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说(shuo)起(qi)为新房进行甲醛检测这(zhe)件事，黑(hei)龙(long)江省大庆市(shi)的刘梅（化名）有种“劫后余生”的感觉——自己差点就(jiu)带着(zhe)刚(gang)满月的孩子住进了甲醛严重超(chao)标的房子里。
刘梅介绍，住进新房之前(qian)，她曾安排某甲醛治理机构去家(jia)里除甲醛，后经该机构检测达到入住标准后，自己才搬(ban)进去，“没(mei)想到，甲醛依然超(chao)标严重”。
近年来，随着(zhe)人们对家(jia)居健康的要求越来越高，室内甲醛污染问题越来越受到关注。而(er)甲醛检测作为衡量室内污染物的直接方式，也成为越来越多家(jia)庭的选择。
然而(er)，《法治日报》记(ji)者近日调查发现，甲醛检测市(shi)场存在(zai)检测报告结(jie)果不准、检测机构资质鱼龙(long)混杂等(deng)问题。一些业主以为房屋经检测合格后，就(jiu)可(ke)以踏实入住了，没(mei)想到家(jia)里的甲醛仍然是超(chao)标的。还有业主自行购买甲醛检测仪器，结(jie)果遭遇虚假宣传(chuan)、治理效果不达标、买到伪劣药剂等(deng)问题。
市(shi)场上各种宣称检测甲醛的机构或仪器究竟暗藏什么猫腻？怎样才能让甲醛检测结(jie)果真实可(ke)靠？记(ji)者对此展开调查。
数据超(chao)标称正常
自测合格却中毒
经小区邻居推荐，刘梅挑了一家(jia)“靠谱”的甲醛治理机构。双方签订合同(tong)，约定甲醛治理的服务时间为15年。
“在(zai)进行甲醛治理之前(qian)，这(zhe)家(jia)机构检测称房间的甲醛含量超(chao)过了正常标准，经过一下午的药物喷洒，机构再次检测时称房间的甲醛浓度为0.02毫克每(mei)立方米，已经达标。”刘梅回忆说(shuo)。
为了以防万一，刘梅又(you)将新房通风了两个月，之后才带着(zhe)朋友来庆祝乔迁。但朋友们在(zai)屋里待了一段时间后都感觉身体不适。于是刘梅又(you)找了一家(jia)第三(san)方甲醛检测机构，检测机构给出的结(jie)果是房间甲醛浓度超(chao)标，和第一家(jia)甲醛治理机构给出的数据相差9倍。
刘梅找到上述甲醛治理机构，要求其再次对房间除甲醛，却遭到拒绝。“他们开始扯皮，挑第三(san)方检测报告的毛病，还要求我换一家(jia)检测机构重新做检测报告。可(ke)我们签的合同(tong)明明约定了15年服务时间。”刘梅气愤地说(shuo)。
记(ji)者注意到，除了找机构检测外，还有不少消费者因为担心甲醛检测机构给出的结(jie)果不准或因为专业机构检测周期长、花(hua)费高，自行购买一些便携式的甲醛检测产品。
这(zhe)样的检测方式科学吗？数据能够(gou)相信吗？
来自江苏的白(bai)女士给出了否(fou)定答案。
今年3月，白(bai)女士在(zai)一购物平台上购买了某品牌检测试(shi)剂盒(he)，按照产品的使用(yong)说(shuo)明书，测量两次都显示(shi)没(mei)有任何甲醛污染。但是，在(zai)新房住了半天后，她出现了各种甲醛中毒的症状(zhuang)：嗓子痛、咳(ke)嗽、头疼，甚至还有短暂的视力(li)模糊。
与售卖该检测试(shi)剂盒(he)的商家(jia)沟通过后，对方给出的解释是，“甲醛检测试(shi)剂盒(he)是半定量检测，没(mei)有非(fei)常精确的数字。这(zhe)种测试(shi)的方法相对准确，但不可(ke)作为法定检测依据”。于是，白(bai)女士购买了另一品牌的试(shi)剂盒(he)，测量之后显示(shi)新房甲醛超(chao)标。
对此，在(zai)上海从(cong)事相关业务的刘先生告诉(su)记(ji)者，市(shi)场常见的甲醛自测方式存在(zai)一定短板。比如，宣称可(ke)以通过甲醛检测试(shi)剂盒(he)的不同(tong)颜色来判(pan)断室内甲醛浓度，但由于试(shi)剂刻(ke)度较大，因此试(shi)剂显色只能看出室内甲醛浓度的大致范围(wei)，无法得出准确结(jie)果。
