如(ru)何让通用大模型在严谨产业中应用落地，一直是AI行(xing)业共同苦恼的问题。
7月4日，在2024世界人工智能大会上，蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋(dong)给出了他的破局答案--发展“专业智能体”。
业界普遍认为(wei)，通用大模型落地严谨产业，面临着三个能力短板：领域知识相对缺乏、复杂决(jue)策难以(yi)胜任(ren)，以(yi)及对话交互不等于有效协同。
为(wei)了破解这些难题，蚂蚁选择了构建专业智能体生态的路径。
首先针对领域专业知识的短板，蚂蚁与合作伙伴打造了大规模专业知识引(yin)擎，通过知识引(yin)擎为(wei)大模型提供“专业教材”，让大模型具备专家(jia)知识水平。
不过，垂直领域、高质量的数据往(wang)往(wang)以(yi)多种模态（文字、图片、视频、音频）存在，体系庞杂，比较分散，对隐私保护和资产价值(zhi)保护的要求高，很难直接“喂给”通用大模型。
井贤栋(dong)表示，蚂蚁依托(tuo)知识图谱、密态计算等技术，构建了大规模专业知识引(yin)擎，可以(yi)将垂直领域不同类型的数据，抽象成不涉及隐私信息(xi)的领域知识，“合成〞为(wei)大模型的“专业教材〞，供大模型训练学习，也能让大模型在推(tui)理中随(sui)时“翻阅”。
这些“专业教材〞，是蚂蚁提升大模型的领域专业性、打造专业智能体的核心(xin)能力。
值(zhi)得一提的是，在这一轮寻求人工智能应用落地的浪潮中，玩家(jia)们纷纷在各行(xing)各业试探，“遍地开花(hua)”后，AI大佬们取得了AI应用的方(fang)向性共识--发展“智能体”。
在本次WAIC论坛上，百度集团董事长李彦宏也认为(wei)，智能体代表着AI时代的未来(lai)趋势(shi)。“智能体正在爆发，只(zhi)是现在基数还比较小，大家(jia)的体感没有那么(me)强烈。”
“卷智能体”还只(zhi)是个开始，针对大模型复杂推(tui)理的能力短板，蚂蚁与大量行(xing)业技术专家(jia)共创，提出了FoE专家(jia)级决(jue)策框架，让智能体借鉴人类专家(jia)的思考方(fang)式，构建专业的推(tui)理和决(jue)策能力。
“严谨产业中存在大量的专业决(jue)策框架及公认的行(xing)业最佳实践(jian)”，井贤栋(dong)直言，“大模型要达到专业水准，必须(xu)谦虚地向专家(jia)学习”。
在业内人士看来(lai)，用AI深耕(geng)专业领域的蚂蚁，是因为(wei)医疗、金融、法律这些严谨的行(xing)业更能锻炼AI的能力，同时这些领域还有着丰富的利润想(xiang)象空间。
井贤栋(dong)回顾移动互联网(wang)时代的发展时表示，在AI时代，蚂蚁想(xiang)让AI像扫(sao)码支付一样(yang)便利每(mei)个人。显然，蚂蚁想(xiang)在AI落地的浪潮下，成为(wei)下一个现象级的App，延续自己的辉煌。
井贤栋(dong)认为(wei)，在移动互联网(wang)时代，生活、医疗、金融等场景中涌现出了一批(pi)优秀的应用，形成互联互通的网(wang)络对外提供服务(wu)。“我们相信，通过专业智能体的深度连接，Al会像互联网(wang)一样(yang)，带来(lai)服务(wu)的代际升级。”