AI技术的兴起,为(wei)中国出海企业创造(zao)了全新的机会——作业辅导。在多(duo)年积累的大量题库和大语言(yan)模型(LLM)的帮助下,中国企业正在攻城(cheng)略地,和美国真人家教抢生意。
如今,美国学生在遇到难解的微积分题目时,可以在手机上打(da)开Answer AI、Question AI、Gauth等拍(pai)下题目,几秒钟后,就能看(kan)到逐步解题的过程。
这些产品,无一(yi)例(li)外均来自(zi)中国。
据(ju)媒(mei)体报道,一(yi)年多(duo)前,一(yi)位休斯顿的高中生埃文还在YouTube上搜(sou)索长长的视频,来解决作业难题,同时还花费每小时 60 美元的价格聘请了家教。
但埃文后来发现,Answer AI 全年的订(ding)阅费大约也是60美元,所以他(ta)已经不(bu)再聘请家教,作业辅导几乎(hu)都交给了AI。
根据(ju)Data.ai 5 月 21 日的数据(ju),在美国 App Store 排名前 20 位的教育应用(yong)程序中,有 5 款是帮助学生完成(cheng)学校作业的人工智能应用(yong),其中就包(bao)括(kuo) Answer AI,这款产品的创始团(tuan)队曾在小米和字(zi)节工作过。另外两款在下载(zai)榜(bang)单排名前列的作业辅导应用(yong)Question AI和Gauth分别来自(zi)作业帮和字(zi)节跳动。
根据(ju)市场研究公司(si) SensorTower 提供的数据(ju),Question AI 自(zi)2019年推出以来,在美国的苹果 App Store 和谷歌 Play Store 上的下载(zai)量已达 600 万次,而 Gauth 自(zi)推出以来的安装量是它的两倍。
Answer AI 的创始人 Ric Zhou 对媒(mei)体表示,人工智能家教的优势显而易见(jian),它是一(yi)种促进(jin)教育平权的产品。休斯顿每小时60美元的家教服(fu)务,已经要比湾区实惠得多(duo),后者(zhe)的价格可能要翻三倍。
他(ta)还表示,人工智能可以实现更加个性化的教学,而这在一(yi)个有20名学生的教室(shi)里是很难实现的。AI老师可以记住学生的学习习惯,回答问题时也不(bu)会发脾气,可以取代富裕家庭聘请的私人教师。
休斯顿一(yi)名高中三年级学生对媒(mei)体表示,自(zi)从使用(yong)AI辅助学习后,她的数学成(cheng)绩在半(ban)年内从 85 分提高到了 95 分。
目前,人工智能家教大多(duo)局限于基于文本的互动,但很快,它们(men)就能以契合(he)每个学生学习风(feng)格的方式与学生对话,可以更有同理心、更幽默,更有创造(zao)力。OpenAI 的 GPT-4o 已经证明,能够以各种语调(diao)与学生对话的人工智能助手指日可待。
中国厂商的领(ling)先优势在于发展多(duo)年的在线教育市场,所积累的庞大题库。如Answer AI 可以通过“检(jian)索增强生成(cheng)”(RAG)来提高回答准确性、避(bi)免幻觉,这是一(yi)种利(li)用(yong)特定领(ling)域(yu)知识(这里指的是大量题库)对 LLM 进(jin)行微调(diao)的方法。一(yi)些老牌厂商如作业帮也可以将生成(cheng)式AI和在题库中搜(sou)索相(xiang)结合(he),以提高准确率。后来者(zhe)则需要另辟(pi)蹊径。
Ric Zhou 还强调(diao):
人工智能代理需要主动与学生接触,并根据(ju)个人学习需求量身定制答案,一(yi)个原始的语言(yan)模型并不(bu)是一(yi)个现成(cheng)可用(yong)的人工智能代理,因此我们(men)试图通过微调(diao)人工智能来实现差异化,从而更有效地进(jin)行教学。例(li)如,我们(men)的人工智能机器人会在学生提出答案后邀请他(ta)们(men)提出后续(xu)问题,鼓励他(ta)们(men)进(jin)行更深入的学习,而不(bu)仅仅是让(rang)他(ta)们(men)复制结果。
人工智能代理需要主动与学生接触,并根据(ju)个人学习需求量身定制答案,一(yi)个原始的语言(yan)模型并不(bu)是一(yi)个现成(cheng)可用(yong)的人工智能代理,因此我们(men)试图通过微调(diao)人工智能来实现差异化,从而更有效地进(jin)行教学。例(li)如,我们(men)的人工智能机器人会在学生提出答案后邀请他(ta)们(men)提出后续(xu)问题,鼓励他(ta)们(men)进(jin)行更深入的学习,而不(bu)仅仅是让(rang)他(ta)们(men)复制结果。