在(zai)北京执业的某检测机构环境室主管也向记(ji)者透露(lu)，甲醛检测有严格的条件要求。在(zai)实践中，不少网售甲醛检测仪的检测结(jie)果与专业机构检测结(jie)果差异较大，有的误差甚至高达90%，所以不建议群众自行购买仪器测试(shi)。
去年10月，上海市(shi)消费者权(quan)益保护委员会(hui)测试(shi)了15款热卖甲醛检测仪，其中仅3款在(zai)较低浓度测试(shi)中误差不大。上海市(shi)消保委指出，这(zhe)些测试(shi)下来有问题的产品，他们的宣传(chuan)五花(hua)八(ba)门，有的甚至写(xie)得天花(hua)乱坠。在(zai)这(zhe)些广告页面中，有不少都是借用(yong)了专业机构、权(quan)威媒体和知名大学的名义在(zai)进行宣传(chuan)。
检测机构套路多
花(hua)千元可(ke)获资质
李先生来自北京一家(jia)正规(gui)专业检测机构，从(cong)事环境检测已经10年有余。今年5月，李先生接到一位顾客的电话，称其所在(zai)的公司检测价格不统(tong)一，上门检测人员与该公司人员信息不匹配(pei)。
“客户下完单，检测机构的人上门采样的时候(hou)，才发现并非(fei)我们公司的工作人员。”经与客户确认，李先生发现自己公司的名号被盗用(yong)了。
“我们公司有专业的资质，而(er)且自媒体账(zhang)号也是经过专业号认证的，但是这(zhe)个冒名的公司没(mei)有经过专业号认证。”李先生告诉(su)记(ji)者，后续发现两个公司采用(yong)的检测标准也不一致，检测设备的使用(yong)也有所不同(tong)，采样结(jie)果的精准程度自然相差甚远。
“这(zhe)不仅损害了公司的名誉，还涉嫌欺诈(zha)客户。”李先生多方确认后发现，该检测机构并未取得其所在(zai)公司的授权(quan)，而(er)是借用(yong)了李先生所在(zai)公司的检测资质作为名头招揽顾客。
记(ji)者在(zai)调查中以自家(jia)装修后需要检测为名，联(lian)系(xi)了多家(jia)机构，发现其中很(hen)多都是以检测为诱饵，吸引消费者购买“治理”产品。比如有机构就(jiu)表示(shi)，如果购买公司治理服务，则(ze)检测费用(yong)可(ke)免，还宣称“除完甲醛第二天可(ke)入住，治理过后提(ti)供复检服务，保证合格”。
有业内人士告诉(su)记(ji)者，当(dang)天治理第二天入住明显属于夸大宣传(chuan)，室内空气污染情况复杂，需要综合治理，难以在(zai)短时间内清理干净。
记(ji)者发现，在(zai)多个社交平台上，有不少宣传(chuan)加盟甲醛治理机构的帖子。
某加盟商负责人江女士告诉(su)记(ji)者，想做甲醛治理机构，只要成立公司、申(shen)请营业执照即可(ke)，加盟后会(hui)有专人指导具体如何办理上述事项，“除甲醛行业没(mei)有专门的监管部门，因此我们的营业资质分为机构颁发和协会(hui)颁发两种，协会(hui)颁发的比较贵，需要几万元，机构颁发的只要1000多元，我们都可(ke)以代办。不办理也行，正常营业执照就(jiu)够(gou)用(yong)，客户一般(ban)不会(hui)查看营业资质”。
而(er)业内人士告诉(su)记(ji)者，根据国家(jia)室内空气检测标准规(gui)定，正规(gui)检测报告中会(hui)有CMA（中国计量认证）证书或者CNARS（中国合格评定国家(jia)认可(ke)委员会(hui)），检测报告中也会(hui)使用(yong)CMA标记(ji)。甲醛检测属于一项非(fei)常专业的工作，并非(fei)“学学就(jiu)会(hui)，培(pei)训即可(ke)上岗”。
检测门槛须提(ti)高
技术水平待加强
对于室内空气质量，有关部门于2001年和2002年先后出台过两项标准，前(qian)者为《民用(yong)建筑工程室内环境污染控制规(gui)范》（GB50325-2001），由原(yuan)建设部制定，要求关闭(bi)门窗(chuang)1小时后，室内甲醛浓度低于0.08毫克每(mei)立方米。后者为《室内空气质量标准》（GB/T18883-2002），由原(yuan)卫生部制定，要求关闭(bi)门窗(chuang)12小时后，室内甲醛浓度低于0.1毫克每(mei)立方米。相比于前(qian)者，后者还包含对微生物数量的要求。实际操作中，房屋需满足两项标准才算合格。
