根据(ju)近日(ri)上(shang)海市民政部门发布的数(shu)据(ju)，截(jie)至去年末，上(shang)海市户籍老年人(ren)口数(shu)量攀升至568.05万人(ren)，占总人(ren)口的比重由2022年的36.8%上(shang)涨至37.4%。
在当前数(shu)字化飞速发展的背景下，二维码、电(dian)子支付与线上(shang)服务，已成为日(ri)常生活中不可缺少的一(yi)部分。但对于不少老年人(ren)来说，这些现代化的科技工具反(fan)而成了一(yi)道(dao)障(zhang)碍，将他们隔绝在数(shu)字时代的便利之外(wai)。
老年人(ren)口激增 数(shu)字鸿沟凸(tu)显
不少老年人(ren)对智能设备的操作(zuo)一(yi)知(zhi)半解，智能手机和平板电(dian)脑对他们来说，更像是高(gao)科技的“黑盒子”；支付软件、出行导航等，也是老年人(ren)的使用(yong)盲区。
市民 王旭光：因为我们上(shang)了岁数(shu)了，有时候(hou)怕(pa)年龄大了，会操作(zuo)失误，造成不便的麻烦。
除了不会操作(zuo)，网(wang)络知(zhi)识的不足(zu)也是老年人(ren)实际的困难。连(lian)接Wi-Fi、使用(yong)搜索引擎、参与在线交流，这些对年轻人(ren)来说轻而易举(ju)的小事，却(que)可能是横亘在老年人(ren)面前的一(yi)座大山(shan)。
更为严峻的是，老年人(ren)在网(wang)络空(kong)间的安全(quan)意识相(xiang)对薄弱，个人(ren)信息保护能力不足(zu)，网(wang)络诈骗分子正是瞄准了这一(yi)点，将老年人(ren)视为易于下手的目标(biao)。据(ju)统计，近年来涉(she)及老年人(ren)的网(wang)络诈骗案件数(shu)量呈上(shang)升趋势。
不会使用(yong)电(dian)子产品，也增加(jia)了老年人(ren)在社(she)会上(shang)的被孤立感，尤其(qi)在他们经常接触的医疗健康领(ling)域。比如(ru)，在线预约挂(gua)号、远程医疗服务，这些虽然方便，但对老年人(ren)来讲(jiang)却(que)是更大的挑战。
多领(ling)域探索 帮助老年人(ren)接轨数(shu)字时代
如(ru)何消除科技带来的鸿沟，让老年人(ren)共(gong)享美(mei)好(hao)数(shu)字生活呢？这也是积极应对人(ren)口老龄化的必答题。为此，上(shang)海在多个领(ling)域进行了探索。
上(shang)海市委网(wang)信办(ban)信息化工作(zuo)协调(diao)处副处长 李燕星(xing)：上(shang)海是我国最(zui)早进入老龄化社(she)会的城市，也是我国老龄化程度最(zui)高(gao)的大型城市，那么如(ru)何帮助我们的老年人(ren)更好(hao)跟(gen)上(shang)数(shu)字时代的步伐，能够充分地适应和享受数(shu)字生活，其(qi)实是我们全(quan)社(she)会共(gong)同关心的课题。
从今年5月下旬(xun)开(kai)始，上(shang)海市委网(wang)信办(ban)联合各部门、各区、各级(ji)全(quan)民数(shu)字素养与技能培训基地，针对老年人(ren)群体开(kai)展了形式多样的数(shu)字技能培训活动，还特别设置了“数(shu)字助老伙伴计划”，鼓励年轻人(ren)与老年人(ren)结对，通过这种交流，帮助老年人(ren)更快融入数(shu)字生活。
另(ling)外(wai)，由上(shang)海市委网(wang)信办(ban)主办(ban)，2024年上(shang)海市全(quan)民数(shu)字素养与技能提升月活动，也于近日(ri)落下帷幕，共(gong)组(zu)织了3100多场活动，重点围绕老年人(ren)、青少年等人(ren)群开(kai)展一(yi)系列培训。在这些活动中，老年人(ren)学习了如(ru)何使用(yong)智能手机、电(dian)脑等设备，并(bing)掌握了网(wang)上(shang)购物(wu)、在线支付等网(wang)络应用(yong)的基本知(zhi)识，同时也提高(gao)了老年人(ren)的信息安全(quan)意识，帮助他们规避网(wang)络诈骗等风险。
