南都讯 记者李玲 为守(shou)护(hu)青少年健康成长的“数字晴空(kong)”，司法机关在行动。
5月31日，南都记者从杭州互联网法院获悉，在“六一”国际儿童节来临之际，该院举办青少年“网络(luo)观”课堂新闻发布会(hui)。会(hui)上(shang)，杭州互联网法院发布《青少年网络(luo)权益保护(hu)白皮(pi)书(shu)》（以下(xia)简称《白皮(pi)书(shu)》）。
《白皮(pi)书(shu)》首先对未成年人涉网络(luo)案件总体情况进行了梳理。数据显示，近四年，杭州互联网法院共受理涉未成年人民事纠(jiu)纷案件259件，案量(liang)呈(cheng)逐年增长趋势。
梳理这些案件，《白皮(pi)书(shu)》发现，涉未成年人网络(luo)纠(jiu)纷表现出(chu)的一大特点是(shi)，涉诉(su)未成年人年龄跨度(du)大，总体呈(cheng)现低(di)龄化(hua)特点。在案件主体分布方(fang)面，未成年人当事人年龄下(xia)至6岁，16岁以上(shang)、不满(man)18岁为主要年龄层次。
同时《白皮(pi)书(shu)》指出(chu)，这类案件的涉诉(su)场景逐渐增多，未成年人网络(luo)活跃程度(du)提高；但在遭遇侵权行为时，涉诉(su)未成年人及其(qi)监护(hu)人维权能力(li)普遍薄弱。此外，侵害未成年人人格权的案件增多，但精神(shen)损害抚慰金的赔偿数额不高；案件法律关系复杂、适用法律具有特殊性，也是(shi)这类案件表现出(chu)的主要特点。
《白皮(pi)书(shu)》还发现，充值打赏类案件数量(liang)呈(cheng)上(shang)升趋势，且标的额往往较大。具体到(dao)区域，涉游戏充值退款纠(jiu)纷案件多集中(zhong)在中(zhong)西部省份，因当地二次元文化(hua)发展迅速。
南都记者注(zhu)意到(dao)，北京互联网法院5月30日发布的《未成年人网络(luo)司法保护(hu)白皮(pi)书(shu)》也显示，近年来，该院审理的涉未成年人民事案件数量(liang)呈(cheng)现增长趋势，达到(dao)597件；其(qi)中(zhong)非理性消费亟待管理，低(di)龄高额特点突出(chu)。具体到(dao)游戏充值类案件，最高标的额是(shi)64万余元，打赏类案件的最高标的额是(shi)310万，充值打赏类纠(jiu)纷的平均标的额是(shi)8万余元。
对这类涉未成年人网络(luo)案件，法院的裁判思路是(shi)什么？杭州互联网法院在《白皮(pi)书(shu)》中(zhong)明确(que)，司法对未成年人进行网络(luo)保护(hu)，并不是(shi)为了抑制他们对网络(luo)信(xin)息技术(shu)的正当发展需求，而(er)是(shi)为了更好(hao)地保障其(qi)拥抱数字世界的权利。同时强调要做好(hao)个案平衡，充分发挥定标尺的审判职能作用。
具体而(er)言，一要强化(hua)未成年人人格权保护(hu)，侵犯未成年人人格权益需担责。包括(kuo)给予未成年人优(you)先保护(hu)、特殊保护(hu)，并尊(zun)重未成年人人格尊(zun)严。
二要强化(hua)未成年人个人信(xin)息保护(hu)，做好(hao)“可验证的监护(hu)人知情同意”与数据收集“必要性”的平衡。包括(kuo)严格落实监护(hu)人的明示同意规则、严格控制基于算法对未成年人用户的自动化(hua)决策和个性化(hua)推荐(jian)。
三要规范未成年人网络(luo)消费行为，注(zhu)重平衡各方(fang)法益价值。对于未成年人的充值、“打赏”行为被(bei)确(que)认无效后如何(he)处理及如何(he)确(que)定责任分配(pei)，应充分保护(hu)未成年人的合法权益，引导(dao)各方(fang)主体共同为呵护(hu)未成年人的健康成长营造良好(hao)环境，同时注(zhu)重平衡法益价值，兼(jian)顾(gu)促进数字经(jing)济健康发展与繁(fan)荣。
当天会(hui)上(shang)，杭州互联网法院还就规范未成年人游戏充值行为、正确(que)使用互联网青少年模式，发布专门(men)指引。