2022年7月11日发行的《室内空气质量标准》（GB/T18883-2022），又(you)对甲醛含量制定了新的标准，规(gui)定关闭(bi)门窗(chuang)1小时后，室内甲醛浓度不高于0.08毫克每(mei)立方米。
虽然标准明确，但甲醛治理市(shi)场为何仍然存在(zai)诸多问题？
有资深从(cong)业者透露(lu)，目前(qian)行业最大的问题是从(cong)业门槛低，一台设备一些药剂两三(san)千元就(jiu)能接活，甚至一些保洁员都改(gai)行做起(qi)了除甲醛。目前(qian)甲醛治理市(shi)场处于劣币驱(qu)除良币的不健康竞(jing)争中，大量涌入的除甲醛品牌多以“加盟”为主要模式，盲目以“低价”揽客，导致市(shi)场恶性竞(jing)争。比如原(yuan)本60元每(mei)平方米的治理价格，包含产品、人工、技术等(deng)多项成本，却被很(hen)多商家(jia)拉低到二三(san)十元，这(zhe)种远低于成本的报价背后存在(zai)的风险(xian)不言(yan)而(er)喻。
还有业内人士称，一些检测机构重利润轻质量，且存在(zai)质量控制措施欠缺的问题。
“实际上，检测需要非(fei)常严格的环境。比如在(zai)进行现场采样时，采样仪器（包括采样管）不能被阳(yang)光直接照射，同(tong)时要采集现场空白(bai)样、平行样；采样结(jie)束后，样品在(zai)运(yun)输过程中要做好有效处理和防护，防止样品被污染；样品保存时限(xian)有要求，室温下保存的样品应在(zai)采样后12小时内完成样品分析，冷藏状(zhuang)态下，应在(zai)48小时内完成样品分析，以确保实验数据的准确性。”该业内人士说(shuo)。
“目前(qian)国内室内空气质量检测行业存在(zai)散(san)、乱、弱、小等(deng)问题，严重影响了室内空气质量检验检测行业健康发展和服务能力(li)的提(ti)升。”湖南省某生态环境监测中心从(cong)事相关工作的工程师李东（化名）告诉(su)记(ji)者，室内环境空气检测采样是极其重要的一环，室内空气的采样过程是否(fou)规(gui)范会(hui)直接影响室内环境空气质量中甲醛检测结(jie)果的代表性和准确性。在(zai)室内空气采样过程中会(hui)遇到各种技术问题，采样人员应具备处置(zhi)各项问题的专业能力(li)，需掌握相关的专业基础(chu)知识(shi)，熟悉实验器材、药品的使用(yong)和特性等(deng)，采样应通过岗前(qian)培(pei)训，切(qie)实掌握采样技术，持证上岗。
“因此，要提(ti)高检测行业准入门槛及检测人员的专业水平。”李东说(shuo)。
业内人士指出，室内空气质量检测关乎群众的生命健康。面对越来越多的市(shi)场需求，监管部门应该更加严格科学地进行管理，不断加大监管力(li)度，规(gui)范检验检测市(shi)场。
比如，重点监督现场检测过程的规(gui)范性，以及人员、实验室环境、仪器设备等(deng)方面的质量管理能力(li)，打击不实和虚假检验检测。同(tong)时，加强检测人员普法教育及廉政教育，普及相关法律法规(gui)，明确检验检测机构和人员的行为底线，切(qie)实落实企业主体责任，杜绝出具虚假数据及报告的行为。同(tong)时应打击恶意竞(jing)争、扰乱市(shi)场的行为，规(gui)范市(shi)场。
在(zai)李东看来，监管部门应加大监督管理力(li)度，提(ti)高检测机构准入门槛，惩治检测机构虚假夸大宣传(chuan)等(deng)乱象，营造公平、有序的室内空气质量检测市(shi)场环境。检测人员是室内甲醛检测工作开展的主体，是保证检测质量的重要因素。从(cong)检测机构技术人员的现状(zhuang)来看，技术力(li)量参差不齐，技术人员培(pei)训、学习和交流的机会(hui)较少。监管部门应引导社会(hui)检测机构积极参与环境检测持证上岗考核、技术培(pei)训活动，帮助检测机构技术人员更新知识(shi)、提(ti)高业务水平，助力(li)行业整体有序发展。