近(jin)年来，ESG投(tou)资在资本市场上日(ri)渐活跃，企业ESG表现(xian)被(bei)视为一众投(tou)资基金着重观察(cha)的(de)重要指标。
ESG投(tou)资的(de)核心在于识别那些在促进可持续发展、社会责任和透明度方面做出积极贡献(xian)的(de)公司，这些公司往往被(bei)认为具有更强的(de)风险管理能力和长期增长潜力，这与(yu)价值投(tou)资的(de)内核有相通之处。因此，往往获(huo)得优异ESG评级的(de)企业，将展现(xian)出更优异的(de)价值和成(cheng)长潜力。
近(jin)日(ri)，国际权威指数机构明晟（MSCI）公布最新ESG评级结(jie)果。陆金所控股（LU.US/6623.HK）以其在ESG方面的(de)优异管理表现(xian)，实现(xian)了(le)从“B”级到“A”级的(de)跨越(yue)，同(tong)时(shi)位列(lie)“消费金融（Consumer Finance）”类别中国榜首。
MSCI指数作为全球投(tou)资组合经理采用最多的(de)基准指数，其ESG评级结(jie)果已成(cheng)为指导全球投(tou)资决策的(de)关键参考。此次(ci)，陆金所控股这一评级的(de)提升(sheng)标志着公司在可持续发展实践中取得了(le)显著成(cheng)就，赢得了(le)国际权威评级机构的(de)高度认可。
陆金所控股一直致力于将可持续发展与(yu)企业战略(lue)紧(jin)密结(jie)合，自2021年发布首份ESG报告(gao)以来，公司已经连续四年对外(wai)发布ESG报告(gao)。值得注意的(de)是，陆金所控股在社会责任（Social，S）议(yi)题(ti)方面的(de)表现(xian)，获(huo)得了(le)MSCI的(de)高度认可，展现(xian)了(le)其在社会责任领域的(de)深度投(tou)入和积极贡献(xian)。
社会责任作为ESG三大支柱之一，其核心在于评估企业如何在追求经济效益的(de)同(tong)时(shi)，平衡并满(man)足来自政府、员工、客户、债权人及社区等(deng)内外(wai)部利益相关者的(de)期望和诉求。这一议(yi)题(ti)不仅关乎企业的(de)社会形象和声誉，更直接影响到企业的(de)长期可持续发展和市场表现(xian)。
MSCI在其ESG评级体系中，对“S”方面的(de)考量包含了(le)多个(ge)核心议(yi)题(ti)，这些议(yi)题(ti)主要围(wei)绕四个(ge)母议(yi)题(ti)展开，包括人力资本发展、产品(pin)责任、利益相关方的(de)反(fan)对意见、社会机会。
从陆金所控股2024年ESG报告(gao)来看，其从对利益相关方的(de)重要性及对公司的(de)重要性两个(ge)维度对当年度ESG议(yi)题(ti)进行(xing)了(le)重要性排(pai)序，形成(cheng)重要性议(yi)题(ti)矩阵。在这之中，多个(ge)排(pai)名靠前的(de)议(yi)题(ti)都(dou)属于"S"议(yi)题(ti)范畴。
首先是排(pai)在首位的(de)是信息与(yu)数据安(an)全以及排(pai)在第四位的(de)消费者隐私保护，对应MSCI ESG“S”方面“产品(pin)责任”母议(yi)题(ti)下的(de)隐私和数据安(an)全及消费者金融保护。
从陆金所控股ESG报告(gao)中可以看到，公司一直以来坚持以客户为中心，不断完善由信息安(an)全管理架(jia)构、制度体系、全面保护措施构成(cheng)的(de)“三重信息安(an)全管理体系”，致力于为客户提供安(an)全、可靠的(de)金融服(fu)务环境。
