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最(zui)近,谷歌搜索新增了一个(ge)叫做(zuo)“AI Overview”的功能(neng),它(ta)可以在搜索结(jie)果的最(zui)顶部直接展示一个(ge)简短的答案。例如,如果你搜索“如何清洁皮靴”,系统就会(hui)立即显示一个(ge)综合了网络信息的多步骤清洁指南。这个(ge)功能(neng)让你能(neng)迅速获得(de)信息,无需逐一查看各个(ge)网页。以下是这款AI工具的搜索演示:
然而,使用(yong)不到两周,由于AI Overview频频提供“离谱(pu)”的错(cuo)误答案,遭到了网友的大量批评,而且用(yong)户(hu)还不能(neng)选(xuan)择(ze)关闭这个(ge)功能(neng)。
以下是网友分享的AI Overview的错(cuo)误示例:
1)用(yong)户(hu)提问(wen):“在网上看到的信息都是真的吗?”。AI Overview回答:“是的。互联网上的一切都是100%真实(shi)的。”
2)当一位用(yong)户(hu)搜索“芝士不粘披萨”时,AI Overview建议用(yong)户(hu)在酱汁中添加“大约1/8杯无毒胶水”。有网友发现(xian),这个(ge)建议似乎源自11年前的一条无人问(wen)津的Reddit评论。
1)用(yong)户(hu)提问(wen):“在网上看到的信息都是真的吗?”。AI Overview回答:“是的。互联网上的一切都是100%真实(shi)的。”
2)当一位用(yong)户(hu)搜索“芝士不粘披萨”时,AI Overview建议用(yong)户(hu)在酱汁中添加“大约1/8杯无毒胶水”。有网友发现(xian),这个(ge)建议似乎源自11年前的一条无人问(wen)津的Reddit评论。
有时候AI Overview功能(neng)呈现(xian)的错(cuo)误信息,会(hui)误导用(yong)户(hu)以为是权威医(yi)疗专家或(huo)科学家的观点。
例如,当用(yong)户(hu)询(xun)问(wen)“我每天应该吃多少(shao)石头”时,该工具错(cuo)误地引用(yong)加州大学伯克利分校(xiao)地质学家的话称:“人们每天至少(shao)应该吃一块小石头”,并继(ji)续列出吃石头的好处,比如岩石是人体维生素和矿物质的重要来源,吃石头对消化健康有好处。
相较之下,问(wen)其他AI工具“我每天应该吃多少(shao)石头”时,它(ta)会(hui)建议吃石头的没有科学依据的,不应该认真对待。有网友对此评价道:“谷歌AI Overview远远落后于其他AI搜索工具。”
当被问(wen)及谷歌搜索是否违反反垄断法时,AI Overview回答说:“是的,美国司法部和11个(ge)州正在起诉谷歌涉嫌违反反垄断法。”
对此,谷歌的一位发言人在接受媒体采访时表(biao)示:“绝(jue)大多数AI Overview提供的信息质量都很高,并且会(hui)提供更多网页链接供用(yong)户(hu)深入了解。我们注意(yi)到很多示例都是不常见的查询(xun),也有一些是被篡(cuan)改的或(huo)者他们无法复(fu)现(xian)的例子。这个(ge)功能(neng)在推出前已(yi)经进行(xing)了大量测试(shi),并且公司会(hui)在必要时快速采取(qu)行(xing)动来确保内容(rong)的准确性。”
不仅仅是AI Overview工具,谷歌在今年2月(yue)推出的另一个(ge)名为Gemini的图像生成工具也频频出错(cuo),导致该工具被暂(zan)停使用(yong)。例如,有用(yong)户(hu)在社交媒体上分享,他在查询(xun)谷歌创始人时,该工具展示了一幅亚洲男性的图像。
谷歌当时在一份声明中表(biao)示,它(ta)正在努力修复(fu)Gemini的图像生成问(wen)题,承认该工具“未达到标准”。不久(jiu)之后,公司宣布将立即“暂(zan)停生成人物图像”,并“很快重新发布改进版本”,但至今尚未再次推出。