4月26日晚(wan)，苏州(zhou)银行发布2023年年度业(ye)绩报告(gao)及2024年一季度报告(gao)。面对复杂多变的宏观经济(ji)形势(shi)，苏州(zhou)银行扎实推(tui)进改革(ge)创(chuang)新(xin)，坚持(chi)以客户(hu)需求为中心，加速金融科技相融相促，持(chi)续提高服(fu)务实体(ti)经济(ji)质(zhi)效，以金融之臂助力新(xin)质(zhi)生产力快速发展，交出一份稳中向好(hao)的高质(zhi)量发展答卷。
业(ye)绩稳健(jian)增长，规模资产实现6000亿新(xin)突破
截至2023年末，苏州(zhou)银行资产总额6018.41亿元(yuan)，较上年末增长14.74%；各项存(cun)款(kuan)3638.20亿元(yuan)，较上年末增长15.01%；各项贷(dai)款(kuan)2934.01亿元(yuan)，较上年末增长17.06%。经营效能保持(chi)良好(hao)态势(shi)，报告(gao)期内，实现营业(ye)收入(ru)118.66亿元(yuan)，同比(bi)增长0.88%；实现净利润47.97亿元(yuan)，同比(bi)增长16.53%；实现归属于母(mu)公司股东(dong)的净利润46.01亿元(yuan)，同比(bi)增长17.41%；基本每股收益1.22元(yuan)/股，同比(bi)增长14.02%；加权平均净资产收益率(年化)12.00%，同比(bi)增长0.48个百分点。
进入(ru)2024年，苏州(zhou)银行开拓进取、创(chuang)新(xin)求变，持(chi)续增强经营发展动能。截至2024年一季度末，资产总额6482.01亿元(yuan)，较年初增长7.70%；各项存(cun)款(kuan)4110.84亿元(yuan)，较年初增长12.99%；各项贷(dai)款(kuan)3218.79亿元(yuan)，较年初增长9.71%。一季度实现营业(ye)收入(ru)32.25亿元(yuan)，同比(bi)增长2.11%；实现净利润15.05亿元(yuan)，同比(bi)增长11.39%；实现归属于母(mu)公司股东(dong)的净利润14.55亿元(yuan)，同比(bi)增长12.29%。各项指标符合(he)监管要求，处于稳健(jian)合(he)理水平。
释放创(chuang)新(xin)动能，合(he)作科创(chuang)企业(ye)首次破万(wan)家
科技创(chuang)新(xin)是发展新(xin)质(zhi)生产力的核心要素，苏州(zhou)银行积极贯彻中央金融工(gong)作会议精神，紧紧围绕“科创(chuang)+”发展理念，认真谱写科技金融大文章，为科技创(chuang)新(xin)注入(ru)金融动能。2023年合(he)作科创(chuang)企业(ye)客户(hu)数首次突破10000家，科创(chuang)企业(ye)融资余额超580亿元(yuan)。随着(zhe)新(xin)质(zhi)生产力的不断发展，苏州(zhou)银行科创(chuang)金融迎来更广阔的发展空(kong)间。一是聚焦重点领域，创(chuang)新(xin)金融产品：首创(chuang)初创(chuang)期科创(chuang)人才企业(ye)批量化授(shou)信产品“拨贷(dai)联动”、迭代成长期科创(chuang)企业(ye)专属产品“伴飞贷(dai)”、定制成熟期“专精特新(xin)”企业(ye)主(zhu)动授(shou)信方案。二是持(chi)续创(chuang)新(xin)探(tan)索，深耕科创(chuang)金融：获得全国首单银行业(ye)数据知(zhi)识产权登记证书，落地苏州(zhou)市首单“科创(chuang)指数贷(dai)”，提升金融服(fu)务新(xin)质(zhi)生产力的创(chuang)新(xin)质(zhi)效。三是围绕知(zhi)识产权，助力科技创(chuang)新(xin)：积极探(tan)索知(zhi)识产权质(zhi)押领域创(chuang)新(xin)运用，登记笔数在(zai)苏州(zhou)市处于领先地位。
深化绿色转型，打造生态文明金融新(xin)标杆
绿色发展是高质(zhi)量发展的底色，新(xin)质(zhi)生产力本身就是绿色生产力。苏州(zhou)银行立足可(ke)持(chi)续发展理念，探(tan)索绿色金融发展新(xin)思路新(xin)举措，不仅为地方绿色产业(ye)发展提供有(you)力支(zhi)持(chi)，也为新(xin)质(zhi)生产力的培育和发展创(chuang)造了(le)有(you)利条件(jian)。截至2023年末，苏州(zhou)银行绿色贷(dai)款(kuan)余额301.80亿元(yuan)，较年初净增122.86亿元(yuan)，增幅68.66%，绿色贷(dai)款(kuan)占苏州(zhou)银行各项贷(dai)款(kuan)余额比(bi)例为10.56%。正式上线绿色金融管理系统，有(you)效破解(jie)绿色信贷(dai)管理瓶(ping)颈。成功发行第(di)二期30亿元(yuan)绿色金融债券(quan)，助力实现绿色发展和“双碳”目标。2023年被全国地方金融论坛办(ban)公室授(shou)予“十佳绿色金融新(xin)标杆银行”称号，被投(tou)资时报授(shou)予年度“美丽中国双碳先锋奖项”，突显出苏州(zhou)银行在(zai)可(ke)持(chi)续发展和碳减排方面的卓越表(biao)现。