陆金所控股在运(yun)营过程中严格管理客户信息的(de)访问(wen)控制、储存(cun)加密和分类分级管理措施。此外(wai)，陆金所控股采取了(le)多种主动和被(bei)动的(de)措施来预防(fang)潜在的(de)数据泄(xie)露。陆金所控股信息安(an)全管理系统已全部成(cheng)功通过ISO27001：2013信息安(an)全管理体系认证，实现(xian)100%业务认证覆盖率。
值得一提的(de)是，陆金所控股在隐私和数据安(an)全方面的(de)努力，不仅体现(xian)在其内部管理和技术(shu)防(fang)护上，更通过积极的(de)公众教育和透明的(de)信息披露，增强了(le)消费者和投(tou)资者的(de)信心。
2023年，公司在官方公众号(hao)、APP上设立消保服(fu)务专区，设有隐私保护、服(fu)务渠道、安(an)全保护、服(fu)务指南、金融教育等(deng)模块，方便(bian)用户保护自身信息、权益，用实际行(xing)动践行(xing)倾听客户声音、守护客户权益的(de)服(fu)务承诺。同(tong)时(shi)，公司联合监管机构、社区、学校等(deng)针对性发放反(fan)诈手册(ce)、开展反(fan)诈趣味科普等(deng)活动。截至2023年12月31日(ri)，公司已通过官方微博、官方微信公众号(hao)、企业微信、APP等(deng)自有渠道投(tou)放宣教推(tui)文157项，通过外(wai)部新闻媒体投(tou)放消保活动新闻252项，开展面向消费者的(de)线下宣教活动375场。
在金融服(fu)务行(xing)业，客户信任至关重要。陆金所控股通过保护客户数据安(an)全，能够(gou)维护和提升(sheng)品(pin)牌声誉，增强客户忠诚(cheng)度，从而在激烈的(de)市场竞争中获(huo)得优势(shi)。而良好的(de)数据安(an)全政策和实践也能够(gou)提升(sheng)企业的(de)透明度，显示出企业对内部控制和治(zhi)理的(de)重视，这有助于提高投(tou)资者对企业治(zhi)理结(jie)构和运(yun)营效率的(de)信心。
此外(wai)，金融科技公司面临(lin)网络攻击和数据泄(xie)露的(de)风险较(jiao)高，通过强化(hua)隐私和数据安(an)全措施，陆金所控股亦能够(gou)保护自身免受这些威胁，减少潜在的(de)财务损失(shi)和业务中断。而确保数据安(an)全也将有助于企业更好地收集、存(cun)储和分析数据，从而推(tui)动业务创新和增长。
再来看，排(pai)在第五位的(de)普惠金融和排(pai)在第十三位的(de)乡村振兴。可以对应MSCI ESG“S”方面“社会机会”议(yi)题(ti)范畴。
陆金所控股坚守金融为民，将金融与(yu)社会责任紧(jin)密结(jie)合，始终(zhong)将服(fu)务实体经济、推(tui)动乡村振兴作为自己的(de)使命，发挥(hui)在产品(pin)、科技等(deng)方面的(de)优势(shi)，为促进社会公平、增进民生福祉贡献(xian)金融力量。
公司深耕普惠金融，不断优化(hua)普惠金融重点领域产品(pin)服(fu)务，开发符合小微企业、个(ge)体工商户、新市民等(deng)群体特点和发展需求的(de)产品(pin)和服(fu)务，通过实际行(xing)动降低小微融资成(cheng)本，帮助小微企业提升(sheng)经营能力，助力小微企业发展。
据统计，截止2023年12月31日(ri)，陆金所控股共为684万(wan)名小微企业主提供了(le)融资服(fu)务，总额高达3154亿元人民币，这一数字直接体现(xian)了(le)其服(fu)务的(de)广度与(yu)深度。
