作者：周源/华尔(er)街见闻
未来智能(neng)在智能(neng)化方面又迈出了一大步。
5月15日，未来智能(neng)发布会议办公垂直(zhi)领域的生产力工(gong)具新品：新一代讯飞(fei)会议耳(er)机“iFLYBUDS Pro 2、iFLYBUDS 2”和“viaim Kit 2”，为用户带来全新的软硬件方面的升级。
这是未来智能(neng)以“传(chuan)统TWS音质和降噪耳(er)机”产品和功能(neng)框架为基础，推(tui)出的基于(yu)“GAI”底(di)层技术(shu)逻辑的垂直(zhi)细分场景智能(neng)终端。在客观层面，起到了丰富中国AI产业生态的作用。
在这些GAI（生成式人工(gong)智能(neng)：Generative Artificial Intelligence）新品背后，未来智能(neng)的商(shang)业思考立足于(yu)这样一个基础——
科大讯飞(fei)联合创始人、未来智能(neng)董事(shi)长胡郁说，“我们(men)的目标是通过软硬件（深度融(rong)合）一体化，以‘AI+硬件’产品形态的方式，实现用户在特(te)定场景下的办公助手功能(neng)，并将这种体验做到极致”。
从这次发布的讯飞(fei)会议耳(er)机新品的功能(neng)看，华尔(er)街见闻注意到，未来智能(neng)和联想集(ji)团、OPPO、荣耀等不同类(lei)型的终端公司一样，其商(shang)业思考迭代成——以办公会议耳(er)机为载体，为C端用户提供具有GAI能(neng)力的个人助手。
这与(yu)联想集(ji)团董事(shi)长兼CEO杨元庆称AI PC为个人用户提供“数(shu)字孪(luan)生体”的提法(fa)异曲同工(gong)。
这个商(shang)业目标，在技术(shu)和商(shang)业层面，如何(he)实现？
收(shou)住：聚焦垂直(zhi)细分场景
ChatGPT问(wen)世至今(jin)约有一年半共(gong)18个月。
在二级市场，对(dui)ChatGPT底(di)层的GAI技术(shu)的热情，也从最初的迷茫到迅(xun)速转(zhuan)入(ru)高度热情，再陷入(ru)低谷，继而卷土(tu)重(zhong)来，俄而再次进入(ru)相对(dui)平(ping)静状态，可(ke)谓(wei)大起大落。
与(yu)此不同的是，海内(nei)外产业界的态度和动作相对(dui)平(ping)缓。与(yu)二级市场相比，产业界更具有长期主义特(te)征。
“从0到1，中国确(que)实不如美国。但是，从1到100，中国的创新能(neng)力，傲视全球。”一家GAI技术(shu)公司的CTO与(yu)华尔(er)街见闻交流(liu)时发出如此感叹。
从互联网技术(shu)再到移动互联网，原生技术(shu)和应用制造(zao)产业发展路径的历史，印证了此人的观点——PC、互联网、功能(neng)和智能(neng)手机、AI等原生技术(shu)，都源起美国，而作为技术(shu)应用大国，中国对(dui)原创技术(shu)的商(shang)业化应用探索，常常能(neng)做到“遥遥领先”。
大体而言，美国的比较优势是技术(shu)创新，中国则是在此基础上的创新应用和制造(zao)。
在技术(shu)和应用的产业化层面，中国与(yu)美国类(lei)似，GAI产业化路径大致分为两类(lei)：平(ping)台级巨头(tou)以提供通用大模型为主，技术(shu)创新公司则专注于(yu)挖(wa)掘(jue)垂直(zhi)领域细分场景的软硬件解决(jue)方案需求；两者的差异是美国拥有软硬件GAI技术(shu)的主导(dao)权：既有英伟达(da)、AMD等提供超级算力的硬件公司，也有OpenAI这种AI基础前沿技术(shu)探索的领导(dao)者。
来自中国合肥的AI创业公司——未来智能(neng)，就是这种产业路径的代表(biao)：致力于(yu)开发的办公会议耳(er)机，即为类(lei)ChatGPT平(ping)台商(shang)业化做出的结果呈现，也是为之实现商(shang)业价值的生态系统，提供垂直(zhi)场景数(shu)据和训(xun)练迭代的智能(neng)终端。
