中(zhong)国网财经5月13日讯(xun) 日前，国家金融监督管理总局发布消息显示，近年来，以“减免债务”“代理退保”为代表的涉金融领域“代理维(wei)权(quan)”乱象持续(xu)蔓延，有的已形(xing)成有组(zu)织的黑(hei)色产业链、非法利益链，侵害消费者合法权(quan)益，扰乱金融市场正常秩(zhi)序。国家金融监督管理总局发布消费者权(quan)益保护风险提示，提醒(xing)广大消费者应通过正规渠道表达诉求，依法理性维(wei)权(quan)。
“代理维(wei)权(quan)”乱象的主要表现形(xing)式：
一、宣传信息夸张不实。不法分子通过网站、自媒体平台等发布信息，声称可(ke)以“优化债务”“修复征信”“全(quan)额退保”。以“维(wei)权(quan)不成功不收(shou)费”“成功处理众多案件”等为宣传噱头，虚构成功案例，诱导消费者。
二、牟利方(fang)式花样繁多。不法分子常以各(ge)类“咨(zi)询公司”为伪装(zhuang)，向消费者收(shou)取高比例维(wei)权(quan)提成、手(shou)续(xu)费、咨(zi)询费。不仅要求消费者提供身份信息、联系方(fang)式等，还(hai)要求消费者将身份证、银行(xing)卡等交其“保管”，以便其非法出售个人信息牟利、截(jie)留维(wei)权(quan)退还(hai)资金，甚(shen)至擅自代消费者办理信用卡、小额贷款等套取资金。
三(san)、“维(wei)权(quan)手(shou)段”涉嫌违(wei)法违(wei)规。不法分子教唆消费者或以消费者名义(yi)发起大量不实投诉举报，提供夸大或虚假的证据，如编造误导销售、暴(bao)力催收(shou)等情节，虚假报警谎称身份证丢(diu)失被冒名开卡或信用卡被盗刷等。
“代理维(wei)权(quan)”乱象可(ke)能给消费者带来以下风险：
一、面临财产损失风险。消费者一旦签署(shu)所谓的“代理维(wei)权(quan)”协议，不但需支付高额维(wei)权(quan)费用，还(hai)有可(ke)能被非法侵占维(wei)权(quan)退还(hai)资金，甚(shen)至被套取贷款、信用卡资金，将面临资金损失。
二、面临信息泄露风险。消费者提供个人信息后，可(ke)能面临信息被泄露倒(dao)卖风险。消费者如想终止“代理维(wei)权(quan)”，不法分子可(ke)能根据掌握的信息，对(dui)消费者及亲友进行(xing)骚扰恐吓，干(gan)扰消费者正常生活。
三(san)、面临法律责任风险。不法分子诱导消费者采用涉嫌违(wei)法违(wei)规的手(shou)段进行(xing)维(wei)权(quan)，甚(shen)至被诱导参(can)与非法集资等，消费者一旦听信教唆，可(ke)能被卷入报假警、伪造证据资料、敲诈勒索等违(wei)法违(wei)规行(xing)为。
为保护广大消费者合法权(quan)益，国家金融监督管理总局金融消费者权(quan)益保护局提示广大消费者：
一、理性选择(ze)适当产品和服务。请消费者根据实际需求、自身经济情况和风险承(cheng)受能力，从正规渠道选择(ze)适当的金融产品和服务，提高风险防范意识，勿受“更(geng)高收(shou)益”“全(quan)额退保”等诱惑，购买(mai)或换购超出自身风险承(cheng)受能力的产品和服务，避(bi)免产生不必要纠纷。
二、依法维(wei)护自身合法权(quan)益。消费者因(yin)购买(mai)产品或接受服务与金融机构产生纠纷时(shi)，请通过与金融机构协商、向行(xing)业调(diao)解组(zu)织申请调(diao)解、向金融监管部门反映、向人民法院提起诉讼等渠道提出诉求，不可(ke)轻信不法分子虚假承(cheng)诺，切勿受怂恿参(can)与违(wei)法违(wei)规活动，避(bi)免陷(xian)入法律风险陷(xian)阱。
三(san)、注重保护个人信息及财产安全(quan)。消费者应妥善保管个人身份证件、银行(xing)卡、金融账户等，不轻易委托(tuo)他人代为办理相(xiang)关手(shou)续(xu)，避(bi)免个人信息被非法利用、泄露或买(mai)卖，避(bi)免个人财产遭受损失。如发现自身合法权(quan)益受到侵害，应保存相(xiang)关证据，及时(shi)向公安机关报案。