此外(wai)公司充分发挥(hui)自身专业优势(shi)和背景优势(shi)，形成(cheng)独(du)具特色的(de)乡村振兴“金融+”模式，开展了(le)包括“金融+女性”“金融+产业”“金融+文化(hua)”“金融+双碳”等(deng)在内的(de)多个(ge)普惠金融实践项目。公司致力于投(tou)身乡村振兴事业，积极响应社会需求，为推(tui)动乡村振兴贡献(xian)力量。
截至2023年12月31日(ri)，陆金所控股累计服(fu)务超31万(wan)涉农小微群体，提供借款超600亿元；协助近(jin)300位农村合作社带头人及农创者获(huo)得帮扶资金超1.5亿元，直接扶持建档立卡(ka)户超800户，带动周边超13000人，覆盖14个(ge)省份、40个(ge)县域，涵盖种植业、畜牧业、林业、渔业等(deng)多种农业类型。
陆金所控股通过在普惠金融和乡村振兴领域的(de)深入实践，能够(gou)有助于公司开发一系列(lie)创新的(de)金融产品(pin)和服(fu)务。而这些创新不仅将为公司开辟新的(de)增长曲线，显著提升(sheng)公司在市场中的(de)竞争力。同(tong)时(shi)，通过在社会责任和可持续发展方面的(de)积极作为，也有助于公司品(pin)牌影响力的(de)扩大和市场认可度的(de)提升(sheng)，帮助其吸引了(le)更多的(de)客户和投(tou)资者的(de)关注，这也将为其带来了(le)长远的(de)投(tou)资价值和广阔的(de)市场机遇。
再关注到第十位的(de)员工福利与(yu)权益保护及第十一位的(de)员工发展与(yu)培(pei)训。可以对应MSCI ESG“S”方面“人力资本”议(yi)题(ti)范畴。
人才资源是企业的(de)第一资源，也是提升(sheng)企业核心竞争力的(de)关键。陆金所控股高度重视尊重并重视保障所有员工的(de)合法权益，不断吸引和留住多样化(hua)的(de)人才，增强企业的(de)创新能力和市场适应性。
同(tong)时(shi)，通过构建健全的(de)绩效晋升(sheng)与(yu)培(pei)训体系，公司为员工提供多元的(de)学习资源和广阔的(de)发展平台。公司打造线上学习平台知鸟，2023年度，知鸟平台共上架(jia)线上微课6136门、开展线上培(pei)训7535场，累计学习人次(ci)197万(wan)，累计学习时(shi)长达19.55万(wan)小时(shi)。通过助力员工成(cheng)长，不仅提高了(le)员工的(de)工作效率和专业能力，也提升(sheng)公司的(de)核心竞争力。
此外(wai)，陆金所控股高度重视员工福利与(yu)关怀，除了(le)提供具有竞争力的(de)薪酬之外(wai)，亦开展多元化(hua)活动并发放多样化(hua)福利，以呵护员工身心健康。
陆金所控股在员工关怀和培(pei)训方面的(de)投(tou)入，不仅展现(xian)了(le)其对社会责任的(de)承诺，同(tong)时(shi)也有助于提升(sheng)公司的(de)品(pin)牌价值和市场声誉。这种正面形象也将吸引更多的(de)客户和合作伙伴(ban)，为公司带来更多的(de)商业机会。
结(jie)语
总的(de)来看，陆金所控股在“S”支柱上的(de)实践，展现(xian)了(le)其对ESG理念(nian)的(de)深刻理解和积极行(xing)动。这些行(xing)动不仅为公司自身带来了(le)正面影响，也为投(tou)资者提供了(le)信心，增强了(le)公司的(de)市场吸引力。随着全球资本市场对ESG投(tou)资的(de)重视程度不断提升(sheng)，陆金所控股的(de)这些实践将进一步促进其在投(tou)资市场中的(de)表现(xian)。
此次(ci)MSCI将其ESG评级提升(sheng)，不仅展示了(le)公司的(de)行(xing)业领导地位，也将进一步增强了(le)投(tou)资者对其长期投(tou)资价值的(de)信心。