红(hong)网(wang)时刻新闻5月16日讯（记(ji)者 肖依诺 通讯员 陈凌(ling)云 王(wang)宁 贾建妹(mei)）因讨(tao)价还价不成(cheng)，心生不满的小周在抖音(yin)、微信群里(li)将店家(jia)和(he)相关人士(shi)“骂了个爽”，不仅出了口(kou)恶气，还让“黑心店铺”生意受损(sun)。
小周没料到，他的“口(kou)嗨”让他自己坐上了被告席，甚至面临(lin)51万的高额索赔。
近日，新宁县人民法院审(shen)结(jie)了这样一起(qi)网(wang)络侵权纠纷案件。
2020年5月，小周因新房(fang)装修向(xiang)某门窗店定做门窗，小邓负责洽谈该业务，二人就(jiu)此相识。此后，小邓偶(ou)然得知小周新房(fang)装修还需(xu)要定做房(fang)屋吊(diao)顶，遂建议小周向(xiang)某吊(diao)顶店购买。
2020年8月，小周与(yu)某吊(diao)顶店以6万余元的价格达成(cheng)交易，期间，小邓未强(qiang)迫小周购买，也未向(xiang)小周隐(yin)瞒产品真实信息。随后，小周新房(fang)完工，小周与(yu)小邓进行结(jie)算，二人因门窗款(kuan)总价问题发生争执。
小周认为(wei)小邓存(cun)在套路欺诈行为(wei)，暗(an)生不满，遂利用小邓介绍其向(xiang)某吊(diao)顶公司购买吊(diao)顶一事，多次在网(wang)络平台发布如“杀熟”“相互串通”“不得好死(si)”等言(yan)辞对小邓及(ji)某门窗店、吊(diao)顶店进行侮辱(ru)、诽(fei)谤，导致某门窗店、某吊(diao)顶店生意严重受损(sun)，小邓等人名誉和(he)形(xing)象(xiang)亦受到严重影响。
为(wei)恢复名誉、挽回损(sun)失，小邓等人遂将小周诉至法院，请求恢复名誉并赔偿损(sun)失51万元。
该案开庭审(shen)理(li)后，法官在充(chong)分了解案情的基础上，为(wei)最大限度减轻不实言(yan)论对小邓等人的伤害，迅速组织双方进行调解。
调解过程中，法官明确告知小周，其在网(wang)络平台发布对小邓的攻击侮辱(ru)伤害性言(yan)论已经影响到了小邓及(ji)两店铺的社会评价，并对其造成(cheng)了实质性经济损(sun)失，小周应当承担相应的法律责任。
在法官的释法明理(li)下，小周意识到自己的错(cuo)误，向(xiang)小邓真诚道歉，在删除评论的同时，于抖音(yin)平台及(ji)其个人实名认证账户等网(wang)络社交平台发布保留不少于15日的道歉声明，并赔偿小邓的经济损(sun)失85000元。小邓也对小周的行为(wei)予以了谅解，最终双方达成(cheng)和(he)解，该案圆满化解。
法官说法
根据《中华人民共(gong)和(he)国民法典(dian)》《最高人民法院关于审(shen)理(li)利用信息网(wang)络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》有关规定，民事主体(ti)享(xiang)有名誉权，任何组织或(huo)者个人不得以侮辱(ru)、诽(fei)谤等方式侵害他人的名誉权，网(wang)络用户或(huo)者网(wang)络服务提(ti)供者采取(qu)诽(fei)谤、诋(di)毁等手段，损(sun)害公众对经营主体(ti)的信赖(lai)，降低其产品或(huo)者服务的社会评价，经营主体(ti)有权请求网(wang)络用户或(huo)者网(wang)络服务提(ti)供者承担侵权责任。
言(yan)论自由是法律赋予每个公民的权利，但言(yan)论自由并非绝对的自由，仍要受到不侵害他人合法权益的约束。通过网(wang)络平台发布贬损(sun)性的言(yan)辞造成(cheng)他人名誉权受损(sun)的，要承担相应的民事责任，严重的更要承担刑事责任。
人们在日常生活、工作中难免会与(yu)人发生摩擦(ca)，处理(li)矛盾的方式多种多样，如果一时冲动只为(wei)泄愤，不但不能解决问题，反而会激化矛盾，更有可(ke)能承担法律责任。在此提(ti)醒广大网(wang)民用户要自觉遵守(shou)相关法律法规，共(gong)同营造清朗网(wang)络空间及(ji)维护良(liang)好网(wang)络社会秩序。