未来智能(neng)CEO马啸说，“现在的经验表(biao)明，未来AI技术(shu)，在越垂直(zhi)的地方，产生的价值越大。”故而技术(shu)创新的技术(shu)指向，不必追求无限扩散，收(shou)得住，深耕(geng)垂域更有价值。
未来智能(neng)发布的新一代讯飞(fei)会议耳(er)机iFLYBUDS Pro 2等新品，是未来智能(neng)在垂直(zhi)细分场景持续做功的最新证明。
“在AIGC领域，垂直(zhi)场景的服务性(xing)工(gong)具比泛智能(neng)工(gong)具实用性(xing)更强。”马啸说，“未来智能(neng)在垂直(zhi)的办公会议领域，已经形成了数(shu)据的马太效(xiao)应，打造(zao)出了非常实用的AI会议助理。”
马啸的表(biao)达(da)包含三(san)层意思。
首先，马啸再次强调未来智能(neng)办公会议耳(er)机的技术(shu)逻辑和产业价值。
中国式ChatGPT，可(ke)能(neng)的演进路径是数(shu)家像百度、腾讯或阿里那(na)样的大厂负责平(ping)台搭建；在这些平(ping)台上，要有“大量基于(yu)垂直(zhi)领域的微调模型，在中国式ChatGPT上做垂直(zhi)领域服务。
未来智能(neng)长期做功的办公会议耳(er)机品类(lei)，立足于(yu)细分的办公会议场景，解决(jue)办公场景录音、记(ji)录、文字转(zhuan)化或语言翻译等多种问(wen)题，目的是帮助会议参与(yu)人提升办公效(xiao)率。
其次，随(sui)着目标用户——城市白领、政(zheng)府官员、律师、记(ji)者、外贸从业人员、跨国公司管(guan)理和券商(shang)分析师等群体，高频应用这些耳(er)机，实际上相当于(yu)形成垂直(zhi)领域多种职业的特(te)定语义标签并做了参数(shu)提炼，故而有能(neng)力构建大规模的海量办公数(shu)据（库）。
数(shu)据的价值，无与(yu)伦比。
“从大模型的第一性(xing)原理来看，一个大模型需要三(san)个要素：算力，算法(fa)和数(shu)据。”未来智能(neng)CTO王松说，“其中，数(shu)据是关键。”
马啸做了进一步阐述：“我们(men)做的是垂直(zhi)场景。如果坚持深耕(geng)场景，那(na)在这个场景上我们(men)可(ke)以收(shou)集(ji)整(zheng)理的数(shu)据就会很多。我们(men)的耳(er)机不是全职全能(neng)的，我们(men)只要在这个场景上比别人强就可(ke)以。”
成为更自然的AI个人助理
与(yu)2023年未来智能(neng)推(tui)出iFLYBUDS Nano系列办公会议耳(er)机相比，此次推(tui)出的“iFLYBUDS Pro 2、iFLYBUDS 2和Kit 2”，背后的技术(shu)和商(shang)业思考也有迭代。
任何(he)终端产品，在功能(neng)表(biao)面的背后，都有着技术(shu)逻辑的变化和商(shang)业价值的考量。
选(xuan)用什(shi)么样的技术(shu)，要结合成本、解决(jue)问(wen)题或满足需求的广(guang)度和深度、技术(shu)发展阶段、供应链技术(shu)能(neng)力、不同的商(shang)业策(ce)略和目标等多种因素。这些因素综合起来，最终形成让B端或C端用户能(neng)看到或感知到的商(shang)业产品。
那(na)么，这次未来智能(neng)带来的三(san)款新品，技术(shu)和商(shang)业思考迭代是什(shi)么？对(dui)C端用户的增量价值又是什(shi)么？
这就涉及(ji)马啸那(na)个表(biao)达(da)的第三(san)层含义：“我们(men)打造(zao)出了非常实用的AI会议助理”。显然，核心(xin)迭代是“AI会议（个人）助理”。同时，这个迭代还包遵循着未来智能(neng)做产品研发时的三(san)个核心(xin)指导(dao)要素：更自然、更高效(xiao)、更可(ke)靠。
要明了这个全新迭代的技术(shu)原生点，可(ke)以从未来智能(neng)CPO柳达(da)对(dui)他们(men)研发的办公会议耳(er)机的价值思考入(ru)手。