此外(wai)，上(shang)海市黄浦区在2022年就成立了全(quan)市首家“长者数(shu)字生活工作(zuo)坊”，通过设置数(shu)字互动体验项(xiang)目，让老年人(ren)逐步适应数(shu)字化场景。经过两年发展，目前全(quan)市已有33家工作(zuo)坊，覆盖16个区。今年，上(shang)海还组(zu)建了“智暖银龄”大学生志(zhi)愿者服务团队，并(bing)开(kai)设互动助老课程。
上(shang)海市黄浦区委宣传部副部长 区委网(wang)信办(ban)主任 沙尧杰：我们通过社(she)会各界志(zhi)愿者帮助他们，能够更好(hao)掌握一(yi)门门技能，通过两年多实践，我们的生活工作(zuo)坊已经成为全(quan)市老年人(ren)的一(yi)个很好(hao)的去处。
积极融入数(shu)字时代 老年人(ren)生同样精彩
让老年人(ren)跟(gen)上(shang)数(shu)字时代，需要社(she)会帮助，也需要老年人(ren)积极融入。为此，上(shang)海市委网(wang)信办(ban)面向全(quan)市60周岁以上(shang)老年人(ren)，发起“老友数(shu)申活”第二届上(shang)海老年人(ren)短视频大赛活动。
从保护个人(ren)信息安全(quan)的小贴士娴熟运用(yong)，到网(wang)上(shang)“避坑”防骗的智慧分享，再到扫码购物(wu)、在线问诊、手机打车……许多老年人(ren)用(yong)实际行动证(zheng)明了年龄不是学习的障(zhang)碍。
陈建萍是此次短视频大赛三等奖(jiang)获奖(jiang)作(zuo)品《数(shu)字老年新生活》的女主角，这次大赛让她体会到了数(shu)字生活的精彩。
上(shang)海闵(min)行老年大学学员 陈建萍：拍摄的那天正好(hao)是我退休的那天，所以我感觉很有纪念意义。我认为智能化的东西，你越学越会，越往里深入进去，有点迷上(shang)它，它跟(gen)我们的生活是离不开(kai)的。
许多参赛作(zuo)品还展现了老年人(ren)之间相(xiang)互学习、共(gong)同进步的美(mei)好(hao)画面。
上(shang)海闵(min)行老年大学学员 卢崇发：我们两个人(ren)轮流拍，接触镜头，怎么运镜，怎么用(yong)光圈，我也是第一(yi)次用(yong)相(xiang)机拍视频，在拍摄中学习。
除了政府积极推进，上(shang)海的老年大学也在助力老年人(ren)融入数(shu)字生活，通过精心策划的课程体系，激发他们对现代科技的热情与好(hao)奇心。近期，大学专门推出了26门智能技术应用(yong)课程，比如(ru)AI应用(yong)、数(shu)字旅游(you)、数(shu)字购物(wu)等，一(yi)经发布便受到老年人(ren)们的喜爱，许多课程瞬间被抢报一(yi)空(kong)。短视频制作(zuo)与摄影基础新班，尤其(qi)受到欢(huan)迎，它们教会了老年人(ren)如(ru)何用(yong)镜头捕捉生活的美(mei)好(hao)瞬间，并(bing)通过创意编辑讲(jiang)述自(zi)己的故事。
现在，不少学员已经能够独立完成从构思到拍摄，再到后期剪辑的全(quan)过程，创作(zuo)出属于自(zi)己的短视频，用(yong)数(shu)字化的方式记录(lu)下“不老人(ren)生”的精彩篇章。
如(ru)今，在上(shang)海，随着“区级(ji)老年大学”到“街镇老年学校”，再到“居(ju)村委学习点”，三级(ji)教育体系的完善，老年人(ren)们获取教育资源的途(tu)径(jing)和质量正逐步提升。
来源：央视新闻客户端