央视网消息：说到电商就不得不提到快递。在过去(qu)的一年里，我国全年的快递总量(liang)达(da)到1320亿件(jian)。今天的《一线“小数点”》系列报道带您体验一件(jian)快递的别样“人生”。
陈(chen)义坤(kun)是一家直播电商公司的负责人。这是他转行做直播电商的第3年，也是生意最好的一年。开(kai)播5个小时，仅(jin)靠(kao)吊带背心一个品类(lei)就卖出去(qu)了2500件(jian)，直播间的成交金额就已突破了10万(wan)元。
电商平台的流量(liang)推送机制和爆款单品变化极快，为此(ci)陈(chen)义坤(kun)每天都要复(fu)盘分析经营数据，调整账号的运(yun)营策(ce)略(lue)、主播话术等。这几年，他都是工作到凌晨2点以后才(cai)休息。
3年时间，陈(chen)义坤(kun)把吊带背心这个“小品类(lei)”做成年销售额超1亿元的“大(da)生意”。公司的仓库里堆(dui)满了已经打包好的产(chan)品，统(tong)计下来，公司一天的发货量(liang)要达(da)到9000多件(jian)，同比去(qu)年增长20%。每天晚上7时前，当天的订单就会发出，经过全自动化分拣、高效物流，只需12个小时这批(pi)货品就抵达(da)了快递网点。
紧接(jie)着(zhe)，快递员小赵的工作就开(kai)始了。早上6时准时起床，6点30分开(kai)始第一波快递分拣，一天往返(fan)三趟，总共400件(jian)派送量(liang)。上午一趟件(jian)多活急，下午两趟节(jie)奏略(lue)慢(man)。送快递看着(zhe)容易，其实是门技术活。
快递员小赵的配送范围是以快递站为圆心的3公里范围，包括2个学校、1个妇幼保(bao)健(jian)院、2个卫生所、2个小区、16条弄堂，排除电动车路程，纯步(bu)行每天仍会超过3万(wan)步(bu)。
跟十年的快递老(lao)手赵者虎(hu)相比，有这样一群特殊(shu)的“快递员”。它们(men)头上有“犄角”，“黑脸、黑足、白身子”。它们(men)以中转站为圆心，覆盖周(zhou)边10公里配送范围。设定好路线后，一辆无人车单次可以运(yun)输小件(jian)快递200多件(jian)，一天往返(fan)超过10次。
快递无人车从2010年左(zuo)右的理论概念到如今的规模化商用(yong)，花费了十几年时间。正式商用(yong)后，以该中转中心为例，一辆车一天从最开(kai)始派送100件(jian)到现在的800件(jian)，却只用(yong)了半年多时间。
从2012年到2023年，快递行业一年的业务派送量(liang)从56.9亿件(jian)增长到1320.7亿件(jian)，总量(liang)占全球一半以上，连续10年居世界第一位。近两年，无人驾(jia)驶车、无人机、智能分拣等技术的进步(bu)，也不断(duan)刷新着(zhe)行业的运(yun)输速度。据统(tong)计，2023年，全国重点地区快递服务全程时限已经达(da)到56.42小时，同比缩短(duan)2.4个小时，网购服务变得越来越精准、顺畅(chang)、通达(da)。