总体来说，柳达(da)认(ren)为，未来智能(neng)在推(tui)动GAI技术(shu)为提高C端用户生产效(xiao)率的过程中，创造(zao)的最大价值，首先是通过技术(shu)平(ping)台，实现高价格的优质高价值服务的平(ping)权化。
举个例子：现在请得起私(si)人秘书或助理的人并不多，只是一小部分，但随(sui)着GAI技术(shu)的发展，通过工(gong)具形式（智能(neng)终端），让每(mei)个人拥有一个拥有真人智慧的智能(neng)AI助理或AI秘书，帮助C端解决(jue)各种工(gong)作甚至生活问(wen)题，这就叫平(ping)权。
未来智能(neng)推(tui)出的办公会议耳(er)机，其GAI技术(shu)的可(ke)感知入(ru)口被称为“viaim AI”。这个入(ru)口拥有的能(neng)力，将成为未来智能(neng)所有耳(er)机品类(lei)的标配。故而，未来智能(neng)品类(lei)繁多的耳(er)机由(you)此构成一个技术(shu)平(ping)台，在客观上能(neng)达(da)成原本高价格的优质高价值服务的平(ping)权化。
“这是未来（智能(neng)）的发展方向。我们(men)要做的就是让产品最终要变成用户的助理，像真人助理一样，拥有五感六观，可(ke)以看到、听到、感知到，并最终完成用户‘交代’的工(gong)作。”柳达(da)说，“这也是我们(men)会持续探索的商(shang)业模式。”
个人秘书或助理，要完成的工(gong)作涉及(ji)面非常广(guang)。除(chu)了常见的会议记(ji)录、做会议摘要、安排(pai)工(gong)作行程等，眼(yan)下的高频强需求——比如三(san)星电子最新推(tui)出的旗舰智能(neng)AI手机Galaxy S24成为爆款的口碑应用——实时翻译，未来智能(neng)办公会议耳(er)机也有此项功能(neng)。
个人秘书或助理，要完成的工(gong)作涉及(ji)面非常广(guang)。除(chu)了常见的会议记(ji)录、做会议摘要、安排(pai)工(gong)作行程等，眼(yan)下的高频强需求——比如一些手机提供的实时翻译功能(neng)，未来智能(neng)办公会议耳(er)机也有此项功能(neng)。
与(yu)手机的文本翻译不同，未来智能(neng)讯飞(fei)会议耳(er)机的翻译应用，遵循着“更自然”原则。这对(dui)C端用户的价值显而易见：拥有实时翻译（同传(chuan)）能(neng)力——中国人A说中文，法(fa)国人B能(neng)看到法(fa)文；同时，B说法(fa)语，A能(neng)通过耳(er)机，听到中文。
于(yu)此同时，讯飞(fei)会议耳(er)机的viaim AI，这一次新升级了“有问(wen)必答”功能(neng)，带来更有效(xiao)和精准的交互：在viaim AI界面，语言/文字输入(ru)问(wen)题，viaim AI就能(neng)基于(yu)记(ji)录信息快速回复问(wen)题，便于(yu)用户查询会议信息，这进一步提升了用户效(xiao)率，也能(neng)切实解决(jue)用户问(wen)题。
这是未来智能(neng)此次推(tui)出的耳(er)机新品拥有的平(ping)台级技术(shu)应用能(neng)力。
更高效(xiao)，主要涉及(ji)长录音文件的要点摘要一键达(da)成，以及(ji)核心(xin)要点的一键获(huo)取；更可(ke)靠，就是用户个人数(shu)据的安全性(xing)：即Catefirst，未来智能(neng)将用于(yu)训(xun)练的数(shu)据和用户个人数(shu)据做技术(shu)区隔。
对(dui)于(yu)用户个人数(shu)据的应用，就外部性(xing)而言，未来智能(neng)将决(jue)定权交给用户。如果用户授权，则可(ke)以将之用于(yu)应用体验的具象优化，反之则做抽象优化。
举个例子：如果用户授权，比如打勾，就相当于(yu)给耳(er)机做了一次训(xun)练；如果打叉，那(na)也是训(xun)练，相当于(yu)告诉(su)耳(er)机，结果不准确(que)；如果既不打勾也不打叉，则说明用户对(dui)此项应用没意见，也可(ke)能(neng)没兴趣。