近日,一则关于高铁座椅卫生状况(kuang)的吐槽,在(zai)社交平台上引发了广泛(fan)关注。有网友分(fen)享(xiang)了一张高铁座椅照(zhao)片,显示座椅已发黄,椅套也已脱落,并质疑高铁座椅的更换频(pin)率。
12306客(ke)服(fu)人员(yuan)则表示,如乘客(ke)在(zai)座椅弄上明(ming)显污渍,列车员(yuan)会立(li)即更换,但(dan)椅套没有固定更换时间,具(ju)体以列车的实际情况(kuang)为准,此回应引发不少网友质疑。相(xiang)关人士称高铁坐垫,无(wu)法(fa)像火车卧铺一样一客(ke)一更换。
5月(yue)30日,国铁集团通过“中国铁路”明(ming)确回应:座席套换洗(xi)周期(qi)为180天。
以下为回应全文
综合:中国铁路、每日经济新闻
来源:896汽车调频(pin)