重点领域和(he)亟待(dai)解决的难点难题，丰富消保宣传教育体系，落实常态化宣传与集中化宣传“双轨并行”、线下宣传与线上宣传“双体并重”、大众宣传与特殊保护“双向发力”的宣教模式，开展“青春无诈”校园反诈防骗短(duan)视频征集大赛、“为爱守护 消保‘童(tong)’行”主(zhu)题青少年专场金(jin)融知识宣传、集团范围内(nei)举(ju)办“分支行长话消保”等大型活动，全面提升了消费者金(jin)融素养。