中新网5月31日(ri)电(中新财经记者 左宇坤(kun))“I am Fu Jiangyan, we are a sock factory specializing in various types of cotton socks.”近期，8位义乌老板娘的身影(ying)出(chu)现(xian)在美国纽约时代广场大屏(ping)上，用英语(yu)将自己的生意推荐给(gei)世(shi)界(jie)。
傅(fu)江燕是其中一位，视频的背景就是她在义乌国际(ji)商贸城经营的一个9.5㎡的门店，数百双袜子挂满了墙(qiang)面。为了更顺畅地“开门广迎天下客”，学英语(yu)、学电商成为了这些(xie)生意人的新考题。
在浙(zhe)江义乌国际(ji)商贸城，经营户们学习英语(yu)。丁江峰 摄
从外语(yu)晨读到世(shi)界(jie)市场
“Cost price”“Expensive，昂贵的”……最(zui)近，义乌国际(ji)商贸城外语(yu)晨练的视频又在网上火了一把。每天早上8：40-9：20，赶在大量顾客到来(lai)之前，在商贸城的各(ge)个区块(kuai)都可以看到上百位集体晨读、学习英语(yu)的人。
据了解，这项免费外语(yu)晨练以20天为一个周期，学习内容为实用型商贸英语(yu)，从口语(yu)表达(da)到邮件规范应有尽有，已经持续了十七年，每年的内容也会(hui)根据市场实际(ji)更新。活(huo)动还是开放式的，不管是经营户、采(cai)购商还是创业(ye)者，都可以来(lai)学习。
傅(fu)江燕就是此前英语(yu)晨读的受益者。她对中新财经记者表示(shi)，自己跟着外语(yu)晨读学过好几期，最(zui)近获(huo)得(de)了登上时代广场大屏(ping)的机会(hui)。“一位阿尔巴尼亚的客户看到我的视频后，第二(er)天就来(lai)店里下单，说我这款圣诞(dan)袜有多少他要多少，一共卖(mai)出(chu)了12000双。”
虽说这条为傅(fu)江燕的视频号带来(lai)了500多位粉丝的视频，是商贸城用最(zui)新的AI技(ji)术生成的。但(dan)傅(fu)江燕本人确实是一个不折不扣的英语(yu)能手，点开她的朋友圈，满满的都是中英双语(yu)、图文视并(bing)茂(mao)的丰富内容。
“其实我英语(yu)一直挺好的，高中150分的卷子我能拿148分呢。毕(bi)业(ye)后也成为了外贸公(gong)司的翻译，但(dan)应用的场合不多，有些(xie)荒废了。”傅(fu)江燕对记者介绍，后来(lai)结识了做外贸袜子生意的丈夫，又重新拾起了自己的老本行。
和外商交(jiao)流的过程中，傅(fu)江燕感受到了自己的不足，便通过各(ge)种方式持续提高。如今她每天都会(hui)自己拍摄、剪(jian)辑(ji)英语(yu)短(duan)视频，表达(da)变得(de)越来(lai)越流利，还成了当地短(duan)视频领域的“网红”。“很多商户刷到我的视频都要跟我学习，之前有位河北的‘粉丝’开车(che)12个小时来(lai)找我，我和她分享了很多。”
“我们必须不断学习，才能不被时代淘(tao)汰。”作为义乌本地人，傅(fu)江燕亲眼见证着家乡成长(chang)为全球最(zui)大的小商品集散中心，也成为中国企业(ye)出(chu)海的一大缩影(ying)。
傅(fu)江燕自己剪(jian)辑(ji)发布的中英双语(yu)视频。 受访(fang)者供(gong)图
从守(shou)好自己到全球眼光(guang)
在义乌经营一家外语(yu)教育(yu)机构的庞老师告诉记者，她们培训班(ban)学员同样以当地的小商品业(ye)主为主，宗旨(zhi)就是学以致用。为了避免和工作时间重合，开设的基本都是19:00的晚课和10：00的早课。
