中新经纬5月18日电(dian) “广(guang)州市场监(jian)管(guan)”微信号近日披露(lu)的一则案例显示，一名17岁(sui)的学生前前后后花费7000元购买(mai)的护肤祛痘产品不仅毫无效果，成本仅有几元钱。
广(guang)州市市场监(jian)管(guan)局介绍，今年17岁(sui)的小曾(ceng)是(shi)一名学生，和很多同龄人一样她的脸部也有着痘痘的困扰。2023年11月，小曾(ceng)在短视频平台看到一则介绍祛痘的广(guang)告，心动的她立马添加了广(guang)告里“护肤指导”的微信。
刚开始，加了“护肤指导”的微信后，小曾(ceng)出于谨慎，并没有购买(mai)任何(he)产品，只是(shi)做了一些简单咨(zi)询。然而，这位(wei)“护肤指导”却每(mei)天都(dou)给小曾(ceng)发成功案例，还(hai)说可以根据小曾(ceng)的面部情(qing)况，为她私(si)人定制专属祛痘方案。
来源：“广(guang)州市场监(jian)管(guan)”微信号(下同)
2024年1月，小曾(ceng)在“护肤指导”的推荐下花费1200元购买(mai)了祛痘产品。经过这位(wei)“护肤指导”的推荐，小曾(ceng)又添加另一位(wei)“VIP护肤指导”的微信，并在她们的指导下开始使(shi)用购买(mai)的产品。
在两位(wei)“护肤指导”的轮番哄骗中，小曾(ceng)在三个月间先后购买(mai)多款产品，但她的脸部并没有达到承诺的效果，她开始意识到自己被套路。此时，小曾(ceng)已经花了七千多元。
2024年3月，小曾(ceng)向市场监(jian)管(guan)部门求助。
广(guang)州市白云区(qu)市场监(jian)管(guan)局工作人员根据小曾(ceng)提供的样品，发现她购买(mai)的产品都(dou)只是(shi)普通的护肤产品，并没有所谓的“祛痘、修复肌底、疏通毛孔”等功效。
由于她购买(mai)的产品是(shi)广(guang)州某化妆品公司生产的，执法人员立即前往该公司调查。
经核查，小曾(ceng)购买(mai)的产品确实是(shi)广(guang)州某化妆品公司代加工生产的产品，资质和质量(liang)都(dou)是(shi)合格(ge)的，但这些产品只是(shi)替外地客户代工生产的普通护肤品，成本就几块钱，该公司从(cong)未在市场上宣传和销售过这些产品。
因两位(wei)“指导”虚假宣传诱导小曾(ceng)购买(mai)产品的行为，已违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八(ba)条的规定。经过广(guang)州市白云区(qu)市场监(jian)管(guan)部门执法人员、生产厂家以及其(qi)客户多方的努力(li)，最终联系到两位(wei)“护肤指导”，并成功将小曾(ceng)被套路买(mai)产品的钱追回(hui)。
对此，广(guang)州市市场监(jian)管(guan)局提醒指出，在选购化妆品时，一定要谨记(ji)：
1、选择正规平台
查看商家的营业执照、资质认证等信息，不要越过平台，用平台以外的通讯软件进行交易。
2、仔细辨别产品真伪
查看产品的包装、标签(qian)、喷码等信息，还(hai)可以通过国家药监(jian)局网站查询特殊化妆品许可批(pi)件或普通化妆品备案信息。
3、了解(jie)产品成分和功效
可以通过阅读(du)产品说明书、咨(zi)询专业人士或进行网络搜(sou)索等方式获取相关信息。不要轻信商家所描述的效果。
4、保留购物凭证