优化数字体(ti)系，智(zhi)能布局(ju)升级金融服(fu)务效能
苏州(zhou)银行将数字化转型定位为“主(zhu)轴战略”，通(tong)过智(zhi)能化布局(ju)将数字金融与新(xin)质(zhi)生产力深度融合(he)，深化线上渠道和支(zhi)付体(ti)系建设。发布苏州(zhou)银行首位数字员工(gong)，以数字化手段不断提升管理效率、优化客户(hu)体(ti)验。加大数字人民币场景创(chuang)新(xin)，成为全国第(di)二家、省内首家数币直连央行系统城商行，在(zai)苏州(zhou)地区2.5层银行中保持(chi)领先。数字人民币生态服(fu)务实验室被评为苏州(zhou)市数字人民币创(chuang)新(xin)型机构(gou)，自主(zhu)设计的数字人民币智(zhi)能风控体(ti)系荣获数字金融创(chuang)新(xin)大赛(sai)数字风控金奖。
在(zai)经营模式方面，构(gou)建客户(hu)价值(zhi)及分层体(ti)系和配套的管户(hu)规则，建立重点客户(hu)经营“七步法”实现营销过程精细化管理。在(zai)客户(hu)体(ti)验方面，厅堂客户(hu)身份识别率稳定在(zai)90%以上，个人手机银行业(ye)务功能持(chi)续丰(feng)富，苏州(zhou)银行App月活跃用户(hu)较上年增长15.14%。在(zai)员工(gong)体(ti)验方面，网点运营工(gong)作线上化率达92%，不良资产管理系统助本行全年等效节约135人月的工(gong)作量。在(zai)基础(chu)能力方面，打造数据中台体(ti)系，构(gou)建丰(feng)富标签和指标体(ti)系。RPA流程自动化机器人推(tui)广至150家网点、80多个应用场景。
服(fu)务普惠民生，擦亮惠企利民苏式金融底色
积极践行金融工(gong)作的人民性，通(tong)过激活新(xin)质(zhi)生产力创(chuang)新(xin)动能持(chi)续增进民生福祉。深耕“普惠+”，聚焦科创(chuang)、乡村振兴(xing)、供应链等重点领域，搭建有(you)效场景及获客渠道，支(zhi)持(chi)小微企业(ye)健(jian)康发展。截至2023年末，苏州(zhou)银行单户(hu)授(shou)信1000万(wan)元(yuan)及以下(xia)普惠型小微企业(ye)贷(dai)款(kuan)余额593.19亿元(yuan)，在(zai)全行贷(dai)款(kuan)(不含贴现)中占比(bi)22.42%，在(zai)城商行中处于较高水平。坚持(chi)以客为尊，通(tong)过G(政府)- B(企业(ye))- C(市民)三者联动，强化银政、银社、银医、银校等民生场景合(he)作。截至2023年末，苏州(zhou)银行三代社保卡(ka)累计发卡(ka)448万(wan)张。87家网点成为省人社“就近(jin)办(ban)”业(ye)务首批挂牌服(fu)务机构(gou)。首批接入(ru)“先诊疗(liao)后付费”项目，开发“信用就医”专项产品。积极开展教育领域合(he)作，推(tui)进“新(xin)教师基金”“新(xin)教育实验”等项目。不断优化投(tou)诉高效处置机制，开展各类集中性消费者权益保护教育宣传活动，受众(zhong)群体(ti)达20万(wan)人。打造涵盖医、食、住、行、体(ti)、教的一体(ti)化个人权益超市“苏心生活”平台，构(gou)建简单、智(zhi)慧、懂你的民生金融生态圈。
2024年苏州(zhou)银行迎来新(xin)三年战略规划的开局(ju)之年，苏州(zhou)银行秉承“以民唯美、向实而行”的企业(ye)使(shi)命，聚焦服(fu)务实体(ti)经济(ji)，提速科技创(chuang)新(xin)赋能，凝(ning)心聚力写好(hao)科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，支(zhi)持(chi)“新(xin)型工(gong)业(ye)化”，助推(tui)新(xin)质(zhi)生产力有(you)效提升，坚持(chi)“以客户(hu)为中心”的一体(ti)化经营战略，奋(fen)力推(tui)进苏州(zhou)银行可(ke)持(chi)续高质(zhi)量蓬勃发展。