课堂上时刻体现(xian)着商务英语(yu)的内涵所在：初级班(ban)的效果目标是在学习语(yu)音语(yu)感的基础上，可以和外国客户进行简单的日(ri)常沟通、询(xun)问简单的商务信息(xi)；高级班(ban)的目标则是能进行线下商务沟通，完(wan)成面对面的客户接待、商务会(hui)餐，预约与参观工厂、送别(bie)客户等商务流程。
“我们主要有两个校区，一个校区一天会(hui)有8-10个班(ban)同时上课，每个班(ban)学员在20人左右。”庞老师表示(shi)，课程之外，机构也会(hui)邀请外国友人进行口语(yu)交(jiao)流活(huo)动，当地商户学习外语(yu)的氛围非常浓厚。
庞老师的学员之一秦淑马上就要40岁了，她性格十分内向，曾经“普(pu)通话都说不利索，从没想过要学英文”。直到有天，一位和秦淑年龄相仿的外国客户，不远千里来(lai)到义乌，想要和秦淑的店建立长(chang)期合作关系。
“当时店里就我一个人，我除了‘hello’什(shi)么都听不懂，只能用翻译器慢慢聊。”但(dan)那天两人聊得(de)十分投机，秦淑意识到，如果勇(yong)敢(gan)迈出(chu)一步，能收获(huo)的或许不只是订单，还有朋友、眼界(jie)等更多惊喜。
秦淑目前已经完(wan)成了五(wu)个阶(jie)段的英语(yu)学习，在和国外朋友的交(jiao)流中，她们互相分享着国内外行业(ye)趋势。她开始认识到，相比(bi)于传统的大单思(si)维，现(xian)在的电商思(si)维可能更适合当下外贸碎(sui)片化订单的趋势，要不断探索生意的新技(ji)术、新平台、新渠道。
义乌国际(ji)商贸城(无人机照片)。 董易鑫 摄
传统外贸的更多可能
不断学习、不断探索的浓厚氛围，正是义乌当地外贸活(huo)跃的具象体现(xian)。
数据显示(shi)，2023年，义乌的市场经营主体突破100万户，义乌GDP也首次(ci)突破2000亿元(yuan)。其中，新设电商主体17.57万户，同比(bi)增长(chang)48.33%。电商主体数量累计(ji)约60万户，而三分之一以上的电商都在开展跨境业(ye)务。
秦淑提到，完(wan)成英语(yu)课程后，自己将下一步的学习重点放在跨境电商上。作为全国第三批跨境电子商务综合试验区，跨境电商已经成为义乌对外贸易的重要出(chu)口增长(chang)极。
不断增长(chang)的业(ye)务数据有赖(lai)于义乌庞大的市场品类。据悉，义乌市场汇集26个大类、210多万种商品。在2023年，义乌成为了全国首个年快递量超百亿件的县级市。
“现(xian)在我们也不仅仅是教英语(yu)，还根据最(zui)热门的外贸国家，开展了西(xi)班(ban)牙语(yu)、阿拉伯语(yu)、俄语(yu)、法语(yu)等语(yu)种的培训班(ban)，目前报名情况都很好。今年开始，我们还开设了为在义乌的外国客户准备的中文学习班(ban)，实现(xian)‘双向学习’。”庞老师说。
“义乌是一个非常包(bao)容开放的城市，很多其他省份的生意人成为了新义乌人，也有很多外商留在义乌扎(zha)根发展、成立家庭，他们说在这里很有安全感。”傅(fu)江燕说。
海关的数据显示(shi)，2024年前4个月，义乌搭乘(cheng)浙(zhe)江全省外贸提速(su)“列车(che)”，创下了进出(chu)口总值2010.6亿元(yuan)的佳绩，同比(bi)增长(chang)22.0%。义乌的新故事，还在用中文、英文和更多语(yu)言不断讲述。(完(wan))